課程描述INTRODUCTION
部屬培育
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus
部屬培育
課程背景curriculum background
做了主管和經理,如何順利完成從“管事”到“管人”的蛻變;
如何輔導與訓練你的下屬,如何鼓舞下屬的士氣,調動大家的積極性,幫助下屬有效地提升績效,是你作為管理者必須掌握的管理技能。管理者是通過下屬完成任務!
要知道,員工是否能按時完成既定目標,與上屬在輔導訓練及激勵等相關環節中,能否做一個好教練分不開的!
企業中優秀的管理者,首先要是一個優秀的“企業教練”和“啦啦隊長”。
作(zuo)為管理(li)者(zhe),如何能(neng)夠有效(xiao)輔導下(xia)屬?如何幫(bang)助下(xia)屬改善績效(xiao)?如何做(zuo)一個教練(lian)型領(ling)導?本課程將對(dui)此作(zuo)精彩(cai)演繹。
課程收益curriculum earnings
1.了解中層經理應具備的管理技能與所扮演的角色
2.掌握培育下屬的技能,能有效輔導部屬高效率地開展工作
3.熟悉中層經理的關鍵管理責任與技巧——輔導與指導下屬
4.診斷下屬績效低下原因,幫助下屬改進績效
5.如何做一個教練型領導
6.如何有效管理團隊下屬,將本部門建設成高效率的工作團隊
課程對象 curriculum target:企業中層經理、各部門主管等
課程方法curriculum methods:講學(xue)互動、游戲體驗;團隊競賽、實戰答疑;小組研討、心得分享;案例分析(xi)、影片精(jing)選。
課程大綱curriculum introduction
第一單元:中層經理應具備管理技能與角色認知
· 中層經理面臨的挑戰
· 中層經理應具備的十項管理技能
· 中層經理應扮演的角色—— 領隊 教練 場上隊長 啦啦隊長 政委
· 主(zhu)管(guan)要做(zuo)的三件事
第二單元:如何培育下屬
· 為什么要培育下屬?
—— 擁有精進的技能才能達成目標
—— 培育下屬成為釣魚的高手
—— 輔導下屬是水落石出,還是水漲船高?
—— 員工績效方程式=F(知、愿、能、行)
· 掌握培育的要點
OJT、OFF-JT
OJT的重要性
· 創造成長的環境
—— 激勵員工的學習動機
—— 影響學習效果的四個因素
—— 營造教練的氛圍和環境
· 通過教練改變行為
—— 行為演變的過程
—— 培育下屬的PDCA
—— 兩種訓練方法
· 有效輔導六步驟
—— 什么是輔導
—— 什么情況需要輔導
—— 輔導流程
· 訓練四部曲
工作教導的步驟與要領—— 案例學習:鷹的訓練課程
【視頻案例:如何輔導下屬】
第三單元:績效輔導與改善
員工績效低下原因剖析
績效管理系統與工具
· 績效管理生命線:績效反饋
—— 通過績效管理反饋需要解決的問題
—— 如何進行績效面談
【視頻案例:因人而異】
· 升華:績效改進
—— 員工績效改進流程
—— 績效改進方法
—— 制定(ding)績(ji)效改進計劃
第四單元:如何做教練型領導
· 診斷員工發展的四個層次
練習:診斷員工的發展層次
—— 影響員工成熟度的兩個因素
—— 員工發展的四個層次分析
· 如何改進我們的領導風格?
問題測試:領導風格的自我測試
· 彈性使用四種不同的領導方式—— 領導者的兩種行為
講師點評:你的領導風格的優缺點
—— 四種不同的領導方式
—— 對不同的人運用不同的領導方式
案例分析:領導方式應用
· 對相同的人運用不同的領導方式—— 領導與下屬建立伙伴關系
【視頻案(an)例:不同(tong)的槌(chui)敲不同(tong)的鼓】
部屬培育
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已開課時間Have start time
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