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 管理策略

【授課對象】
董事長、總經(jing)理、人力(li)資源總監(jian)、培訓經(jing)理、各部門管理層

【背景分析】
在(zai)今天巨(ju)變而又(you)劇變、無(wu)序而又(you)無(wu)需的(de)商業格(ge)局中，所有的(de)市(shi)場(chang)規(gui)則都在(zai)進行著猛烈沖擊與(yu)快速洗(xi)牌(pai)！本課程將跟你一起探討(tao)創新(xin)與(yu)變革的(de)規(gui)則、創新(xin)的(de)實施計劃與(yu)創新(xin)工具的(de)使(shi)用，讓創新(xin)的(de)變革動力與(yu)解決方案，時刻幫助團(tuan)隊(dui)突破成長瓶頸提(ti)升競爭(zheng)優勢，并成為應對(dui)高(gao)度不(bu)確定性未(wei)來的(de)決策(ce)基礎(chu)！

【課程收益】
建立創新思維的概念與觀念，激發創新力，以適應快速變化的市場環境與競爭速度。塑造創新的能力；掌握創新原理、構建創新理念、跳出思維定勢、擴展創新視角、營造創新團隊
建立高效率與高價值的創新能力，讓企業與個人加速發展并建立核心競爭力。掌握TRIZ發明創造的5個等級；掌握TRIZ的精髓與TRIZ的功能與結構
掌握TRIZ和(he)TRIZ解決問題(ti)的(de)(de)程序、掌握如何進行建模、功能分析、功能改善。結合(he)工(gong)作中實際問題(ti)，展開創新(xin)計劃的(de)(de)實施(shi)，將全面創新(xin)應用(yong)于企(qi)業的(de)(de)任何發展階段(duan)中

【課程提綱】
第一部分：創新思維
一、創新思維概念與原理
創新思維定義與基本原理
創新思維的思維組成
創新思維延伸擴展
創新思維四項法則
創新思維之“過格”與“過火”
創新思維(wei)案例剖析

二、創新思維的系統化
1）創新思維與“礙障”思維
界定--定位問題就是解決問題
有形--列出所有看得見的因素
無形--思考那些看不見的因素
因素--羅列問題的存在因素
2）創新思維的創新技法
創新思維漏斗模式
創新思維的過程
創新思維的發揮之路
（守、破、離）創新法則
創新系統化技法
創新思維的主體屬性與客體內容
典范轉移(paradigmshift)
系統化創新技法：SCAMPERmethod
3）心智彈性與懸置思考
肯定--否定--待定
求同--求異--求合
自我--非我--大我
無序--有序--超序
案例剖析：《長榮航空的競爭力創新：HelloKitty夢幻樂園》
4）創新思維與“多元”思維
流暢性；變通性；獨特性
橫向；逆向；多向
重逢；重合；重組
重新定序/重新定位/重新定量
相反/轉移/合并/改變/延伸/減少
創新思維與“多(duo)元(yuan)”思維案例(li)訓練

第二部分：創新能力
一、創新能力塑造與創新解決方案
1）發散思維法DivergentThinking
2）收斂思維ConvergentThinking
3）逆向思考法(ReverseThinking)
4）奧斯本檢核表法(ChecklistMethod)
5）茲羅列創新線索調試與演繹；(Enumerate)
6）7R架構(Shapiro)
7）奔馳法(ScamperMethod)
8）屬性列舉法(AttributeListingTechnique)
9）*(SixThinkingHats)
10）思維導圖(MindMap)
11）藍海戰略(BlueOceanStrategy)
12）TheoryofInventiveProblemSolving解決理論
TRIZ創新流程圖
TRIZ解題程序
TRIZ與傳統策略比較
工程系統的進化
TRIZ創新矛盾表
TRIZ40個創意原則
TRIZ創新(xin)技法(fa)演(yan)化過程(cheng)

第三部分：管理創新
一、管理力與領導力的創新
管理新定義
以簡馭繁
少管多理
無為而治
大音希聲
*與全局模式
多元化管理模式
*與全局模式
知識轉換螺旋模式
領導力創新四種角色
創新的情境領導
新經濟時代的影響力
管理力與領導力的創新
不同的聲音(Differentvoices)
國際化視野(InternationalVision)
深度之溝通(DepthCommunication)
問題與生機(ji)(IssuesandOpportunities)

二、運營力與競爭力創新
概念創新
技術創新
營銷創新
產品創新
服務創新
流程創新
觀念創新
競爭力創新的企業案例剖析：《Sony索尼團隊創新策略與創新管理》
創新信條
創新管理
創(chuang)新案例：《SonyBRAVIA概念創(chuang)新與技(ji)術創(chuang)新》

第四部分：創新管理
一、企業創新的系統化發展
1）基礎管理條件與能力結構
2）營造良好的管理創新氛圍
3）全體創新的心智模式
4）觀點創新與制度創新
5）新愿景的溝通與勾勒
6）創新策略的發起與實施
7）創新策略的評估與修正
8）整合成效并持續創新
9）尋找新策略與新答案的能力
10）創新團隊的高績效續航
11）全面創新的企業案例剖析：《日本一蘭拉面的商業模式創新與服務流程創新（一蘭ラーメン）》
高科技的服務工具使用
產品的競爭力保持與創新
消費者需求感受多層細分
價值觀與新速度新感受的理念
顧客成本的全面考慮
店面的管理標準與人性化規則
票券販賣機投幣取票工具
票券販賣機投幣
日文、英文、中文、韓文菜單
工具智能將人力成本精簡到*
人文創新-追加尾餐和餐券
關懷創新增加門前空位監測顯示機
速度創新-使用鐵盒感應器
環保創新-改變筷套為追加餐單
12）全面創新的企業案例剖析：《IKEA宜家的全球創新策略》
創新的企業發展策略
服務系統創新
創新的企業文化
不(bu)斷(duan)創(chuang)新的IKEA+4P+CD

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