課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
提高領導管理(li)能力培(pei)訓(xun)
【課程背景】
在智能電氣行業的發展歷程中,為了適應市場的快速變化和公司戰略的調整,重組和優化已成為企業發展的必經之路。然而,重組往往伴隨著破壞性的影響,員工可能會因此感到壓力和不安,新團隊的磨合也可能導致業務的長期停滯,拿不到成果,甚至對領導層決策的信任度下降,導致后續戰略無法落地。因此在組織變革完成后,管理者們需要*何激活新團隊、提升協作效率、快速產出成果以及建立團隊信任。以確保團隊能夠迅速適應變化,恢復活力
本次(ci)課(ke)程將(jiang)從實(shi)際案例和上(shang)述痛點出發,運用案例分析和場(chang)(chang)景模(mo)擬,幫助管(guan)理(li)者提高領導(dao)管(guan)理(li)能(neng)力,引導(dao)管(guan)理(li)者學習如何(he)在重組后迅速(su)激活團隊,掌握必(bi)要的(de)管(guan)理(li)技(ji)能(neng),確保(bao)團隊穩(wen)定并迅速(su)適應新(xin)業務(wu),為公(gong)司的(de)持續發展和提高市(shi)場(chang)(chang)競爭(zheng)力提供實(shi)質的(de)助力,而不是讓變革流于形式。
【課程收益】
1、學習和掌握六大領導能力,實現團隊的快速激活;
2、學習業務受領,分工和管理的步驟,確切拿到工作成果;
3、學習帶領團隊提高執行力,提升團隊整體的工作效率和效果;
4、認(ren)識管理層(ceng)定位,提高人格張力
【課程對象】
公司(si)中高(gao)層管(guan)理者
【課程大綱】
一、新團隊,如何快速激活成員
1.1 識人用人:知彼解己才能相互成就
了解下屬的“三三三法”
了解下屬的三個問題
了解下屬的三個維度
“聊一聊”的三個方法
1.2 溝通能力:組織協作的關鍵
溝通的三大要素;
以人為本
明確目標
達成協議;
溝通的三種行為;
聽、說、問;
溝通的四個原則;
理解他人、滿足期望、創造需要、有效信息;
區分溝通的兩個功能定位
溝通是個雙目標系統:行動目標與關系目標
以行動為目標的溝通:建立共識與形成方案
以關系為目標的溝通:傳遞情緒與傳遞價值
雙系統融合比例評估:內部溝通與外部溝通
如何協調工作中的矛盾與沖突
沖突的三種原因
沖突處理的五種方式
處理沖突的溝通流程:
1.3 執行能力:高效領導者的基本功
執行力也需要動力:
心態要素
執行力的核心流程
用正確的人
做正確的事
執行的核心:結果
區分任務與結果
結果的語言與思維訓練
九段結果邏輯體系
練習:崗位9段思維設計
輕松穩妥執行的進化論
復雜過程簡單化
簡單東西量化
量化因素流程化
流程化結構框架化;
做結果的3大思維
外包思維
重點思維
客戶思維
1.4 激勵能力:給員工裝上發動機
需要激勵的信號:員工們怎么啦
激勵的BEST策略
激勵中常見的錯誤
關注下屬的工作動力
激勵的循環圖
金錢是重要的激勵因素嗎
不同層級領導者的需求排序
十種激勵策略及案例分享
1.5 教練能力:鍛造精英下屬;
討論:企業更需要家族文化還是球隊文化
培育下屬是管理者的責任
為什么要當下屬的教練?
培育下屬的誤區
培育下屬的好處
什么是教練技術
教練的四大職能
培育下屬的要點
選擇培育下屬的方式
掌握培育下屬的要點
了解崗位能力模型
行為改進的三個要素
員工訓練系統的建立
1.6 授權能力:放手又放心的藝術
你是稱職船長還是超級水手?
你為什么不授權?——如何破解進退兩難的尷尬
授權三大邏輯
哪些事要授權
授權給哪些人
選擇什么授權程度
授權的五大注意事項
說清結果
講清責任
過程跟進
即時獎懲
改進復制
工具:授權的7個層次
授權后的收權
即時止損
明確提出
反饋總結
案例:唐僧授權
影響授權的權變因素
授權五個層次
授權中的步驟和控制技巧
授權的藝術(shu):學會(hui)放風箏
二、新業務,如何做對做好做順拿到結果
2.1 把事情做對:任務解碼與受領
橫向:兩條主線解碼戰略
業務增長
能力建設
縱向:對上解碼戰略,對下解讀戰略
從客戶價值到員工行為的四級解碼
戰略解讀的四個基本原則
垂直一致性原則
水平一致性原則
均衡性和導向性原則
責任落實原則
戰略解碼的三種輔助工具
BSC
KPI
OKR
2.2 把事情做好:目標設置與分工
目標制定:把戰略轉化到目標
用SMART原則確保目標的有效性
企業制定目標的四個維度與四個矛盾
鼓勵員工自己定目標
個人目標與組織目標的整合
目標分解:把目標轉化成任務
上下同欲是目標有效落地的前提
如何解決目標的“三不”問題(不清晰、不理解、不接受)
目標分解的“階梯法”
如何讓員工接受挑戰性目標
任務分工:把任務落到個人
四種下屬
分工的原則
分工后的協作
分工授權的三要素
2.3 把事情做順:過程管理與監督
工作管理的PDCA循環
P——計劃
D——執行
C——檢查
A——改進
認知計劃的特性
管理者的計劃能力
常見的計劃類型
不同層級的計劃內容
科學制定計劃的五個步驟
制定符合SMART原則的目標
收集支持目標達成的各項資源
分析完成目標的價值鏈
擬定具體方案
檢查方案的有效性
從目標到行為OGSM
計劃的意義
目標與計劃的關系
計劃制定訓練
目標管理的5R系統:從指令到結果的保障
R1:結果定義,凡事必有結果;
R2:一對一責任,有結果必須落實到我
R3:過程檢查,對我不相信就必須檢查
R4:即時獎懲,有檢查必須有獎罰
R5:改進復制,有獎罰必有復制改進
周報周計劃系統
講解計劃執行的意義
訓練制定工作計劃
點評
質詢會系(xi)統——保證計劃的高(gao)質量
三、管理者的角色認知與人格張力訓練
3.1 誰是團長?——管理者角色定位
優秀團員就能當團長嗎?——三個概念
上傳下達我站哪邊?——定位厘清
兵頭將尾是不是官?——角色通透
雞毛蒜皮該不該管?——責權明晰
3.2 人格系統洞察,提升人格張力
共情能力是人格兼容的基礎
共情能力不是天賦,是經驗
原理:拓展接觸面,找到對立面;
事例:氣功大師與“如”字開頭的成語背后
練習:微博熱搜榜單的不同聲音;
練習:短視頻留言的不同聲音;
練習:添加不同職業和階層的好友;
八次實戰演練:提高你的共情能力
練習:武則天怕貓;
練習:唐太宗與門神;
案例:醫美10倍收益升大單;
練習:滯銷的翡翠貓頭鷹;
練習:如何讓馬總成為你的人脈;
案例:白酒鋪貨的業務員;
練習:可樂對臺戲促銷員;
案例:“我”帶媳婦逛首飾店;
3.3 向下兼容:黑客思維
黑客思維:優秀管理者必修課
“調整”他人的前置工作
催眠技術在管理工作中的運用
催眠體驗:看到你的子人格;
催眠體驗:找到你的“肉中刺”
3.4 向上兼容:幕僚思維
幕僚思維:突破思維固化,永遠保持清醒
案例分析:如何做好劉備身邊的諸葛亮
案例分析:三個歷史上有名的說客
一個好幕僚的四個維度
3.5 案例拆解與實踐練習
案例1:痛哭流涕自我貶低的博導
案例2:寄養經歷脾氣火爆的精英
案例3:天使之翼卻懷疑惡靈附體的女士
案例(li)4:不敢跟男性上司交流的中層干部
提(ti)高領導管(guan)理能力(li)培訓(xun)
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