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中國企業培訓講師
TWI金牌領班訓—生產線主管訓練營—蘇州講師
 
講(jiang)師:趙懷軍 瀏覽次數:2641

課程描(miao)述INTRODUCTION

生產領班培訓

· 生產部長

培訓講師:趙(zhao)懷軍    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大(da)綱Syllabus

生產領班培訓

【課程背景】
企(qi)(qi)業(ye)中(zhong)的(de)(de)(de)一線(xian)管(guan)理人員(我(wo)們稱之為“督導(dao)者”),他們的(de)(de)(de)知識技能(neng)(neng)水平直接影響企(qi)(qi)業(ye)發展狀況。TWI培訓通過工(gong)作(zuo)(zuo)教導(dao)技能(neng)(neng)、改善(shan)技能(neng)(neng)、用人技能(neng)(neng)和角色(se)轉換等(deng)方面對一線(xian)管(guan)理人員進(jin)行(xing)教導(dao)。使(shi)之能(neng)(neng)夠(gou)高(gao)(gao)效指導(dao)一線(xian)操作(zuo)(zuo)員工(gong),根(gen)本上解(jie)決生產(chan)中(zhong)的(de)(de)(de)各(ge)種問題,達到生產(chan)效率提高(gao)(gao)、品質(zhi)改善(shan)、成(cheng)本控制、提高(gao)(gao)團隊凝(ning)聚力、預防事故發生的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)目標。

【授課時長】2天,6小時/天

【課程收益】
明確一線主管的管理職責與角色定位,樹立正確的管理意識與心態觀念
了解現場一線管理的整體框架,掌握現場日常管理的重點方法
學習工作教導與輔導員工的技巧,提高員工技能,提升執行力
掌握溝通,表揚,反饋及激勵下屬的技巧,強化團隊凝聚力
學習現(xian)場(chang)安(an)全管理、現(xian)場(chang)問題分析與解決及現(xian)場(chang)改(gai)善的基本方法

【授課對象】
生產主管(guan)、車間主任、現場班組長、領班等一線管(guan)理人(ren)員

【課程特色】
A.啟發互動式教學,課堂演講,圖片示例,現場練習,學員易于感悟,接受并改善;
B.語(yu)言通(tong)俗易(yi)懂(dong)、幽默風趣、互動性(xing)強,利用經典案例(li)分享,視(shi)頻(pin)觀看,小組討(tao)論,能讓大家在學(xue)中練(lian)(lian),在練(lian)(lian)中學(xue),寓(yu)教于樂,立刻產生提升(sheng)和改變。

【課程大綱】
引言:TWI簡介
1.  與一汽合資八年,日本豐田為什么始終不肯說出的秘密
2.  什么是TWI
3.  為什么TWI能解決企業在培訓中常見的問題?
4.  為什么一線(xian)主管必須(xu)掌握TWI

第一講、現場主管的角色定位和意識
1.  新時代現場主管的角色
2.  部屬期待的好主管
3.  管理者和領導者的區別聯系
4.  團隊建設
o團隊和群體的區別
o團隊的力量—小故事
o現場主管在團隊中的領導作用和定位
5.  領導行為十五原則
6.  現場主管的必須的幾種能力
7.  現場(chang)主管(guan)必須的(de)六大意識(shi)

第二講、工作教(jiao)導(JI) -把簡單的(de)事(shi)情(qing)(qing)標準化,實現第一次就(jiu)把事(shi)情(qing)(qing)做對的(de)利器(qi)
(1)、工作教導的意義
1.  工作(zuo)教導的概念
2.  工(gong)作教導的意義及目的
3.  培育程序與原則
4.  常見(jian)抗(kang)拒OJT的心態(tai)
(2)、工作(zuo)教(jiao)導四(si)階段法
1.準(zhun)備階段
2.示(shi)范階(jie)段
3.實作階段
4.上線(xian)階段(duan)
練習:現(xian)場(chang)工作教導的角(jiao)色扮演(yan)
(3)、工(gong)作教導之工(gong)作分(fen)解
1.工作分解(jie)的必要性
2.工作分解的做(zuo)法
3.如何決定關鍵作業
4.準備(bei)好一切所需材料(liao)
5.整頓工(gong)作場所
6.訓(xun)練(lian)預定表的(de)做法(fa)
7.教導(dao)技(ji)巧實習的要(yao)點
(4)、工作分解和SOP
1.SOP步驟的(de)確(que)定
2.如何(he)量化SOP中(zhong)的要點(dian)
3.如何使(shi)要(yao)點更加簡化和全面(mian)
SOP作業(ye)指導(dao)書制作練習
 
第三講、工作改善(JM) -把復雜的(de)事情(qing)簡單化,實現現場QCD*化的(de)利器
(1)、工作改善(shan)實施準備
1.日常管理(li)的六大因素
2.日常(chang)管(guan)理的八(ba)大(da)指標(biao)
3.工作現場七大浪(lang)費
4.現場管理工作示(shi)意(yi)圖
5.工作改善(shan)的目(mu)的
6.工作改善的(de)原則(ze)
7.工作(zuo)改(gai)善的思維方法
8.工作改(gai)善的工具簡(jian)介
o頭(tou)腦(nao)風(feng)暴法
o魚骨圖法
oPDCA改(gai)善循環法
o6S
oSWOT分析(xi)法
o5why
o員(yuan)工提(ti)案
 
第(di)四講、工作(zuo)關(guan)系(JR) -把標(biao)準(zhun)的(de)事情(qing)持續化,防止員(yuan)工流失,建(jian)設和諧團隊(dui)的(de)利器
(1)、溝(gou)通方式(shi)
1.您會(hui)溝(gou)通嗎(ma)?--折紙游(you)戲(xi)
2.溝(gou)通的方式
3.溝通(tong)的目的
4.成(cheng)人(ren)溝(gou)通的特(te)性
5.有效溝(gou)通的要訣(jue)
6.不同情形(xing)下的溝(gou)通方法
7.影響溝通成效(xiao)的要素(su)(口(kou)語(yu),非(fei)口(kou)語(yu)表達)--小活動,跟我做(zuo)
8.口語表(biao)達三(san)要與三(san)不要
(2) 溝(gou)通技巧
1.傾(qing)聽技巧
2.問話技巧
3.實戰(zhan)案例(li)--發問與指導
(3) 人際(ji)溝通(tong)類型及其特(te)點
1.人(ren)際(ji)溝通(tong)風格類型
2.如何與不同類型的(de)人(ren)溝(gou)通(tong)
3.現場主管如何(he)與上(shang)司溝通
4.現場主管如(ru)何與部屬溝通
5.跨部門(men)溝通(tong)指(zhi)導原(yuan)則
(4) 處理問(wen)題員(yuan)工五階(jie)段法
1.現場員工常出現的問題
2.處理問題員(yuan)工五階段法(fa)
o決(jue)定(ding)目(mu)的
o掌握事實
o慎思決定
o采取措施
o確(que)認效果
3.個案(an)研究
(5) 時間管理(li)
1.事情處理的優先順尋
2.事情處(chu)理的原(yuan)則
(6) 有效指令(ling)
1.有效指令-良好(hao)溝通
2.工作指令練(lian)習
3.理想(xiang)的(de)命令方式(shi)
4.個案研究
 
第(di)五講(jiang)、工作安全(quan)(JS) -把安全(quan)第(di)一真正(zheng)落到實處,人(ren)人(ren)都是安全(quan)領導(dao)者,降低事(shi)故(gu)發生(sheng)率
1.人(ren)(ren)人(ren)(ren)都是安全領導者(zhe)
2.一線班組長應該知道的幾個安(an)全定律
3.危險(xian)源管理簡介(PDCA)

生產領班培訓


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