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中國企業聯合會管理咨詢委員會 高級管理咨詢顧問 *國際訓練協會（AITA） 高級管理咨詢顧問 中國發展戰略學研究會委員 中國培訓在線名師團 高級講師 中國數字電視《職業指南》頻道 特聘專家 *堪薩斯大學工商管理碩士 河南大學經濟管理研究生畢業 曾任： 【點擊詳細】
工作(zuo)中對下屬(shu)進行負面反饋有三個步驟。 一(yi)、首先是(shi)開(kai)放式提問(wen)以抹平雙方認知差異，目的(de)是(shi)讓下屬(shu)意識到問(wen)題并愿(yuan)意改(gai)正，可詢問(wen)其(qi)(qi)對工作(zuo)和(he)自身行為的(de)看法及原因、是(shi)否有難處(chu)等。 二、其(qi)(qi)次(ci)根據(ju)員工回復明確溝通策略(lve)，若(ruo)員工對低績效(xiao)無所謂。要(yao)明確
在人(ren)際交往中，面對茶言茶語的人(ren)（心機綠茶），職場人(ren)不(bu)能嘴慫，可(ke)用以(yi)下(xia)9句話回懟。 一、“如果說話傷到了你，那你得和我一樣難受才算道(dao)歉。” 二、“我可(ke)以(yi)有(you)好脾氣，但我不(bu)允許你侵犯我的底線。&rd
職(zhi)場中 “有(you)話直(zhi)說” 易(yi)吃虧(kui)，常得罪人而不自知，錯(cuo)失(shi)諸多(duo)機遇。可(ke)教職(zhi)場說話技巧的(de)建(jian)議卻鮮少提及 “有(you)話直(zhi)說”，因(yin)其確有(you)諸多(duo)不能(neng)直(zhi)說之話。 一(yi)、領導錯(cuo)誤(wu)不可(ke)直(zhi)說。即便領導犯錯(cuo)說錯(cuo)
職場黑(hei)話常常表意(yi)不明確。例如 ： 一(yi)、“對齊一(yi)下顆粒度” 意(yi)思是鞏固誰都搞不清(qing)楚的(de)細節(jie)。 二(er)、“垂直領域” 指(zhi)只干某一(yi)項，其他不管。 三、“建立矩陣(zhen)”
夸(kua)人(ren)的最高境界是夸(kua)到(dao)心(xin)坎里，會夸(kua)人(ren)是本事，分享四個夸(kua)人(ren)技巧可提升情商。 一、有理有據(ju)細節見真誠。大部分人(ren)聽(ting)到(dao)贊美(mei)希望對方展開講，一是判斷可信(xin)度，二是確認被夸(kua)點，所(suo)以夸(kua)獎要具體(ti)。 二、一如既往(wang)保持信(xin)任與支持。夸(kua)人(ren)要有底氣，要真心(xin)認
職場女生應學會(hui)的四句接話(hua)公(gong)式： 一、“是這個思(si)路”：無論對(dui)方提出何種觀點，都可回答 “哎呀是這個思(si)路”。這樣既不會(hui)中(zhong)斷對(dui)話(hua)，也不表示(shi)反對(dui)，能使對(dui)話(hua)持續進行。 二、“有啟
若想在職(zhi)場擁(yong)有好口(kou)才，成為領導喜歡的(de)好員工，需學會以下 6 句話。 一、上級交代任務(wu)時(shi)，別說 “我(wo)不(bu)行(xing)”，應(ying)說 “我(wo)馬上去辦”，隨后(hou)馬上匯報執行(xing)計劃。 二、傳遞壞消息時(shi)，不(bu)要(yao)直(zhi)接說
職場(chang)難免遇杠(gang)精(jing)，常令人困擾，可依其抬(tai)杠(gang)邏輯備反擊(ji)話術。 一(yi)、“以偏概全”型。以少數(shu)否(fou)普遍，如(ru)談油(you)炸(zha)食(shi)品致胖時(shi)，杠(gang)精(jing)以自身吃油(you)炸(zha)不胖反駁，可回應其為幸運個例，多數(shu)油(you)炸(zha)食(shi)品因含易(yi)胖油(you)脂仍致胖。 二、&ldqu
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