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降本增效的公開課

授課對象：
降(jiang)本增效（提質(zhi)拓客）活動中(zhong)的各部門(men)管理者及核心成員。

課程背景：
降本增效，已成為企業經營面臨的持續挑戰和永恒主題，然而，您是否也正面臨著以下的情形？ 
經濟持續下行，公司盈利不容樂觀，傳統課程培訓因無法證明價值而愈發難以開展；
各種預算縮水，一直被質疑是“成本中心”的培訓部更是難上加難；
業務部門一直在降本增效，但今年要繼續降本增效15%，大家感覺達成目標毫無希望；
好不容易把大家聚在一起，但研發、生產、銷售……各有各的觀點，遲遲形不成統一意見；
特攻隊組建完成，大家也都摩拳擦掌，準備大干一場，可問題是：如果還是老套路，成果
如何保障？
啟動會上大家信誓旦旦，說好了一定會精誠協作，可問題是: 在課題推動過程中，除了組
長，其他人都無限地靜默，這是鬧哪出？
終于請到了“專業人士”，但只會帶頭腦風暴、*和城鎮會議，一到解題就躺平，
還美其名曰“內容中立”，這是不是有點扯？
努力了三個月，人均產值提高了10%，你很開心。但老板大發雷霆，因為總利潤也下降
了7%，你是不是既委屈又懵逼？到底哪里出了錯？
……
如果您有類似的困惑，《降本增效在行動——行動學習3.0激活降本增效新動力》課程，
將能夠幫到您！這一門課，與世面上任何的行動學習課程均不一樣，具有“多、大、實、高”的特點。
多：張老師近年來累計貼身輔導了250+項目、1000+真實業務課題，是國內實操行動學
習項目最多的行動學習專家（沒有之一）。
大：張老師的行動學習3.0項目創造的價值很大，累計年化創利過千萬的課題幾十個、過
百萬課題上百個（2021年：5個課題創利過千萬；2022年：6個課題創利千萬；2023年，10個課題創利千萬；2024年：共同見證……）
實：張老師“不貼便利貼、不玩頭腦風暴、從不保持中立”，所教授的行動學習3.0方法
論非常務實，直接指向解題——降本增效（提質拓客），并在過程中錘煉學員的能力。
高：張老師的行動學習3.0項目廣受好評，并有大量復購（僅以2024年前3季度已開的
23個項目(mu)為例，其中16個為復購，復購率達到了70%，足(zu)見客戶認可度）。

培訓目標：
學習行動學習法3.0的基本原理
借助行動學習3.0方法梳理降本增效新思路
學習團隊高效研討并達成共識的新方法
籌劃本公司行動學習3.0落地新規劃
反思個人固有模式，并制(zhi)定改(gai)善計劃

課程大綱：
第一篇：叩啟行動學習（此部分略講。了解行動學習起源，學習行動學習基礎。）
1）行動學習起源
2）行動學習定義
3）行動學習兩大公式
≥C
=P+Q
4）行動學習五大要素
挑戰
團隊
行動
反思
行動學習專家
5）行動學習3.0有何(he)不同？

第二篇：初探思維工具（學習問題分析與解決的基礎思維和工具，為降本增效等問題解決奠定思維基礎）
1）思維工具四二三之“四”：問題解決核心四問
什么是目的？目的的三個要點是什么？
什么是目標？目標包括哪幾類？
什么是現狀？現狀分析的三句話要點是什么？
什么是路徑？它與目的、目標和現狀的聯系是什
么？
2）思維工具四二三之“二”：兩向推理
什么是向后推理？它與核心四問的關系是什么？
什么是向前推理？它與核心四問的關系是什么？
3）思維工具四二三之“三”：三位一體
什么是一體？
什么是三位？
三位與一體的關系是什么？
4）練習：思維工具四二三
案例：思維工具四二三案例分享
實操：思維工具四二三演(yan)練

第三篇：明晰解決思路（運用問題解決五步法，針對降本增效課題展開分析推進，邊學邊干、邊干邊學。）
1）發散性思維與收斂性思維
2）問題解決五步法
從發現到解決問題，會經歷怎樣的過程？
有效的問題解決流程是什么？
3）步驟一：發現問題
什么是問題？
P類與Q類問題有何區別？
4）步驟二：澄清問題
為什么要做問題澄清？
什么是問題風暴？
問題風暴的流程是什么？
什么是課題澄清表？
課題澄清表與核心四問的關系是什么？
問題風暴和課題澄清表的關系是什么？
案例：降本增效課題澄清案例分享
實操：通過問題風暴澄清課題
5）步驟三：分析問題
問題分析的兩句話要點是什么？
常用的降本增效課題分析表有哪些？
改善型課題躺贏的幾張表單是什么？
案例：降本增效課題分析案例分享
實操：通過課題分析表來分析問題
6）步驟四：制定方案
什么是方案邏輯圖？
方案邏輯圖與核心四問的關系是什么？
案例：降本增效方案邏輯圖案例分享
實操：通過方案邏輯圖來產出降本增效方案
7）步驟五：管控過程
行動計劃表怎么用？
指標追蹤表怎(zen)么用？

第四篇：反思學習過程（結合成人的學習特點可知，學習后不及時總結和反思，學習效果將會大打折扣。本環節老師將會帶領大家進行學習反思，總結經驗，固化所學。）
1）知識復習
整個課程結構是怎樣的？
有哪些重要的工具和方法？
2）項目規劃
行動學習項目有哪些坑？
我們可以如何運籌帷幄、決勝千里？
3）學習反思
我有什么新的洞察？
課下我(wo)準備立(li)即進行哪些改變？

講師介紹：
張峰老師：
教育及資格認證：
“行動學習3.0”創始人
業務發展促進專家
哈工大EMBA/MBA授課老師
廣東省企業培訓研究會常務理事
廣州國企黨建學院首席行動學習導師
西北工業大(da)學EMBA

降本增效的公開課