課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
管理能力培養修(xiu)煉培訓(xun)
培訓對象
中層管理者
課程收獲
提高中層管理者技能
課程大綱
第一單元自我管理能力修煉
一、角色認知
什么是管理
管理能力的基本要素
管理者權威力的基礎
管理者的三種角色
管理者的四項職責
管理者的五大修煉
二、時間管理
把你的時間花在刀刃上
做個會開會的管理者
簡單管理,結果為王
什么樣的事情是你優先選擇做的
善于計劃,贏得時間
識別工作的輕重緩急
培養時間管理的好習慣
三、高效溝通
溝通相關關系的理解
溝通的障礙與解決之道
溝通的密碼:73855
高效溝通的三大原則
有效的詢問與聆聽
與上司的有效溝通
與同事的有效溝通
與下屬的有效溝通
第二單元工作管理能力修煉
一、目標管理
目標管理的六大特征
目標管理的工作流程
設定目標的七大步驟
如何把目標分解成可操作的指標
如何確定指標的權重
如何設定考評的標準
有效的反饋評估面談
目標考核結果的運用
二、計劃執行
為什么要制定計劃
制定計劃的基本要求
制定計劃的程序與要領
制定計劃的七個要素
計劃轉化為執行的步驟
尊重流程才能有效執行
如何實施檢查與控制
活動與探討:PDCA工作循環
三、有效授權
管理者為什么累
有效授權的真正含義
管理者不授權可能的原因
有利于達成良好授權效果的時機
有效授權的步驟
有效的授權監控
授權有度,掌握分寸
管理者的授權禁忌:不越權
別走(zou)進授權的死角
第三單元員工管理能力修煉
一、培育輔導
衡量優秀管理者的標準
培育輔導下屬的目的
輔導下屬的*時機
員工培育輔導的三內容
員工工作技能掌握的四層次
如何培育新進人員
技能輔導的五步法
如何再培育老員工
如何培育后備干部
有效的針對性輔導模式
管理能力培(pei)養修煉(lian)培(pei)訓(xun)
轉載://citymember.cn/gkk_detail/314924.html
已(yi)開課時間Have start time
- 趙澄旻
管理能力內訓
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- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林
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- 柔性管理與班組建設 賈(jia)春濤
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- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國維(wei)
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- 卓越基層干部管理技能提升 唐健偉