積極心理學:修煉身心狀態,塑造職場正能量
講師(shi):劉艷萍 瀏覽次數:65
課程描(miao)述INTRODUCTION
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱(gang)Syllabus
職場正能量培訓
課程背景:
工作是生命的重要組成部分,而如何看待自己的工作卻是人生的一大重要命題。喜愛自己的工作,樂在其中,全力投入,還是疲于奔命、應付工作,抱怨工作,不得不工作,久而久之,甚至出現職業倦怠,每天只為了工資而被迫硬著頭皮去應付工作?不同的選擇,結局迥然不同。組織層面,固然有需要調整完善的地方;然而,作為員工本身,我們自己能做些什么來幫助自己進行自我調整呢?身為職場人士,如何進行有效地自我管理,協調自我與組織的關系,于組織于自己都是一項必備技能。自我管理能力,不僅可以提升自我的職場競爭力,同時,也可以幫助自己收獲幸福,獲得內心的喜悅與平靜,進而為家庭也帶來更多的歡樂。
因而,我們需要經常問問自己:人生真正追求的到底是什么?幸福,還是痛苦?我們期望幸福,然而我們卻在親手締造痛苦!幸福先天遺傳的,還是后天習得的?為什么我們物質生活越來越好的同時,我們感受到越來越不幸福?幸福是一種特質,還是一種能力?傻樂是幸福嗎?生活的本質是幸福的嗎?現實生活中的高壓力狀態下,追求幸福奢侈嗎?
面對人生的三大主題:工作、家庭、自我,我們該如何來管理自我的身心狀態,快樂工作,幸福生活,讓自己的人生更有價值和意義。相信幸福,你就可以獲得幸福!選擇幸福,幸福將與你相伴!從現在開始,修煉自我的幸福感,積極寧靜,感恩喜悅,接納自己,悅納他人的人生態度,就會收獲幸福與快樂!讓我們回歸基本的“人性”,從“幸福心理學”的視角真正幫助各位獲得內心的成長與人格發展,向幸福出發……
課程收益:
認知覺察導致心理期望落空的因素,建立合理的職業期望值;
認識自我,擁抱改變,改善職場焦慮感,提升職場幸福感;
面對職場壓力,改善身心狀態,提升工作績效,預防職業倦怠;
認識他人,洞悉人性,接納不同性格的行為溝通模式,建設同理心思維,和諧團隊氛圍;
改善消極情緒,努力塑造積極情緒,有意識地去自我修煉成長,發展內心的正能量,追求幸福人生。
課程對象:
中聯水泥淮海運營管理區營銷中心干部員工
課程大綱
導語:初識職場情緒壓力的模式
團隊研討:你的工作困擾是什么?(員工狀態、管理挑戰、應對策略)
1、心理健康的特征是什么?
*:自我的心理健康
2、人生的*追求是什么?(幸福感)
3、如何才能擁有健康的人生?
第一講 揭秘營銷團隊的心理過程狀態
案例研討:負能量爆棚的客戶
1、動機探索法:
教練技術核心信念:每個行為的背后都有一個積極、正向的意圖!
演練覺察:2人小組
2、營銷人員自我的心理狀態調適
案例研討:為何受傷的總是我?(敵意心態)
心理學實驗:羅森塔爾效應和墨菲定律
團隊研討:如何面對滿腹抱怨的客戶?
團隊研討:如何改善人際相處的恐懼感?
3、*冰山理論模型:
4、生理方式練習:自生訓練或靜息反射
第二講 營銷人員的身心狀態調整:正視壓力,接受壓力
體驗活動:壓力的自我評估(現實壓力 vs、理想壓力)
1、職場員工的壓力源探索
體驗活動:最適壓力范圍探索
2、壓力管理三步曲:
1) 面對現實,承認局限:優秀 or 完美?
2) 科學緩解壓力的35中方法
3) 明確態度:面對 or 逃避?
體驗活動:情緒壓力管理的悖論:控制壓力 vs、擁抱壓力?
3、情緒壓力的應激Stress反應模式Fight or Flight
4、情緒壓力的一般適應模型
第三講 構建和諧的職場人際觀:同事間的溝通協調處理(同事、領導)
1、團隊溝通協作中的性格分析
心理學模型:貝克認知理論模型
1) 認識四種基本溝通風格
2) DISC行為風格測試:認識自我
3) 識別他人溝通風格:重要他人
4) 尊重并接受不同的行為風格
5) 如何自我調適,以適應對方的溝通風格進行有效溝通?
2、修煉向上管理能力:掌握不同行為風格的溝通策略
工具:面對不同性格的領導應該如何溝通?(學習向上管理)
3、客戶相處:掌握不同行為風格的溝通策略
工具:面對不同性格的客戶應該如何溝通?(打造銷售鐵軍)
第四講 客觀地認識自我,構建內在和諧的身心狀態:增加職場幸福感
1、認識自己Know yourself:我是誰?
體驗覺察:最討厭自己什么?
體驗活動:別人眼中的自己是什么?
2、塑造自我負責的職場觀,減少抱怨
1) 探索抱怨心理機制
2) 抱怨是一種習慣
體驗活動:不得到 vs、選擇做
3) 受害者思維 vs、成功者思維
4) 如何改善抱怨模式?
3、塑造主動積極的主人翁心態
1) 接納自我的職場角色
2) 換角度看人生
3) 在職場工作中修行
職場正能量培訓
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