課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
如何提升員工(gong)的能力
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
如何提升員工的能力
課程背景:
為何企業老板(ban)很有(you)戰(zhan)略頭腦,但(dan)團(tuan)隊(dui)(dui)卻(que)跟不(bu)上(shang)節奏(zou)?原(yuan)因(yin)就(jiu)(jiu)是雖然(ran)企業的(de)人(ren)很多,但(dan)人(ren)不(bu)強(qiang)大。不(bu)強(qiang)大的(de)主要(yao)原(yuan)因(yin)是沒有(you)人(ren)去指導員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)該怎么工(gong)(gong)(gong)作,結果(guo)就(jiu)(jiu)變成老板(ban)和幾個(ge)干部在(zai)干活,下面的(de)人(ren)卻(que)很悠閑(xian),所(suo)(suo)以企業要(yao)想成功,員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)和團(tuan)隊(dui)(dui)要(yao)夠(gou)(gou)強(qiang)大,要(yao)有(you)足夠(gou)(gou)的(de)支撐力確(que)保戰(zhan)略落地。所(suo)(suo)謂管理(li)(li)者(zhe)的(de)賦能(neng)(neng),就(jiu)(jiu)是培(pei)養員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)正確(que)工(gong)(gong)(gong)作意愿和增強(qiang)工(gong)(gong)(gong)作能(neng)(neng)力,學(xue)會指導輔助員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)(gong)作,員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)做事(shi)以前(qian),管理(li)(li)者(zhe)做事(shi)前(qian)指導;員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)犯錯(cuo)以后,管理(li)(li)者(zhe)幫他(ta)分析錯(cuo)誤的(de)原(yuan)因(yin)和改(gai)進的(de)辦法(fa)。這(zhe)就(jiu)(jiu)叫賦能(neng)(neng),并不(bu)斷給予(yu)機會讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)鍛煉成長壯大。本課程(cheng)教(jiao)會管理(li)(li)者(zhe)如何診斷員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)不(bu)同發展階段所(suo)(suo)需要(yao)的(de)能(neng)(neng)力提升,為其(qi)明確(que)職業生涯發展,通過科學(xue)的(de)實施輔導授權(quan)激勵等(deng)管理(li)(li)技術培(pei)養手段,旨在(zai)不(bu)斷提高員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)(gong)作能(neng)(neng)力,從(cong)而加(jia)強(qiang)團(tuan)隊(dui)(dui)戰(zhan)斗力。
課程收益:
.讓管理者轉換角色,從原來自身埋頭苦到培養員工多干
.促進管理者有效溝通建立良好交流與信息機制
.指導管理者重點掌握有效激勵強化員工工作意愿
.通過員工輔導和有效授權提高員工工作能力
.針對性的分析不同階段員工實施不同賦能方法
課(ke)程對象:儲備主管.新任主管或現任管理者(zhe)。
課程方式:
1.通過課前調研,掌握學員單位與學員對課程的期許和當前的困擾,老師調適課程針對性;
2.根據教學目標和訓前需求調研,展開課程的理論講授、小組研討、學員互動的比例;
3.案例的講解和引導旨在引起全員參與互動學習,確保課程內容為學員消化吸收。
4.課程中會設置實際工作案例或者場景假設,促使員工積極參與互動,主動分析并分享學習感知。在分享中學習并運用實用工具。使其員工真正做到學以致用。
課程時間:2天。6小時/天
課程大綱
案例1:為女兒的成長擬定計劃
案例2:員工為何沒辦法完成任務
案例3:真的是教會徒弟餓(e)死師傅嗎
第一講:賦能之道:管理者如何通過管理賦能提升員工能力
一、有效溝通建立良好交流與信息交流
1.讓員工了解彼此性格
2.準確傳達作戰信息
3.善用指導與反饋
二、有效激勵增加勇氣強化工作意愿
1.如何激勵員工意愿
2.十二種激勵方法提升執行力
案例:激勵方法案例分析
三、通過員工輔導提高工作能力
1.有效輔導的基礎——輔導員角色的塑造/學習心理的改變
2.有效輔導的步驟——準備學習/說明作業/讓其試做/查核結果
3.有效輔導的方法——OJT訓練法/GROW訓練法/輔導與職業發展聯動法
四、通過有效授權提高工作能力
1.主管有效授權的技巧
2.委派部屬職責之內容
3.委派部屬職責的技巧
4.如何透過授權增進(jin)部屬(shu)能(neng)力
第二講:賦能之術:針對不同階段的員工管理者賦能力方法
一、三種階段員工能力診斷,準備賦能預案
1.三類員工分析
2.賦能目標的確定
二、招聘新人要嚴格把關,確保團隊質量
1.面試肢體識別
2.具備能力識別
3.業績成果識別
4.不招軟腳蝦
三、試用期員工分析和賦能重點
1.新員工有哪些特點
2.缺乏哪些能力
1)時間管理能力
2)有效溝通能力
3)正確的辦事能力
3.管理者賦能的重點
案例:新來的(de)大學(xue)生(sheng)如何(he)賦(fu)能
四、正式員工分析和賦能重點
1.正式員工有哪些特點
2.缺乏哪些能力
1)有效溝通能力
2)問題發現和解決能力
2)計劃能力
3)控制能力
3.管理者賦能的重點
五、老員工分析和賦能重點
1.老員工有哪些特點
2.缺乏哪些能力
1)協作能力
2)跨部門溝通能力
3)培訓能力
3.管(guan)理者賦能的重點
結訓:
1.課程提煉與總結
2.管理者(學員)訓后小結
考試:
特別說明:上(shang)述課(ke)程(cheng)內容為(wei)通(tong)(tong)常版(ban)本。在確定授課(ke)前,老師會提前與相關(guan)人員做進(jin)一步溝(gou)通(tong)(tong)。通(tong)(tong)過(guo)訓(xun)前需求調研和需求分析,確定培(pei)訓(xun)目標,并(bing)根據(ju)企(qi)業實際(ji)情況(kuang)調整課(ke)程(cheng)實施和內容。
如何(he)提升員工(gong)的能力(li)
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