從技術走向管理-成就卓越—深圳講師
講師：周加貴 瀏覽次數：2575
課程描述(shu)INTRODUCTION
技術與管理
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
技術與管理
課程背景(jing)
生(sheng)產(chan)(chan)加(jia)工(gong)讓企(qi)業活著，研發創新增(zeng)強企(qi)業核心競爭力(li)，但(dan)多數企(qi)業在從來料加(jia)工(gong)生(sheng)產(chan)(chan)走向研發創新的道路(lu)上，歷經磨難(nan)，走了多少的彎路(lu)，付出(chu)多少代(dai)價(jia)；但(dan)很難(nan)見成效。主要表現在如下幾個方面的問題：
1.企業創新(xin)能力不(bu)足
2.研(yan)發人員的績效評估難
3.研(yan)發(fa)人員的激勵和領導難(nan)度(du)大(da)
4.研發項目管理能力(li)弱
5.產品品質隱患的診(zhen)斷，管(guan)理，控制(zhi)沒有有效措施
6.產品研發偏離客(ke)戶(hu)需求，不能及時得到糾正
7.技術經理管理能力弱
本課程結(jie)合企業(ye)主管(guan)(guan)面臨的(de)(de)(de)這些問題總結(jie)出適合不同發展階段的(de)(de)(de)企業(ye)技術(shu)(shu)研(yan)(yan)(yan)發管(guan)(guan)理(li)方(fang)法，通過(guo)多年(nian)的(de)(de)(de)總結(jie)得出的(de)(de)(de)一些理(li)論(lun)及實踐來指導技術(shu)(shu)研(yan)(yan)(yan)發部門的(de)(de)(de)主管(guan)(guan)理(li)有一個明(ming)確的(de)(de)(de)、理(li)論(lun)與實踐結(jie)合的(de)(de)(de)、可操作的(de)(de)(de)方(fang)法，從而(er)提(ti)高技術(shu)(shu)研(yan)(yan)(yan)發的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)水平(ping)，為企業(ye)打造一支高水平(ping)的(de)(de)(de)技術(shu)(shu)團(tuan)隊打下扎(zha)實的(de)(de)(de)基礎；提(ti)升技術(shu)(shu)管(guan)(guan)理(li)者的(de)(de)(de)能力。
課程對象：企(qi)業CEO/總(zong)經理(li)(li)、研(yan)發總(zong)經理(li)(li)/副總(zong)、公司總(zong)工/技術總(zong)監、產品經理(li)(li)/研(yan)發項目經理(li)(li)、研(yan)發職(zhi)能部門經理(li)(li)、研(yan)發骨干、測(ce)試(shi)經理(li)(li)、QA經理(li)(li)、技術部門主管、人力資源經理(li)(li)等
課程大(da)綱
第一(yi)單(dan)元 走上技術管理的(de)心(xin)路歷程
技術人員的(de)職業發展(zhan)通道
華為公司技術系統職業發展通道圖解
技術人員的(de)特質剖(pou)析
一. 技術人員在工作中的表象
二(er).技術人員的特質(zhi)分(fen)析
三(san).通過(guo)對技術人員的特(te)質分析(xi)引發的思考
技術人(ren)員(yuan)的18種素質
研發管理(li)的全局圖解
產品技術(shu)研(yan)發(fa)管(guan)理框架(jia)四(si)四(si)四(si)模型(xing)
產(chan)品開發與營銷活動關系解(jie)析圖(tu)
討論：從(cong)研發(fa)到(dao)管理崗(gang)位的(de)困擾
第(di)二(er)單元 技(ji)術管理者角色轉換
技術管理(li)(li)者對管理(li)(li)的認(ren)知
1.管
2.理
管(guan)理者的工作與角色
一(yi). 管理者的工作(四大基本管理要點)
二.技術(shu)研發(fa)經理肩上的責(ze)任
1.公司管理層面的(de)職(zhi)責
2.跨部門合作管理層面(mian)的職責
3.部門內部管理的(de)職責
4.輔助協(xie)調(diao)管理層面的職責(ze)
技術人(ren)才(cai)走向管理者的角(jiao)色轉換(huan)與定(ding)位(wei) （3觀定(ding)位(wei)）
管理(li)的功(gong)能(neng)觀
管理的角(jiao)色觀
管理的技能(neng)觀
第三單元 技術管理者必備的六大好(hao)習(xi)慣
關于好習慣(guan)的認知(zhi)
習(xi)慣之一：關注結(jie)果(guo)
一.過(guo)程與(yu)結(jie)果的關系
二(er).結果導(dao)向(xiang)的(de)要(yao)求
三.研發的*目標
習慣之二：眼(yan)觀(guan)大圖
一．全局觀的意(yi)識
二.思考問(wen)題的層面深度與廣度
三.全局觀對技術(shu)經理的要求解析
價(jia)值(zhi)層面
技能層面
影響層面
思維層面
習慣之三：緊扣(kou)要事(shi)
一.成功人(ren)士更關注事(shi)情的重(zhong)要(yao)性而非緊急性
二.研發經(jing)理忙碌(liu)及無成(cheng)效的(de)原因
三.研發經理該如何做到井然有序，并卓有成效的開展工(gong)作？
四.工(gong)作時間安排配比
五.技術人員(yuan)管理工作安排的*原則
六.會(hui)議安排(pai)的時間管理
七.案例分析(xi)：如(ru)何用(yong)*原則(ze)安(an)排工作(zuo)時間
習(xi)慣(guan)之四：發展優勢
習慣之五：集思廣(guang)益
一.怎(zen)樣才能(neng)使技術團隊(dui)績效*化(hua)
二. 技術團隊合作的五種方式
三(san). 集(ji)思廣益源于(yu)差(cha)異(yi)性
四. 珍惜“差異”的層次
五.集思(si)廣益(yi)的方式
六.集思(si)廣益(yi)的方式 之 德爾菲法
1.德爾菲法( Delphi Method)
2.德爾菲法-原(yuan)理(li)說(shuo)明1
德(de)爾菲法-原(yuan)理(li)說明2
3.德爾菲法-流程說(shuo)明1
德(de)爾菲法-流程(cheng)說明2
習慣之六：創造信任(ren)
一.創(chuang)造信任的層級
二(er).信任的基礎
三.研(yan)發沖突的原(yuan)因(yin)
四.沖突解決步驟(GROW)
五.關于處理沖突的幾點建(jian)議
六.情感帳戶
第四單元 技術管(guan)理者溝通技巧(qiao)的修煉
技(ji)術(shu)溝通管理網絡圖解(jie)析
技術經理與領(ling)導溝(gou)通(tong)技巧的修煉
一. 與高層領導(dao)溝通的(de)困難解析
二. 對高(gao)層(ceng)領導的再認(ren)識(shi)
1.認(ren)---了解領導
2.識---領導喜歡什么
識---領導討厭什么
三.與(yu)領導(dao)溝通(tong)的要點（了解需求，準確溝通(tong)）
附件：高層管(guan)理者項目信息需求(qiu)
高層管理者月度信(xin)息(xi)需求(qiu)（開發(fa)狀況）
高層管理(li)者月度信(xin)息需求（資源狀況）
高層管理者月(yue)度信息需求(qiu)（管理狀況）
高層(ceng)管理(li)者年度信息需求
四.怎(zen)么做員(yuan)工/下(xia)屬
技術經理跨部門溝通技巧的修煉
技術(shu)經(jing)理內部溝通管理技巧的修煉
第五單元 技術管(guan)理(li)者核心管(guan)理(li)技能(neng)修煉(lian)(四層內功心法)
核(he)心管理技(ji)能(neng)第一層---計劃 與 決策
1.管(guan)理的幾個步驟
2.項(xiang)目計劃編制技巧
3.產(chan)品研發的(de)四級計劃制訂技(ji)巧
4.計(ji)(ji)劃制訂的(de)流程(cheng)現狀及資源分析－計(ji)(ji)劃的(de)依據
5.現狀分析的幾種(zhong)工具：
BCG矩陣
四分(fen)圖法
SWOT法
獎懲分析(xi)法
6.決策－計劃的關鍵(jian)
7.決策的兩個有(you)用工具：T型(xing)評(ping)估(gu)法
*思考法
核(he)心管理(li)技(ji)能第二層---組織 與 分派
1.四種(zhong)常見的組織(zhi)架(jia)構設(she)置方法：
職(zhi)能型
項目型(xing)
事業部制
矩(ju)陣制
2.組織架構(gou)的設計原理(li)
3.矩(ju)陣(zhen)組織的三個前提(ti)
4.對產品研(yan)發及技(ji)術(shu)人(ren)員分派工作的原則
5. 對(dui)產品研發(fa)及技術人員分派工作的(de)步(bu)驟(zou)
6. 領導(dao)與激勵
核心(xin)管理技能(neng)第(di)三(san)層---領導 與 激勵
1.研(yan)發(fa)績效考(kao)核
2.如何對研發技術人員進(jin)行激(ji)勵
激勵(li)知(zhi)識性員工的(de)四大因素
3.多種(zhong)激勵方(fang)式
核心管理技能(neng)第四層---控制 與(yu) 糾偏(pian)
1.何謂控制
2.工作追蹤與控制(zhi)的步驟
3.對技術人(ren)員的紀(ji)律(lv)面談步驟
4.有效控制(zhi)的參考法則(ze)
5.產品研發工(gong)(gong)作的有效(xiao)控制工(gong)(gong)具：
甘特(te)表
關鍵路徑法
內部審(shen)計制(zhi)度
MIS系統
預算編制法
第(di)六單元 成功實(shi)現從技術走(zou)向(xiang)管理(li)轉變的(de)關鍵
成功進行角色轉換
1.對上級---做一個(ge)優(you)秀的下(xia)屬
2.對(dui)平(ping)級(ji)的跨(kua)部門溝通---做好(hao)資源的整合
3.對部(bu)門內部(bu)---做好組織管理，協調工作關系，培養下屬
管理(li)技能(neng)的(de)提高
1.計劃與決策能(neng)力(li)
2.組織與分派能(neng)力
3.領導與激勵(li)能力(li)
4.控制與(yu)糾偏能力(li)
個人修煉（好習慣、領導力、溝通能(neng)力）
1.個人習慣的修煉
2.團隊習慣塑造
組(zu)織(zhi)的融(rong)合和團隊的打造(zao)（環境）
總(zong)結：煉(lian)成(cheng)好習慣(guan)--成(cheng)功轉換角(jiao)色--提高管理技能(neng)--實(shi)現團隊(dui)價值*化(hua)--成(cheng)功實(shi)現從技術走(zou)向管理--邁向卓越
技(ji)術與管理
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/32510.html
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