《激活人才的崗位勝任力模型構建》
講師：惠婕 瀏覽次數：2568
課程(cheng)描述INTRODUCTION
激活人才的崗位勝任力模型構建課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
激活(huo)人才的崗位勝任力模型構(gou)建課(ke)程(cheng)
【課程背景】勝任力模型研究是對組織中各工作職位的崗位設置目的、崗位職責、崗位工作內容、工作關系、工作環境等工作特征以及對完成此工作員工的素質、知識、技能、社會角色、自我認知要求進行調查后并進行客觀描述的過程，是將勝任力模型化、模型要素化、要素角色化、角色行為化、行為層級化。
【授課時長】2天 6小時/天
【課程收益】本課程旨在解決人力資源從業者在人力資資源管理中的組織架構設置、崗位分析、崗位勝任力模型構建等方面的實操問題。
【授課對象】公司中、基層管理人員，人力資源管理人員。
【授課方式】講解、課堂互動、案例、實操練習、工具
【課(ke)程大綱(gang)】
第一講：組織架構設置(zhi)
一、組(zu)織結構設計
1、組織(zhi)結構的(de)定義
2、組織結構(gou)概述
3、組織(zhi)結構(gou)設(she)計的原則(ze)
4、組織結構(gou)設計步驟(zou)
1）組織結構設計的影(ying)響因(yin)素
2）部門結構不同模(mo)式的(de)選擇
組織結構的單(dan)元構成——職能設計(ji)
組織結構的(de)橫(heng)向設(she)計——部門劃分
組織結構(gou)的縱向設計(ji)——層(ceng)級設定
組織結構的類(lei)型(xing)選擇——組織成型(xing)
3）傳統組織結構設計模(mo)型
4）新型組(zu)織架(jia)構設計模型
二、組織結(jie)構的變革及優化
1、結構模(mo)式(shi)選擇原因
2、企(qi)業組織結構變革的(de)程序(xu)
3、部門設置與(yu)整合(he)八大原則
4、部門設置(zhi)與(yu)整合五個方法
第二(er)講：人力資源管理工(gong)作的基(ji)石(shi)——崗位分析
一、崗位的定義(yi)及特征(zheng)
二(er)、崗(gang)位分析概念及基本術語
三、崗位分析
1、崗位分析中的術語
2、崗(gang)位分析(xi)內容
3、崗位分析(xi)的(de)作用
4、崗位(wei)分析的方法
1）觀察(cha)法
2）問卷調查法
3）訪談分析法
4）工(gong)作(zuo)日志法
4、崗位分析程序與(yu)流程
1）崗位分析(xi)程序
時機(ji)選(xuan)擇
實施(shi)步驟
工具選擇(ze)
結果(guo)運用
2）崗(gang)位分析流程
第三講：崗位(wei)規范(fan)/崗位(wei)說明書的編寫技巧
一、崗位規(gui)范編(bian)寫規(gui)則及技巧(qiao)
二、崗位說明書的編寫(xie)規則及技(ji)巧
三、崗位(wei)說明設計編寫(xie)的(de)注意事項
第(di)四講 崗位勝任力模型(xing)概(gai)論
導入:崗位(wei)勝任力模型(xing)案例(li)分析
一、素質、能力的基本概念及特點
1. 素(su)質的基本概(gai)念(nian)及特(te)點(dian)
2. 能力的基本概念(nian)
3. 人的素質與能力結構(gou)示意圖
二、勝任力(li)模型概念與類型
1. 勝任力模型概念(nian)
2. 勝任力模(mo)型類型
三、建立勝任力模型(xing)的(de)作用
1. 為(wei)人才招聘提(ti)供依據
2. 為人才培(pei)訓與開發(fa)提供依據
3. 為員工績效評價提(ti)供依據
4. 為(wei)薪酬設計提(ti)供(gong)依據
5. 為選拔(ba)任(ren)用(yong)干部提供依(yi)據
6. 為(wei)員工生涯規劃提供依(yi)據
7. 為人才戰略與(yu)規劃制(zhi)定(ding)提供依據(ju)
四、勝任力(li)模型(xing)的特點(dian)
五、建立(li)勝任力模(mo)型應注意的(de)問(wen)題
案(an)例：崗(gang)位勝任(ren)力(li)模型要素(su)解析
第(di)五講 崗(gang)位勝任力模型構成(cheng)要(yao)素及行(xing)為(wei)特征
一、個性要素
1. 個性(xing)要素(su)內涵及作(zuo)用
2. 個性要素名稱(cheng)表
3. 個性要素的定義及行為特征
二(er)、必備知識要素
1. 理論(lun)知識
2. 專業知識
3. 環境知識
4. 有關本企業的知識
三、工(gong)作技能、綜合能力要素及行(xing)為特征
1. 工(gong)作(zuo)技能和綜合能力要素的(de)名稱
2. 工作(zuo)技能和綜(zong)合能力要(yao)素的定義及行(xing)為特征
四(si)、工作(zuo)經(jing)歷與經(jing)驗要素
1. 工作經歷
2. 工作經驗
3. 工作成果
第六講 崗位勝任(ren)力模型的構建步驟
一、建立崗位勝(sheng)任勝(sheng)任力模型基(ji)本依據
1. 組織發展戰略
2. 崗位工作職責
3. 崗位工作標準
4. 組織文(wen)化
5. 社會與經濟環境變(bian)化
二、建(jian)立崗(gang)位勝任(ren)勝任(ren)力模(mo)型的準備工(gong)作
1. 組建領導小(xiao)(xiao)組和工(gong)作(zuo)小(xiao)(xiao)組
2. 明確(que)勝任(ren)力模型(xing)類(lei)型(xing)和應用領域
3. 選(xuan)擇建立勝(sheng)任力模型(xing)的(de)工作人員
三、建立崗位勝任力模型的(de)基本(ben)步驟與方法(fa)
1. 開展技術培訓(xun)，掌(zhang)握操作方法
2. 分析相關信息，確(que)定勝任(ren)力模型的重點
3. 確定模型框架層次，設(she)計模型格式
4. 確定標準(zhun)樣本方(fang)案，選取標準(zhun)樣本
5. 選用適當方法(fa)，采集數據信息
6. 分析采集的信息，進行(xing)要素(su)提煉
7. 能力(li)要素歸類，初建勝任力(li)模型(xing)
8. 能力要素評價(jia)，勝任力模型(xing)驗證方法
9. 應用模型，修訂(ding)與完善
四、信息(xi)采集方法
1. 行為事例(li)訪(fang)談法(fa)
2. 專家小組(zu)討論法
五、建立(li)崗位(wei)勝任勝任力模型需要把(ba)握的關鍵(jian)點
案例：A企(qi)業職業經理人選拔性素質(zhi)模型
第七講 崗位勝任(ren)力模型(xing)要素的(de)驗證與評價
一、問卷調(diao)查評價與(yu)驗(yan)證法
1. 調(diao)查問(wen)卷的(de)設計
2. 調查問卷的發放
3. 調查問卷數據分析
4. 模型的修訂與完善
案(an)例分析(xi)：調(diao)查問(wen)卷(juan)設(she)計應用
二、訪(fang)談法
1. 訪談(tan)的類型
2. 訪談(tan)的方法與步驟(zou)
3. 訪(fang)談的數據(ju)分析(xi)
4. 模(mo)型的修訂與完善
三、專家小組討論法
1. 專家小組(zu)的類型
2. 專家小(xiao)組評價(jia)與驗證方(fang)法
3. 數據分析
4. 模型的修訂(ding)與完善
四(si)、計算機模(mo)擬(ni)測試法
第八講 企(qi)業(ye)崗位勝任力(li)(li)模(mo)型(xing)的人力(li)(li)資源(yuan)管理(li)構(gou)建實務
一、實施(shi)崗位勝(sheng)任力模型的問題
1. 模型不夠成熟
2. 企業文(wen)化不成熟
3. 顯性(xing)成本及時性(xing)與隱性(xing)收益的(de)后延性(xing)
4. 參與人員的職業化不(bu)夠
5. 照(zhao)搬照(zhao)抄，死板硬(ying)套
6. 一勞永(yong)逸，不(bu)思改變
7. 應用狹(xia)隘，事倍功(gong)半(ban)
二(er)、推進崗位勝(sheng)任(ren)力(li)模型(xing)構(gou)建的技巧
1. 抓(zhua)兩頭，吃中間
2. 圍繞戰略目標(biao)
3. 培訓支持
4. 資(zi)源要求
三(san)、企業進行勝任力模型(xing)構建的實操(cao)案例分(fen)解(jie)。
1. 在人(ren)才招聘中(zhong)的應用
2. 在績效考評(ping)中的應(ying)用
3. 在培訓中的應用
4. 在薪酬(chou)設計中的(de)應用(yong)
5. 在干(gan)部任用(yong)中的應用(yong)
6. 在員工生涯規劃(hua)中的應(ying)用
第九(jiu)講 崗位勝任力模型案例分析
一、企業高層卓越績效管理者(zhe)通用模型案(an)例分析
1. 個性要素及行為特征(zheng)
2. 必備(bei)知識
3. 工作技能(neng)(neng)與綜合能(neng)(neng)力要素及行為(wei)特(te)征
4. 工作經歷與(yu)經驗
5. 勝任(ren)力模型要素構成及標準等級
二、專業技術崗位卓越績效者通用模型案例分析
1. 個性(xing)要素(su)及行(xing)為特征
2. 必備知(zhi)識
3. 工作技能(neng)與綜合能(neng)力要素(su)及行為(wei)特征
4. 工作(zuo)經(jing)歷、經(jing)驗以及工作(zuo)成果
三(san)、專業技術崗位卓越績(ji)效者通(tong)用模(mo)型案例(li)分析
四、人力資源(yuan)經理崗位勝任通用模型(xing)案例分(fen)析
1. 個性要素及行為(wei)特(te)征
2. 必備(bei)知識
3. 工作技能與綜合能力要(yao)素及(ji)行(xing)為(wei)特征(zheng)
4. 工(gong)作經歷與(yu)經驗
5. 勝任力模(mo)型要素構成及標準等級
五、營銷(xiao)崗位勝(sheng)任通用模型案例分析(xi)
1. 個性(xing)要素(su)及(ji)行為(wei)特(te)征
2. 必備知識
3. 工作技能(neng)與綜合能(neng)力要(yao)素及行為特(te)征
4. 工作經歷與(yu)經驗(yan)
5. 勝任力模(mo)型(xing)要素構成(cheng)及標準等級
六、大學生通用模型案(an)例分析(xi)
1. 個性特征
2. 基(ji)本知識(shi)
3. 工作技(ji)能與綜(zong)合能力
4. 勝(sheng)任力模型要素(su)構成及(ji)標準等級
激活(huo)人才的崗(gang)位(wei)勝任力模型構建課程(cheng)
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/33405.html
已開課時間Have start time
- 惠婕
[僅限會員]
管理技巧內訓
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健偉
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國
- 網點負責人全面管理能力提升 賈春濤
- 社區經理：家庭市場關系維護 賈(jia)春濤
- 柔性管理與班組建設 賈春(chun)濤(tao)
- 管理者的哲學人生 賈春濤
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣(jiang)湘(xiang)林
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國維
- MTP*管理者訓練營 賈春濤
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈(jia)春濤