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市場調研管理培訓

第一部分：課程需求（信息來源：咨詢公司；  參考資料：公司網站）
1、 不同階段（招商、開業、正常運營）的企劃工作如何開展；結合弘陽自身項目的特點，普及下商業領域營銷的新思路；
2、 美陳設計：商業項目運營企劃思路、創意及色彩在美陳企劃中的應用、美陳設計及布展施工的要領；
3、 市場調研：如何進行有效的市場調研；市場調研方法與分析工具；
4、 媒體策略：
需求單位：弘(hong)陽家居?無錫錫滬(hu)路(lu)店

第二部分：課程設計
一、課程設計思路：根據客戶需求，結合市場營銷學、精準營銷、心理學、廣告學等學科的卓越理論，按照市場調研和媒體選擇的開展步驟為邏輯順序，照顧到成年人的學習特點設計本課程（因為老師的專業限制，本課程僅能滿足上述需求之第三、第四部分，第一部分和第二部分請另外選擇授課老師）。
二、課程目的：
1、了解市場調研的意義和流程；2、掌握市場調研的基本操作方法和注意事項；3、掌握市場調研的工具設計方法；4、撰寫調查報告；5、樹立精準營銷的思維，杜絕“拍腦門”的媒體選擇；6、掌握常見媒體的特點與效用；7、建立系統的、發展媒體決策思維；8、掌握突發事件的媒體應對策略。
 三、教(jiao)學(xue)方法：講授、現場互動、作(zuo)業(ye)練習(xi)、小(xiao)組討(tao)論、案例分析(xi)

第三部分：課程大綱：（斜體字部分為主要內容）
第一部分：市場調研——沒有調查就沒有發言權
一、 市場調研對于項目的意義
二、 確定調研的目的
案例分析：由“湖南農民運動考察報告說起”
三、 確定調研內容
1. 經濟環境的分析和研究
2. 區域城市結構調查與發展規劃
3. 商業發展規劃和政策研究
4. 區域零售市場調查與分析
5. 典型性調查與研究
6. 未來商業地產的供應量分析
7. 消費者消費行為的調查與研究
8. 商圈的確定和研究
案例分析：保利廣場市場調查報告構成分析
四、 確定調研的范圍、對象、和方法
1、 文案調查與實地調查
2、 影響市場調查的因素
五、 組建調研團隊
六、 準備調研工具
1. 尋求*的調研反饋
2. 調研反饋的真實性*化
3. 調查問卷的設計要點與注意事項
案例分析：一份無效的調查問卷
七、 調研實施
八、 調研結果的分析與驗證
1. 多套方案對比驗證
2. 相似性區域驗證
3. 不同時間點驗證
九、 撰寫調查報告：在不違背真實性的前提下滿足目的性。
十、 市場預測
十一、 構建(jian)企(qi)業的營銷信息系統

第四部分：媒體策略
一、 關于對品牌的看法和企業定位
二、 媒體在傳播中扮演的角色
案例分析：湖北愛康汽車的媒體資源庫
三、 媒體策略的理論依據
1. 媒體訴求對象的確定
2. 媒體組合
3. 媒體比重設定
4. 媒體行程
5. 各區域不同的預算
四、 不同媒體傳遞信息的優劣勢對比
思考討論：原創米酒的廣告到底做給誰看的？
五、 媒體策略精準營銷
案例分析：康師傅方便面的媒體選擇
六、 根據不同的主題選擇媒體
七、 根據不同的時段選擇媒體
八、 商業地產常見的媒體策略與組合
案例分析：萬佳裝飾廣場的招商媒體策略與促銷媒體策略的對比
九、 建立媒體效果的跟蹤與評估
1. 浪費在哪里？
2. 媒體策略性的優先順利
十、 突發事件的媒體策略
十一、 媒體平臺與整合傳播
1. 廣告效果大不如前
2. 整合傳播的思維與營銷的推拉太極
3. 整合的機會、內容、利基
十二、 媒體策略創新
1. 媒體策略要與時俱進
2. 密切關注目標人群的信息通道
3. 社會化條件下的媒體策略與營銷
案例分析：蒙牛與“快樂女聲”

市場調研管理培訓