《贏在執行力—組織與個人執行力打造》
講師:陳蕊 瀏覽次數:76
課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
個人執行力培訓
【課程背景】
本課程將幫助管理者識別組織執行力不佳的根本原因:沒有形成強有力的執行文化;領導者缺乏表率;制度、流程的缺失或不夠完善;沒有找到有執行力的員工、后期執行力培養缺失;缺乏監督和考核;沒有獎懲(考核結果的運用)等。明確影響團隊執行力的關鍵因素,以美團執行力案例和方法論為核心,通過創建強執行文化;領導者做好表率;完善制度、簡化流程;選擇、培養員工的執行力;監督檢查、跟進追蹤;獎罰分明、回報員工等,幫助團隊理清方向,賦能成長,激發員工內驅力,打造高執行力團隊。
【課程收益】
1、以美團執行力案例為出發點,識別常見執行力問題及解決方案;
2、理解績效管理的意義,學會使用“選、用、育、留”模型盤點團隊;
3、識別下屬成長需求,掌握知識、技能、經驗的不同輔導方法及工具;
4、了解PDCA循環,掌握基于PDCA的過程跟進方法與技巧,確保高質量交付;
5、知曉激勵原理,掌握動機、信心、承諾的激勵方法,幫助員工規劃職業發展,建立信心。
【課程特色】
1、課程通過美團案例講解,聚焦真實執行力問題或挑戰,幫助學員理清思路,制定針對性解決方案;
2、萃取美團實戰管理經驗、案例及落地工具,分步驟詳細講解,互動豐富多樣,課堂氣氛活躍。
【課程對象】
本課程適用于企業帶團隊的中基層管理者
【課程大綱】
一、組織執行力缺失的原因
案例分析:美團的“四縱三橫”理論到“四縱四橫”理論
1、高執行力來自對戰略目標的統一認知
2、BLM模型——確保組織戰略落地工具
3、目標分解——定目標、排優先、層層分解MECE模型應用
4、組織執行力缺失的原因
1) 沒有形成強有力的執行文化
2) 領導者缺乏表率
3) 制度、流程的缺失或不夠完善
4) 沒有找到有執行力的員工、后期執行力培養缺失
5) 缺乏監督和考核
6) 沒有獎懲(考核結果的運用)
二、怎樣提升執行力
(本部分涵蓋怎樣提升組織執行力+個人執行力(領導個人執行力的提升以及如何提升員工個人執行力)
1、創建強執行力文化
案例分析:從“校內”、“飯否”到“某大廠”
2、如何提升領導者執行力
美團的領導力模型:
定戰略:洞察趨勢、務實決斷
建團隊:培養人才、激發活力
拿結果:策略落地、*執行
煉心志:自我修煉、提升格局
案例分析:徐梧與貓眼電影的故事
3、完善制度、簡化流程
SPADE敏捷組織執行力框架模型分析
4、如何提升員工的執行力
美團的人才管理地圖
運用績效管理調動員工執行力——績效管理四步法PDCA
1) 關于目標
a) 目標制定三步:明確團隊KPI、目標分解到個人、上下溝通達成共識
b) 目標標準與分類
2) 追蹤與輔導
3) 考核與反饋
a) 考核的原則
b) 如何結合目標打分
c) 考核誤區分析
d) 正反饋與負反饋 - 面談(“C”和“B”技巧)
4) 員工改進
a) 管理者的核心角色是教練
b) 能力輔導方法與工具:知識輔導方法——以考代培;技能輔導方法——示范+演練+檢核
某大廠特色:正反饋(表揚)+負反饋(批評)
案例:美團餐飲平臺培訓體系整體規劃
5、監督檢查、跟進追蹤
1、案例:誰是項目負責人?
為什么要制定計劃——確保管理者想法落地
追蹤監督的四個關鍵
1) 評估優先級——聚焦工作的高價值區
2) 負責人*——兩個負責人就是沒有負責人
3) 進度可追蹤——缺少排期是無法跟蹤的根因
4) 預估資源與風險——從復盤中提取前車之鑒
2、案例分析:他為什么執行力不佳?
PDCA任務管理法:
① 計劃(P):確定目標、制定計劃、設定優先級和分配資源
② 執行(D):按照計劃執行任務,并收集相關的數據和信息。
③ 檢核(C): 評估執行結果,并確定是否達到了預期的目標。如果沒有達到預期目標,需要進行原因分析,并制定相應的改進措施。
④ 改進(A):根據檢查結果采取相應的行動,包括修改計劃、調整優先級、重新分配資源
管理者的過程管理——確保員工PDCA每一步執行到位
1) 案例:美團餐飲SaaS年費項目如何實現管理閉環
2) 過程管理四大階段:
① 階段一:計劃檢核——方向正確,確保在正確的時間做正確的事
a、員工計劃制定常見問題——為什么必須有排期和里程碑
b、管理者計劃檢核關鍵動作——為什么管理者的好想法無法落地
c、管理者計劃檢核常用工具
d、案例:周報周會中的計劃檢核
e、演練:發現員工周報-計劃中的問題
② 階段二:執行監督——計劃落地,確保用正確方法做事
a、員工執行過程常見問題——計劃與執行兩張皮
b、管理者執行監督關鍵動作——過程結果可視化
c、管理者執行監督常用工具
③ 階段三:進度檢核——拿結果,確保把事做正確
a、員工進度完成常見問題——員工為什么不主動匯報進度
b、管理者進度檢核關鍵動作——為什么要開會檢核進度
c、管理者進度檢核常用工具
④ 階段四:改進檢核——持續優化績效,賦能團隊
a、員工復盤改進常見問題——解決問題浮于表面
b、管理者改進檢核關鍵動作——透過現象看本質
c、管理者改進檢核常用工具
d、案例:美團餐飲SaaS年費項目復盤及改進方式
e、演練:復盤員工周報
6、獎罰分明、回報員工
員工為什么而努力
1) 激勵理論模型:ABCD四力模型、蓋洛普Q12
2) 敬業度關鍵影響因素
動機激發方法——員工沒有目標感怎么辦
承諾激發方法——員工為什么不愿意接受高目標
3)別人為什么愿意服從你:黃金圈法則
4)如何讓員工承諾高目標
5)練習:目標溝通與共識
個人執行力培訓
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