《從執行者到管理者角色的轉變——企業初級管理者的心態調整與改變》—北京講師
講師：梁占海(hai) 瀏覽次數：2583
課程描(miao)述INTRODUCTION
從執行者到管理者角色的轉變
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
從執行者到管理者角色的轉變
一、企業受眾：新晉升中高層管理者、后備管理人才。
二、課程收益：
1、深刻理解執行者與(yu)管理者的角色定位;
2、順利從一(yi)個(ge)執行(xing)者(zhe)(zhe)過渡到(dao)一(yi)個(ge)管理者(zhe)(zhe);
3、掌握管理者的基本職(zhi)業素養;
三、培訓形式與時長：形式：講授、案例討論；時長：1天(6h);
四、授課大(da)綱
第一部分(fen)：企業為什么要有管理?
——企業(ye)的經營管理與(yu)管理的五大價值(zhi)
一、企業為利潤而存(cun)在(zai)
1、利潤為企業立(li)足(zu)之本(ben);
2、和諧勞資關系源(yuan)于利(li)潤(run);
3、不掙錢，對員工來(lai)講是犯罪;
4、案(an)例分析：央視(shi)標王秦池(chi)的(de)倒掉。
二(er)、利潤與企業(ye)經(jing)營
1、經(jing)營，經(jing)濟運(yun)營;以利潤為中心(xin)，面向(xiang)市場(chang)和客戶(hu)，通過渠道為客戶(hu)服務，講求成(cheng)本，追求直接效益。
2、企業(ye)經營的問題是致命的(西醫理論)。
3、一(yi)切(qie)滿足市場(chang)與客戶的行為都是經營行為。
4、企業不同階段經營的重要性。
5、案(an)例：某(mou)地產企業(ye)偏(pian)重經營(ying)，迅速發展
三、管理與經(jing)營
1、管(guan)理，管(guan)轄治(zhi)理;以效率為中心，面向員工，通過(guo)治(zhi)理組織，激(ji)勵與控制員工，避免(mian)內耗，追求間接效益(yi)。
2、企業管理的問題是局部的。
3、企(qi)業管理看長(chang)線(xian)(中醫理論)
4、案例分析：某藥品生產企業病入膏肓，堅(jian)不可摧，最終死掉
【課(ke)堂討(tao)論-1】
你認(ren)為企業(ye)不同階段，經營和管理哪個(ge)更重要?為什么(me)?
四、管理的(de)五(wu)大價值
(一)形成(cheng)管理文化
1、選(xuan)擇一(yi)個企業就像選(xuan)擇一(yi)段婚姻;不(bu)管先(xian)結婚后(hou)戀(lian)愛還是(shi)先(xian)戀(lian)愛后(hou)結婚，既然在一(yi)起，過(guo)好(hao)日子就是(shi)了。
2、做管(guan)理，是一種選擇;尊(zun)重自己的選擇。
3、管(guan)理文化，首先(xian)是老板文化。認同老板，形成(cheng)統一(yi)的(de)管(guan)理文化。
5、管理無對錯。
4、案例(li)分析(xi)：某企業獨特的罰款文(wen)化與某企業的信任文(wen)化
【課(ke)堂討論-2】
1.你認為你所在企業(ye)有(you)沒有(you)管理文化?有(you)什(shen)么管理文化?
2.為什么管理無對錯?
(二)降低經營成本(ben)(內耗)
1、案例分析(xi)：和尚是怎么(me)死的?
2、為什么會產(chan)生(sheng)內耗?
3、內耗的惡(e)果
(三)融洽(qia)人(ren)際關系
1、人際關系是生產力
2、一(yi)切自由來(lai)自規則(ze)
3、管理混亂，往往來自于規則(ze)混亂
4、溝(gou)(gou)通(tong)是一切管(guan)理的潤滑(hua)劑(ji);“規則+溝(gou)(gou)通(tong)”就是管(guan)理的全(quan)部。
5、管(guan)理者不允許溝通能(neng)力低下
6、案例分析：某企業高管與行(xing)政文員溝通失敗導致(zhi)離職(zhi)
(四(si))建立規則，持續(xu)穩定組織
1、百年企業，需要持續(xu)穩定;
2、管理是個過程，不可一蹴而就;
3、規則，從管理者自身做起。
4、案例(li)分析：哈佛管理在中國的沒落
(五(wu))產生(sheng)(間(jian)接)效(xiao)益
1、案例分析：順馳地(di)產從(cong)“龐大帝國(guo)”到黯然倒掉
2、管理為什么(me)會產生效益?
3、管理的效益(yi)來自：戰略、效率與執行。
【課堂討論(lun)-3】
你在管(guan)理中哪些環節會給企業帶(dai)來效益?請舉(ju)例(li)說(shuo)明
第(di)二部分(fen)：中國人應該(gai)怎么管理?
——從(cong)中(zhong)國(guo)民族文化看(kan)中(zhong)國(guo)式(shi)管(guan)理的(de)精髓
一、世界三大(da)管理模式剖析(xi)
1、*式管理模式
案例分析：*強生的民主(zhu)與(yu)自由、惠普(pu)的寬松與(yu)嚴謹文(wen)化
2、日本式團隊
案例(li)分析：索尼的家族制管理
3、中國式團隊
案例分析：
(1)牛(niu)根(gen)生與蒙牛(niu)的崛起
(2)馬云的生意經
(3)張瑞敏(min)的“真誠(cheng)到(dao)永(yong)遠”
【課堂討論-4】
從肯德基(ji)清潔(jie)工的管理(li)案例分(fen)析(xi)，你認為應該怎么管理(li)?
二(er)、安(an)人先(xian)安(an)己—中國式(shi)管(guan)理精髓之(一)
1、為自己管理;不是為老板管理
2、原(yuan)稿和影印件的關(guan)系(xi)
3、做好(hao)自己
4、案例分(fen)析：“給我上(shang)”與(yu)“是黨員(yuan)的，跟我上(shang)”
三、底(di)線式管理(li)—中國式管理(li)精(jing)髓(sui)之(二)
1、案例分析：某企(qi)業高管(guan)高壓線式(shi)管(guan)理，開除企(qi)業執(zhi)行(xing)董(dong)事。
2、底線是(shi)規矩。
3、別奢求中國人始終遵守制度
案例分(fen)析：失敗的行(xing)政制(zhi)度(du)、搖(yao)擺的集(ji)中面試制(zhi)度(du)
4、抽查制大于制度(du)化(hua)管理
四、人情化管理—中國(guo)式(shi)管理精髓(sui)之(zhi)(三)
1、情(qing)商(shang)的力量(liang)
案(an)例(li)分(fen)析：牛根生、馬云(yun)、任(ren)正(zheng)非、郭臺銘(ming)
2、管理(li)絕不是不通人情
3、為下屬留有空間(jian)和余地
4、管理者如何(he)建立個人魅力
案例(li)：電(dian)視(shi)劇《我(wo)和(he)我(wo)的他們》中顧漢梁
五、專業性管(guan)理——中國式管(guan)理精髓(sui)之(四(si))
1、管理是(shi)實踐;專(zhuan)業性不是(shi)理論。
2、管理的專業(ye)(ye)性首先是行業(ye)(ye)的專業(ye)(ye)性，其次是企(qi)業(ye)(ye)的專業(ye)(ye)性，最后才是崗(gang)位的專業(ye)(ye)性。
3、案例分(fen)析：萬達學(xue)院的專業(ye)性體現
六(liu)、利用(yong)并建立“政治”——中(zhong)國(guo)式(shi)管理精髓之(五(wu))
1、“政治”不是整人，是做事。
2、別(bie)奢求消(xiao)除政治。
3、如(ru)何建立“政治地位(wei)”?
4、別忘培養接(jie)班人
5、充分利用“非正(zheng)式組織”為管理者(zhe)服(fu)務
6、案例(li)分析：你(ni)認為如何(he)利用“非正式組織”為自己(ji)的管理服務?
第三部分：從執行者到管理者心(xin)態的改變
——初(chu)做管理者(zhe)必須轉變的(de)六個(ge)觀(guan)念
一、執行者(zhe)與管理者(zhe)的定(ding)位
1、執行者，執行是天職(zhi);
2、管理者，讓別人(ren)執行是天(tian)職;
3、管理(li)崗位是人資的事，管理(li)人是管理(li)者的事;
4、執行者(zhe)的*目(mu)標是(shi)把(ba)事(shi)(shi)做好;管理者(zhe)的*目(mu)標是(shi)把(ba)人(ren)管好，讓下屬把(ba)事(shi)(shi)做好。
5、案(an)例分析(xi)：基(ji)層(ceng)、中層(ceng)和高層(ceng)管(guan)理者在管(guan)理上如何定位?
二、幫助別人成功—初做管理(li)者必須轉變的觀念之(zhi)(一)
【課堂(tang)討論-4】
反思自己：我為什(shen)(shen)么(me)(me)做管理(li)?未來的(de)目標是什(shen)(shen)么(me)(me)?
1、案(an)例分析：某店銷(xiao)售狀(zhuang)元被迫成為店長后，消極怠工直至離職(zhi)。
2、管理的前(qian)提是自(zi)己先成功;
3、管理人(ren)的本(ben)質就(jiu)是：選人(ren)、用人(ren)、育人(ren)和留(liu)人(ren)。
4、是否需(xu)要“留(liu)一手”?
5、從管理中找不到樂趣的，不適合做管理
三、從做事(shi)(shi)到讓別人做事(shi)(shi)—初做管理者必須(xu)轉變的觀念之(二)
1、事(shi)必躬親，會養一(yi)群(qun)懶下屬;
2、善聽良言，會養一(yi)群(qun)奴才(cai)下(xia)屬(shu);
3、讓別人做好事的五大法寶：
(1)用對(dui)人：什么人做(zuo)什么事
(2)畫對餅：方向第一(yi)，努力第二
(3)能(neng)激勵：兵馬未(wei)動，糧草(cao)先行;給(gei)票子、給(gei)面子、給(gei)位子。
(4)可控制：在(zai)你的操控范圍內行事
(5)會借勢：整合周圍(wei)一切資源為我(wo)所用
四(si)、從觀(guan)眾走向公眾—初做管理者(zhe)必(bi)須轉變的(de)觀(guan)念(nian)之(三)
1、學會表現自(zi)己(ji)
2、注意(yi)自身細節
3、管住自己(ji)的嘴與腿(tui)
4、逐步(bu)公(gong)眾形象
【課堂(tang)討論(lun)-5】
新(xin)官上任一定要“三把火”嗎?為什(shen)么?
五(wu)、低(di)調(diao)做(zuo)人，高調(diao)做(zuo)事—初做(zuo)管理(li)者必須轉(zhuan)變的(de)觀(guan)念之(zhi)(四)
1、人高調，別(bie)人嫉妒;事高調，別(bie)人羨慕;
2、低調的(de)前提是不張揚;
3、潤物細無聲是管理(li)的最高(gao)境界;
4、案例分(fen)析：某企業銷售(shou)主管用1年打造優(you)秀管理(li)團隊的事(shi)例
六、追求(qiu)但(dan)不奢求(qiu)完美—初做管理(li)者必須(xu)轉變的觀念(nian)之(五)
1、精益求精是管理者必備的一(yi)種習慣;
2、也許(xu)你(ni)一開始就失敗了;
3、學會(hui)反思，會(hui)成長更快;
4、自(zi)我(wo)認知正(zheng)確(que)，別和自(zi)己過不去。
七、必須服從(cong)公司利益—初做管(guan)理者必須轉(zhuan)變的觀念(nian)之(六)
1、多站(zhan)在公司(si)角度考慮問(wen)題;
2、越(yue)(yue)(yue)到(dao)基層(ceng)(ceng)越(yue)(yue)(yue)談錢(qian);越(yue)(yue)(yue)到(dao)高層(ceng)(ceng)越(yue)(yue)(yue)談歸屬(shu)感(gan);
3、多(duo)長期(qi)打算，少短(duan)期(qi)安排(pai);
4、走的(de)時候爭取企業(ye)“零損失”。
從執行(xing)者(zhe)(zhe)到(dao)管理(li)者(zhe)(zhe)角色(se)的(de)轉變
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/32706.html
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