課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
90后員工的課程
培訓對象
經銷商(shang)(shang)(shang)、代(dai)理商(shang)(shang)(shang)、加盟(meng)商(shang)(shang)(shang)、督導(dao)、店長
【課程前言】
在很多人還沒有完全消化掉“80后”獨生子女帶來的沖擊時,他們還沒有認真意識到“90后”也長大了;而就是“80后”還覺得自己是新生代的時候,他們發現新新生代的“90后”又走來了,也就是說在不知不覺中他們忽然發現有人把他們歸為上一代了。“90后”有怎樣的特征?90后他們有鮮明的個性和新銳的價值觀,他們或許是我們生機勃勃的員工,或許是充滿希望的骨干,他們顛覆式的反傳統思想,沖擊著現有的管理方式,讓我們困惑讓我們惱怒讓我們倍受挑戰!
您的企業是否有“90后”的員工?
您是否了解“90后”的想法?
您知道“90后”的特質是什么嗎?
您是否知道該如何與“90后”溝通?
您(nin)是否清(qing)楚“90后”應該如何管理?
【培訓收獲】
幫助您了解“90后”該如何溝通;
幫助您了解“90后”的價值觀;
幫助你掌握“90后”的管理秘訣;
幫助(zhu)您成為(wei)“90后”員工眼里的好(hao)老板。
【課程大綱】
前言:
何謂代溝?
第一章沖突的緣起:
1、生活觀的差異
2、價值觀的差異
3、工作觀的差異
4、人生觀的差異
5、感(gan)情觀的差異
第二章90后的特質剖析
1、90后在職場中的六高現象
離職率較高
學習欲望強烈
創新意識較好,思想束縛少
工作節奏快速
自我實現更高
個人興趣更濃
2、90后在職場中的六低現象
忠誠度較低
缺乏團隊精神
責任心較弱
抗壓性較差
職業定位模糊
敬業精神欠佳
3、90后在職場中的工作需求
追求自我表現的成就感
追求機遇和發展的平臺
追求簡單的人際關系,避免爭斗和復雜
追求生活與工作平衡,不偏頗或割舍
追求公平、公正、公開的競爭環境
追(zhui)求開放(fang)的交(jiao)流環境,自由表達的空間
第三章90后員工管理的九大秘訣
1、秘訣一:順風推,不要逆風走
先融入才有改變的機會,先迎后領
從接受或認同的基礎出發
90后的管理,考驗的是管理者
管理者要學習開化
尋找共同點,逐漸滲透
2、秘訣二:勞役結合,保障員工身心健康
從“以工作為本”轉向“以人為本”核心價值觀和企業文化的轉變
工作即生活,生活即工作,強化生活帶領
少加班,做有效率的事情
具備后學精神,學會向后輩學習,然后才能影響他們向前輩學習
學習生活
3、秘訣三:教練式的溝通與培養
避免權威型領導風格,追求魅力型領導
向“參與型、互動型、共享型”管理轉變
學會聆聽,聽比說更重要
學會發問,問比給更重要
提升執行力的關鍵技術之一
4、秘訣四:人性關懷,構筑員工心理安全
成為人性化、時尚化、潮流化的管理者
建設人性化、親情化、活力化的部門氛圍
人性化的福利,愿景化的福利導入
深入家庭,創造感動
團隊活動,增進同事間感情
5、秘訣五:鼓勵創新,激發員工靈感顯現
少說不可能,不可行,以前試過等等,扼殺創意,扼殺積極性
給予創意加分,鼓勵不同看法
改個人智慧到組織協力
頭腦風暴:操作要點說明或演練
6、秘訣六:賦予使命感、責任感,強化凝聚力
使命感帶來員工自豪感:為何而戰?
責任感帶來員工榮譽感:自我價值為何?
責任制:操作要點說明
愛就要說出口,讓對方知道
融入團隊成為團隊的一員,共贏而非對立
7、秘訣七:規范標準,堅持制度有效執行
自由非無度,講求有限度的自由
制度化實施:操作要點說明
強化文本積累與文本細化
思想個性化,行為共性化
有爭議時,可實施民主討論與投票,學習會議的舉辦
8、秘訣八:選材重于重塑,人是拿來用的,不是拿來改的
如何增進選擇員工的主動性:
規范的企業制度
前瞻性的企業愿景
儲備員工的機制
培養員工的機制
明確用人的目的
明確崗位需求與要求條件
多元化招聘渠道,擴大員工來源面
建立與總部相互輸送人員的機制
9、秘訣九:舍得利潤共享,財聚人散,財散人聚
90后養不起的未來
協助度過生存期的人性掙扎
股東分紅,內部創業,年終獎金……
創造榜樣,樹立典范
要以(yi)員工收(shou)入高為榮
第四章90后員工心中的好老板的畫像
1、有夢想,能追求
2、有魅力,能聚人
3、有原則,能堅持
4、有大度,能共享
5、有開化,能溝通
6、有用心,能溫暖
7、有生活,能快樂
8、有知識,能學習
9、有道(dao)德,能信任
第五章總結回顧
1、學員提問
2、課程內容的總(zong)結與(yu)回顧
90后員工的課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/315415.html
已(yi)開課時間Have start time
- 劉子滔
員工管理內訓
- 培養員工自動自發 唐淵
- 《員工輔導與激勵》課程 俞萍
- 引爆員工內驅力企業職業化建 劉璟(jing)波
- 關于“90后”員工管理 劉子(zi)滔
- 贏在責任(版本3)——9小 唐淵
- 新員工歸屬感建立與職業生涯 賈春濤
- 《新生代員工管理—新生代認 謝迪
- 《員工關系及勞動爭議處理》 伍(wu)純
- 人事沖突管理,化干戈為玉帛 劉(liu)子滔
- 80后員工管理與流失控制 臧(zang)其(qi)超
- 80/90后員工的管理—— 賈春(chun)濤
- 《新員工培訓—從學生到職場 謝迪