《銷售鐵軍2024開門紅培訓》
講師:孟華(hua)林(lin) 瀏覽(lan)次數(shu):57
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
2024開門紅培訓
【課程背景】
團隊狀態問題:
【沒有自信】:拜訪客戶或打電話感到緊張、內心十分害怕客戶的拒絕, 常感覺焦慮…..
【總找借口】:目標總是打折扣,借口多、抱怨多、執行差,不敢擔當……
【躺平懶散】:都安于現狀,不愛學習、不愿改變,拖公司與老板后腿……
【效率低下】:不懂如何定目標做計劃,難以溝通不懂反饋,拿底薪成為習慣….
【勾心斗角】:部門墻嚴重,各做各的事,沒有形成利益共同體,心不在一起。
【彼此猜忌】:員工老板之間彼此猜疑,部門相互拆臺、互不信任……
【鋪張浪費】:無主人翁精神鋪張浪費,毫無成效的公關費用,不懂得為公司著想……
【沒有忠誠度】:心里眼里只有利益不懂得感恩拿辭職威脅拿多少錢干多少事……
【傳播負能量】:不懂情緒壓力管理總是情緒化,不注意自己的形象精神面貌……
銷售能力問題:
【無奈】:客戶總是壓價、壓價、壓價,忽略您的產品和服務價值……
【困惑】:你已經做了*的努力,客戶還是有很多反對意見……
【焦慮】:見不到“拍板人”,銷售周期越來越長…..
【痛苦】:總是覺得被客戶“牽著鼻子走”,甚至有“低人一等”的感覺…….
【不安】:沒有一個可遵循和復制的銷售系統,不確定離成交還多遠問題出在哪些環節…..
【不確定】:感覺抓不住客戶的深層次需求,不知道如何挖掘……
【苦惱】:花了大量的時間提供免費的服務:報價,產品展示及解決方案等,但客戶卻總是“考慮考慮”,總是拖延、含糊其辭….
【課程收益】
業績開門紅,各個有激情,人人有狀態!業績有增長,目標能實現!開年必上的“開門紅收心課”來啦!
開年大練兵,收心打勝仗定調子、收人心、鼓士氣、做誓師、練技能、促增長.......
態度不好?狀態不佳?沒有士氣?更沒武器?……拿什么讓2024一開始就沖刺、拿什么打響開門紅.....
消除“節后綜合癥”,辦法只有一個:
調整全員心態,激活銷售狀態,引爆銷售要性,激發團隊士氣,
用“銷售鐵軍的九大理念和開門紅業績增長的三板斧”來提振團隊要性,讓全員快速實現“收心歸位”,讓團隊一起向前沖,贏戰2024業績開門紅!
國內*銷售教練孟華林老師用生命影響生命,激情開講《2024企業業績開門紅特訓營》,帶領您的銷售團隊一開始就沖刺,定目標追過程拿結果,讓您的團隊“跑”起來!
【課程對象】
建議企業兵、將、帥全員共同參與學習;也可以純新人入職培訓。
【課程大綱】
模塊一、銷售鐵軍九大理念【激勵篇】
1、 理念一:成功是因為態度
1) 我們跟企業的關系是合作關系
2) 誰來承擔后果誰就負責結果
3) 職場調查顯示成功80%因素源自于態度。
2、理念二:我是我認為的我
1) 遇到問題說別人的問題就你就立刻原地踏步——簡稱自殺!
2) 公司花錢找你來就是為了解決問題的沒問題——你就失業!
3) 在公司上班拿工資還總是說公司的不好就是——出賣自己!
3、理念三:不是不可能,只是暫時沒有找到方法
1) “我不會”:這也不會,那也不會——能力是訓練出來的!
2) “不可能”:這不可能,那不可能——潛力是逼迫出來的!
3) “沒辦法”:這沒辦法,那沒辦法——辦法是思考出來的!
4、理念四:每天進步一點點
1) “差不多”:這差不多,那差不多——品質是死磕出來的!
2) “這不行”:這也不行,那也不行——方案是研究出來的!
3) “沒結果”:這沒結果,那沒結果——結果是創造出來的!
5、理念五:決心決定成功
1) 工作職務永遠是等價的價值交換;
2) 做人“無愧于心”,做事“無愧于薪”;
3) 說一千,道一萬,兩橫一豎就是“干”;
4) 普通人追求舒適,高手尋找挑戰;與其人追錢不如錢追人
6、理念六:山不過來我就過去
1) 做事“不主動”,前途“很被動”;
2) 平庸的人三大死法:坐、等、看;
3) 不做團隊旁觀者,協同作戰自動補位;
4) 團隊成功了沒有失敗者,團隊失敗了沒有成功者!
7、理念七:天助自助者
1) 別人的缺點就是你存在的價值;積極主動,以終為始,要事第一
2) 問題就是機會·沒問題沒機會;不換腦袋就換人·不轉觀念就轉崗;
3) 失敗者因為所以找借口·成功者即使也要找方法;
4) 人生可悲的是:機會來了你從沒準備過或者你人卻不見了!
8、理念八:我是一切的根源
1) 成功者主動攬責·平庸者推卸責任;
2) 責任圈的大小決定能力圈的大小;勇于負責任·才能擔重任;
3) 職場是最公平的競技場,企業是沒有圍墻的大學,
4) 人生處處皆考場·人生事事皆考題,我是一切的根源不找借口
9、理念九:太棒了!這樣的事情居然發生在我的身上!又給了我一次成長的機會!凡事發生必有因果必有助于我!
1) 享受收入榮譽就要承擔責任委屈;拿辭職威脅是最愚蠢懦弱做法;
2) 要成事先扛事;經歷事故才有故事。
3) 雙贏思維,知彼知己,統合綜效,自我提升和完善。
模塊二:銷售鐵軍抓挖談要客戶溝通四部曲【技能篇】:
1、 抓開場:開場即決生死、決勝刀鞘之內
1) 銷售開場客戶說不需要、銷售中場打不開客戶話匣子、銷售收場客戶說留資料
2) 客戶關系管理的新客抓潛漏斗與老客戶關系開發的追銷漏斗
3) 逆境銷售抓開場三板斧:情緒安撫、協商推進、撞球理論
2、挖需求:挖掘客戶的痛和需求、挖掘客戶的預算和決策能力
1) 培養客戶的采購意愿與滿足客戶的采購意愿
2) 如何通過意愿探測器掌握客戶的痛、欲望、標準來甄別客戶的采購意愿
3) 掌握“意愿”的3個維度與漏斗與“意愿探測器”5個核心問題
4) 關于預算的2個核心點與“錢”背后的深層問題
5) 預算的3大情境及應對策略;挖掘預算的5種策略
6) 明晰客戶決策流程5W1H應用要素
7) 明晰客戶決策流程的方法
8) 組織權力決策地圖、見到最終拍板人的策略
工具落地作業練習:欲望探測器的設計與模擬
3、談方案:針對客戶的痛和需求,預算及決策流程做針對性的產品價值展示。
1) 價值標準的指紋鎖理論
2) 產品價值展示的4要素
3) 產品價值展示的結構及流程
4) *協商;價值展示成交推進器
4、要承諾:獲取客戶承諾同時防止客戶反悔,確保訂單落實,轉介紹裂變更多優質客戶
1) 防止反悔3要素
2) 防止競爭對手的反擊
3) 客戶裂變締結關系的方法策略
4) 客情維護與服務追銷、裂變策略應用
5) 激活沉睡.老客戶有效分級管理
6) 回款的態度、速度、力度應用技術
作業:
1) 立刻設計你的銷售抓挖談要簽單四部曲
2) 抓挖談要四部曲互動問答
模塊三:銷售鐵軍訓戰篇
1) 以訓代戰,透過造場氛圍營造,建立激勵機制,同一立場拿結果打勝仗!
2) 百團大戰軍令狀簽訂儀式!3) 2024開門紅誓師大會啟動會!
收尾:總結分享+合影回程
2024開門紅培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/310256.html
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