課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
經營品牌管理培訓
培訓對象
經銷商、代理商、加盟商
【課程前言】
品牌在現代社會中是經濟價值和文化價值的集中體現;品牌中的經濟價值是為了提高市場的認知度,具有寬泛消費群體,而品牌中的文化價值不僅包含企業經營者的文化素質,還體現了社會的文化價值。如果兩者高度統一,品牌就可能成為社會的“*名片”。
不同于非品牌企業的低成本競爭優勢,品牌企業的競爭優勢主要來源于其品牌所體現的優秀品質和規范管理,品牌企業產品技術含量高,創新性強,產品很難被模仿;而且品牌企業在質量、性能以及服務上的優勢,給消費者留下了深刻的印象,消費者忠誠度較高,其產品可替代性小,定價權高。受金融危機影響產品市場萎縮時,企業能憑借品牌優勢保證產品的銷售。
品牌在產品價格構成中占有很大比重,因此提升品牌貢獻率是提高產品附加值的有效途徑。
品牌的影響力不能打動經銷商,怎么辦?
經銷商對品牌的認可度不夠,怎么辦?
經銷商諸多抱怨,怎么解決?
總部和經銷商該如何配合共謀發展?
經銷商都存在有哪些問題?
品牌帶來的(de)優(you)勢?
【培訓收獲】
分析經銷商目前經營困境;
幫助經銷商加強市場競爭力;
正確引導經銷商的觀念;
讓經銷商明確自己資源優勢,明確今后發展方向;
通過分析理清經銷商跟總部的關系;
讓經銷商明白經營品牌能夠帶來的好處;
通過(guo)課程明晰及(ji)達(da)到合(he)作共贏的最(zui)終目標。
【課程大綱】
第一章市場現狀
1、經銷商的五大抱怨:
生意越來越難做,品牌越來越多,競爭壓力大
公司支持力度不夠,市場不好競爭
人留不住,員工跳槽率過高
客戶越來越難纏,成交越來越難
利潤越來越薄,生存壓力越來越大
2、企業的五大抱怨:
經銷商進步太慢,跟不上企業腳步
市場份額完成率不高,束手無策
政策執行不了,空有滿腔熱血
立場不一致,降低企業運作效率
愿(yuan)景不一致,延緩市場的擴張(zhang)
第二章經銷商的“顯性優勢”和“隱性擔憂”
1、顯性優勢
地盤大
地方關系好
代理的品牌多
銷量大
隨著時間的積累,資金實力雄厚
既有市場已有固定網點
經營已有一定規模
2、隱性擔憂
規模較小時,日子過得很滋潤,但隨著實力的增強和規模的擴大,日子反而變得緊巴巴了
無論資金實力,當地人脈資源都十分過硬,手中品牌越來越多,卻總覺得生意一天不如一天
網絡或員工忠誠度越來越低,動不動就不做
品牌日新月異,市場千變萬化,想要做大,可是面臨的現實問題太多,人才不好招、競爭太激烈……
邁開(kai)關鍵一步,成本居高(gao)不下(xia),管理(li)的效益無法發(fa)揮
第三章新時期的品牌構成四要素
1、質量
2、創新
3、快速反應
4、社會責任
第四章與品牌一起成長的四大轉變
1、企業家的觀念
變生存經營為發展經營
變短期經營為長足發展
變個人智慧為組織合力
變生存依賴為攜手共進
2、服務化營銷
真正的服務營銷從內部做起
顧客轉移忠誠度的調研分析
營銷服務中心的角色確立
社會責任的承擔
銷售立場與服務立場的差異
3、品牌化經營
經銷商自身就是品牌的觀念建立
市場就是經銷商的孩子
重視自身形象塑造
品牌的積累是一個循序漸進的過程
建立投資的概念
4、雙贏化觀念
市場經濟發展的四個階段
與企業雙贏
與員工雙贏
與市場雙贏
第五章總結回顧
1、學員提問
2、課(ke)程(cheng)內容(rong)的總(zong)結(jie)與回顧(gu)
經營品牌管理培訓
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