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2025開門紅培訓

【課程背景】
2025年，國民經濟在復雜的國際形勢與乏力的政策刺激下掙扎著回升。對于商業銀行而言，2025年所面臨的市場環境不是“開門紅”，而是“開門冷”。在總量放緩的情形下，各大國行加大了對市場競爭力的要求和考核。即“走別人的路、搶別人的碗”的高競爭模式。
另一方面，2025年春節在陽歷1月，經營行要在一個月內完成年末收官和春節前沖刺，對于零售條線而言，其各項工作安排需要緊密高效，同時做好春節后長達2個月的防流失工作，對于對公條線而言，需要緊跟國家宏觀經濟刺激、產業投資和企業扶持政策，借助信貸業務等手段跟進企業促生產，達到攬存增效的目的。
然而，雖然2025年(nian)(nian)開門(men)紅(hong)屬于“天(tian)時地利(li)人和(he)”三不全的(de)局面。新(xin)(xin)的(de)希(xi)望依然孕育而生。在以建(jian)設(she)新(xin)(xin)質(zhi)生產力為新(xin)(xin)建(jian)設(she)藍圖的(de)宏觀規劃下(xia)，我們應(ying)當認識到，2025年(nian)(nian)并非傳統意義上(shang)的(de)“經濟(ji)下(xia)滑”年(nian)(nian)，而是“結構轉型”年(nian)(nian)，想順利(li)完(wan)成2025年(nian)(nian)的(de)開門(men)紅(hong)，必須從(cong)新(xin)(xin)質(zhi)生產力的(de)角度，提升(sheng)銀行的(de)經營、管(guan)理和(he)營銷能力，使自身也具備“新(xin)(xin)質(zhi)因子”，用創新(xin)(xin)思維和(he)數據實力，打(da)贏2025年(nian)(nian)開門(men)紅(hong)之戰。

【課程收益】
掌握開門紅的節奏、策略和打法
了解全量業務如何擺布和分解
從全行角度介紹開門紅的布局和規劃
用大量案例(li)介(jie)紹“看似(si)不可能完成(cheng)”的指標(biao)如何完成(cheng)

【課程對象】
分行全員

【課程大綱】
第一部分：攸關全年的3個月——我們到底該怎么思考
第一講：開門紅工作中網點常見八大經營管理問題
1、沒有方法和思路，只有要求和口號、啟動滯后
2、客戶空轉，個別客戶被過度營銷，系統里大量客戶不熟悉
3、“打糧食”的隊伍被雜事牽扯過多，工作無法聚焦
4、營銷流程沒有優化，客戶經理的工作銷能沒有發揮到*
5、各級員工的銷售能力與銷售心態未調整好、團隊氛圍未調動到位
6、督導不到位，業績指標及完成情況不清晰，在迷茫中作戰，憑感覺發揮
7、數字手段和數字底蘊匱乏，經營方式仍然傳統落后低維
8、團隊沒有調整好，“干部年輕化和員工年齡兩極分化”影響管理效能
第二講：2025年開門紅的八大機遇
1、居民消費降級，對“優惠”類權益的敏感度提升；
2、信貸產品將成為主流，由此形成公私業務的“N+n”銷售模式；
3、凈值客戶減少投資或其它類資產，以保有現金（或貴金屬）為主；
4、國家補貼史無前例，推動大宗消費、國民投資（股市）、支持小微企業的力度不遺余力；
5、五篇金融大文章下出現的十二個”風口“；
6、圍繞”新質生產力“的六個新興財富群體；
7、外匯管制與財富轉移中的財富避風港；
8、公眾和(he)企業(ye)的”數(shu)字(zi)認知“、”數(shu)字(zi)底蘊“、”數(shu)字(zi)發展“帶來(lai)的數(shu)字(zi)經濟

第二部分：不謀全局者不足謀一域——不看不想不會干的，只能忙而無功
第一講：開門紅如何規劃——公、私、普
1、從11月到3月，開門紅的節奏、時間點與階段性任務；
2、開門紅營銷計劃表——暖場、造勢、圈地、沖刺、維穩；
3、從銷售規律看產品如何銷售——候鳥業務和潮汐業務
4、從客戶需求看產品如何銷售——逐利、剛需、獵奇、補充、保障與可有可無
5、從銷售頻率看產品如何銷售——低頻、小眾業務與高頻頻、大眾業務
第二講：不是沒有客戶，而是不重視培育客戶
1、場景為王——開門紅期間場景化增新客的八個案例；
2、總有一個適合你——存量激活的12個策略；
3、十六類客群的畫像分析和需求點分析
4、客群不是你想來，想來就能來——經營客群，不能違背人性和客觀規律
第三講：開門紅期間的活動如何做？
1、學我者勝似我者敗——不會做活動的話，不如不做；
2、沖刺階段，人手不足，活動應該如何組織——行內、行外與異業；
3、開門紅階段的各類特殊性與各種主題活動的”初心“及目標；
4、他山之石可以攻玉——十二類主題活動的文案(an)及關鍵點分析(xi)

第三部分：激勵與賦能——開門紅期間的團隊管理與績效管理
1、團隊管理的張弛之道——開門紅期間員工的”情緒曲線“
2、不患貧而患不均——分錢的藝術
3、保持團隊持續作戰能力——激勵、負激勵與隱激勵，
4、不在人多或少，在會不會用人——彈性排班
5、向管(guan)理(li)出(chu)效(xiao)益——目標管(guan)理(li)、看板(ban)管(guan)理(li)、時間(jian)管(guan)理(li)與價值管(guan)理(li)

第四部分：細分業務——各指標的細項分析
第一講：存款主題培訓（可根據行方需要調整）
1、存款固存的的四項基本原則
2、大概率會流失的四類存款/客戶
3、存款的結構與穩定性關系
4、八類存款的來源
5、五類容易被忽視的存款來源
6、代發薪等客群的長尾留存策略
7、財富客戶的六大吸金法則
8、他行策反怎么辦？
第二講：財富金融主題培訓（可根據行方需要調整）
1、貴金屬的活動營銷策略
2、保險的中收與考核
3、創新策略1：以財富管理能力為核心策略開展AUM提升
4、創新策略2：目標客群資產配置與產品銷售
5、創新策略3：線上指數級營銷，開展10萬元以下長尾客戶激活
6、財富金融，說到底就是對人性的洞察
第三講：消費金融主題（可根據行方需要調整）
1、各行消金產品的優劣勢分析
2、網貸平臺的優劣勢分析
3、個人消費貸業務內部渠道資源盤點
第四講：“人頭類”指標如何完成（可根據行方需要調整）
1、”客群“的三種分類——帶錢、帶人、帶流量
2、批量客群的批量營銷與批量維護
3、開門紅期間的碎片化批量外呼與外拓
4、來者不是客，客在行外尋——外拓機制的設計
5、微信群維護——三種微信群的活躍與群主管理
6、經驗之談——三代社保卡轉養老代發、投資類客戶數、房貸客戶等拓戶經驗
第五講：普惠主題——普惠營銷的十大渠道（個人經營貸及小微企業貸）
渠道一：陌生拜訪和電話營銷
渠道二：銀行內部資源挖掘
渠道三：商會、協會
渠道四：商圈、大市場
渠道五：擔保公司、保險公司（增信機構）
渠道六：小貸公司、典當行、貸款中介
渠道七：供應鏈核心企業、金融服務平臺
渠道八：政府主管部門和街道辦
渠道九：各類園區和樓宇
渠道十：企業服務機構/平臺
第六講：對公業務如何破局—在挑戰前變革
1、存款篇—長尾客戶的價值深挖技巧；
2、基礎產品篇—交易銀行產品的營銷策略；
3、中收產品篇—各類產品的場景化營銷策略；
4、賬戶篇—對公拓客的八大策略；
5、客群篇——基于勞動組合優化的管戶提質。
6、對(dui)公貴賓(bin)活動(dong)的設計(ji)與執行。

2025開門紅培訓