課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
市場意識營銷培訓
【課程背景】
面對同質化日趨嚴重,差異性越來越小,迭代與模仿同步加速的市場現狀,憑一個人一個部門的銷售盈利模式,來承受嚴峻市場考驗已愈顯乏力,組織生存不再可能依靠一個、一群銷售業務人員的利潤回流。營銷已經成為團隊間競爭力的比拼,成為組織資源整合能力的對戰。組織內部門間協同營銷的重點,是從數量和規模向質量和效率的轉變,需要特別重視全面提升組織整體戰斗力。商業社會中,市場上找不到無往不利,包治百病的營銷模式。整合企業資源,打開市場局面,運行實效的全員營銷體系成為組織營銷的創新方式和科學選擇。
全員營銷考驗的是組織決策者的經營智慧,部門管理者的溝通技巧和全體員工的職業心態。全員營銷鏈接用戶真實需求,以服務為核心,以最便捷、最貼心、最專業、利益*的方式解決“人”的問題。擁有跟企業共同成長的銷售專業人才、穩定的營銷業務團隊和高效能營銷平臺,是企業登上營銷快車,獲得穩定銷售業績的有力保障。
本次課程,張老師會運(yun)用講(jiang)師原(yuan)創的(de)(de)分(fen)析模(mo)型、親自操作(zuo)的(de)(de)案例,還原(yuan)現實商(shang)業(ye)環境中(zhong)企業(ye)增長瓶頸突破(po)、業(ye)績迅速提升的(de)(de)過程。讓復雜的(de)(de)營銷理(li)論簡(jian)單化(hua),實用化(hua),工具化(hua)、落地化(hua),使學(xue)員(yuan)學(xue)之(zhi)解(jie)惑,學(xue)之(zhi)能用,用之(zhi)有效(xiao)。
【課程收益】
了解企業成長過程中會遇到的典型增長問題
掌握市場營銷的基本概念與發展歷程
掌握如何培養市場意識
提升學員營銷思維,讓學員了解客戶價值導向的營銷思維
掌握全員營銷策略的內涵與策略
現場(chang)解(jie)答企業轉型升級(ji)過(guo)程(cheng)中遇到的各種問題,真(zhen)正做(zuo)到:傳道、授業、解(jie)惑
【課程特色】
咨詢式培訓,哲學思辨,親操案例,互動研討,現場答疑,學之能用。
是親手操作,不是道聽途說;是深入細節,不是浮皮潦草。
是(shi)真實(shi)數(shu)據(ju),不是(shi)網絡信(xin)息;是(shi)對標企(qi)業,不是(shi)神(shen)話偶像。
【課程對象】
董事長、總(zong)經(jing)理(li)、營銷(xiao)副總(zong)、各部(bu)門經(jing)理(li)等中高管(guan)人(ren)員、從事營銷(xiao)或者銷(xiao)售工作的(de)所有相關人(ren)員
【課程大綱】
一、市場營銷的內涵與發展
1、市場營銷的內涵
市場界定
營銷界定
市場營銷的內涵
市場營銷的范圍
2、市場營銷的核心概念
需要、欲望和需求
產品
顧客讓渡價值
交換和交易
關系和網絡
3、市場營銷的發展
市場營銷的重要性
市場營銷的理論脈絡
市場(chang)營銷(xiao)的行業擴散
二、如何增強市場意識
1、市場意識的演變
生產意識
產品意識
銷售意識
營銷意識
社會營銷意識
大市場營銷思維
2、客戶意識
誰是客戶?
客戶需要什么?
如何滿足客戶的需求
3、服務意識
服務是什么?
服務組合設計
服務質量優化
4、品牌意識
品牌是什么?
品牌價值與品牌資產
品牌規劃
三、如何塑造營銷思維
1、營銷的本質
戰略計劃過程
營銷的本質
需求的管理
2、營銷思維的發展
4P
4C
4R
4I
3、營銷1.0到營銷4.0
營銷1.0:產品致勝
營銷2.0:銷售致勝
營銷3.0:營銷制勝
營(ying)銷(xiao)4.0:全面營(ying)銷(xiao)為王
四、全員營銷與營銷流程管理
1、全員營銷
營銷與其他部門的協同
全員營銷的內涵
全員營銷策略
2、營銷流程管理
分析市場機會
選擇目標市場
設計營銷組合
管理營銷活動
五、現場收集的學員問題解答
通常(chang)答題時間為0.5-1小時,2天(tian)以上課程可設計專門的(de)研討咨詢環(huan)節
市場意識營銷培訓
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已開課(ke)時間Have start time
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