講而為贏--讓商務演講與工作匯報 打動客戶與領導
講師：王振(zhen)山 瀏覽次數：2615
課(ke)程描述INTRODUCTION
商務演講與工作匯報課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
商務演講(jiang)與工作匯報課(ke)程
課(ke)程前言：
有人(ren)的(de)地方就有組織。
有組(zu)織的地(di)方就有溝通(tong)。
有(you)溝通的地(di)方(fang)就需要演講。
有(you)影響力(li)的商務(wu)演(yan)講(jiang)助力(li)溝通效(xiao)率提升，讓(rang)您的工作事半功倍。
隨著(zhu)(zhu)現代商業(ye)社會(hui)(hui)的(de)(de)(de)快速發展，你走(zou)進(jin)任何一棟寫字樓(lou)幾乎每家(jia)公司都(dou)有(you)會(hui)(hui)議(yi)與演講(jiang)在進(jin)行。商務演講(jiang)能力(li)的(de)(de)(de)高低一定程度上決(jue)定著(zhu)(zhu)一家(jia)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)運營效率、競(jing)爭能力(li)；同時(shi)也影(ying)響著(zhu)(zhu)一個(ge)人職業(ye)的(de)(de)(de)晉(jin)升以及金錢收(shou)益(yi)。氣場強大、從容(rong)自(zi)信(xin)、富有(you)激情、打動人心的(de)(de)(de)演講(jiang)你也可(ke)以擁有(you)，如果你愿(yuan)意為(wei)之付出和努力(li)……
課程目標：
在工作中你是(shi)否有以下困惑：
很有(you)想法，卻(que)不敢表達、一言不發(fa)、坐在(zai)角落，錯(cuo)過了展現自(zi)我(wo)才(cai)能的(de)機會
工作沒少(shao)做，向領導匯(hui)報時(shi)卻講不清楚、沒有邏輯(ji)，不分重點，更缺乏深度
方(fang)案有創意，但向領導或客(ke)戶展示時，內容的(de)(de)詳略，案例、數據的(de)(de)選擇讓你很難取(qu)舍(she)
更可怕(pa)的是領導(dao)或客戶聽完匯報后，反(fan)應冷淡(dan)，這讓你備受(shou)打(da)擊
課程(cheng)收益：
課程結(jie)束時(shi)，學員(yuan)將(jiang)有(you)以(yi)下收獲：
1、透過現象見本(ben)質，直面演講的真(zhen)實目標(biao)
2、掌握演講(jiang)構思的(de)工具(ju)、方法和原理，讓思路清晰(xi)、表達準確
3、學會綜合(he)運用(yong)多種演(yan)講技巧，使(shi)演(yan)講豐富而立體
4、掌(zhang)握(wo)讓聽眾(zhong)全情投入、熱(re)情參與的方法
課(ke)程(cheng)時間(jian)：2天（12小時）
授課(ke)對象：企業高層管理者、研發經(jing)理、產(chan)品經(jing)理、項目經(jing)理、大(da)客戶銷售(shou)、市場經(jing)理、基層職員
培(pei)訓形式 ：教(jiao)案講授(shou)、案例(li)分析、情景演(yan)練(lian)、管(guan)理活(huo)動、角色扮演(yan)、小(xiao)組討論等(deng)
課程大綱：
一、說說演講這件事
商(shang)務(wu)演講的(de)目標、本質以及認知誤區(qu)。
1、一個思(si)考：商(shang)務演(yan)講與(yu)匯報到(dao)底是(shi)什么？是(shi)“口才(cai)+ppt”？是(shi)一種技巧？
2、一個(ge)模型：為什么不同(tong)層(ceng)次的管理者都(dou)必須要掌握演說(shuo)的技能？
3、一個問題(ti)：商(shang)務演講與匯(hui)報的目標究竟是(shi)什么？
4、一個疑問：為什么聽眾總是記不(bu)住演講的內容(rong)？
5、一個誤區：我們總(zong)是認(ren)為聽(ting)眾(zhong)能完全理解我們所講的(de)內(nei)容，真的(de)是這樣嗎？
6、一(yi)個困惑(huo)：為(wei)什么有人演講(jiang)會沉悶，觀眾聽(ting)完之后反應冷淡？
二(er)、關(guan)于演講與匯報(bao)的(de)三(san)個原理
要想講的明白，首(shou)先要想的明白。三個原理全面剖析(xi)影響演(yan)講效果的因素。
原理一：記憶(yi)原理
1、感(gan)官(guan)記(ji)(ji)憶、工(gong)作記(ji)(ji)憶、長期記(ji)(ji)憶是什么(me)
2、它(ta)們是(shi)如何(he)工作并影(ying)響記憶的？
3、基于(yu)大腦記憶(yi)原理(li)的三個誤區
原(yuan)理二：情緒原(yuan)理（有限理性(xing)）
1、情緒對記憶的(de)影響
2、情緒如何影(ying)響聽眾對現狀(zhuang)的感知
2、情緒在促進(jin)聽眾做決策時發揮的作用
原(yuan)理三：結構思(si)考力
1、斯坦福大學的一個實驗(yan)
2、演講中，75%的(de)信(xin)息在傳輸過(guo)程中丟(diu)失了(le)
3、演講者的(de)口才和(he)聽眾能(neng)記住(zhu)多少內(nei)容其實沒太大關系？這怎么可能(neng)？？
三(san)、TSEP模型——商務演(yan)講之四項修煉
結(jie)合腦科學(xue)、認知(zhi)科學(xue)等學(xue)科研究成果，*提出(chu)“TESP模型(xing)”，幫助演講者理順演講構(gou)思、結(jie)構(gou)設計(ji)、情緒(xu)性因素(su)運用、講臺呈現的思路。并提供(gong)工(gong)具(ju)和方法(fa)。
修煉一：思考（Thinking）
1、了解你的觀(guan)眾（同理心傾聽）
2、什么是個體思維？什么是群(qun)體思維？
3、講前三問，讓演講直指人心
4、“痛點思維”是什么？
5、方法：尋找聽眾(zhong)痛點的“RSP法”
6、工具(ju)：聽(ting)眾(zhong)決(jue)策三層次模(mo)型
7、工(gong)具：演講匯報構思結構表(biao)（實(shi)用(yong)工(gong)具）
修(xiu)煉二：結構(gou)（Structure）
1、為什么要(yao)特別重視演(yan)講結構(gou)的(de)設(she)計(ji)？
2、結構設計工(gong)具：金字塔(ta)原理
3、什(shen)么是金字塔原理？
4、如何搭(da)建(jian)演(yan)講(jiang)的金字塔結構
5、自(zi)上(shang)而下表達，自(zi)下而上(shang)思考
6、三種邏(luo)輯順序：
時間（步驟(zou)）順序
結構（空(kong)間）順(shun)序
程度（重要性）順序(xu)
7、兩種推理方(fang)法：
演繹推理（從一般到特(te)殊）
歸(gui)納推理（從特殊到一般）
8、金(jin)字塔原理的四(si)大原則“
結論先(xian)行
以上統(tong)下
歸類分組
邏輯遞進
9、工具：結構思考三層次模型
修煉三(san)：情(qing)緒（Emotion）
1、“邏(luo)輯令人(ren)思考，情感促人(ren)行(xing)動”
2、演講中情緒性(xing)因素(su)的作用
3、如何保持聽(ting)眾的注意(yi)力(li)(li)？吸引聽(ting)眾注意(yi)力(li)(li)的三(san)個層面
4、什么(me)是“五大情(qing)緒性因素”？
5、方法(fa)：五大情(qing)緒性(xing)因素的應(ying)用(yong)方法(fa)
修煉四：呈現（Presentation）
自信(xin)從容——克服緊張的方法(fa)
1、80%的失(shi)敗演講(jiang)是由于緊(jin)張造成的
2、如何看待緊(jin)張(zhang)（杏仁體劫持）
3、造成緊張的五(wu)大原(yuan)因
5、克服緊張的五大功(gong)法
富有影響——鑄就臺風、打造氣場的方法(fa)
1、身(shen)法
2、眼法（目光與眼神）
3、手法
4、聲法(fa)
5、表(biao)情
四、點燃(ran)會場——互(hu)動與(yu)控場的(de)技巧
成功的(de)(de)演講(jiang)是由講(jiang)者(zhe)與(yu)聽者(zhe)共同(tong)完成的(de)(de)。好的(de)(de)互動可以(yi)激發聽眾創意(yi)、增加(jia)聽眾課堂(tang)參與(yu)感、活躍課堂(tang)氣氛。
演講互動技巧
1、與聽(ting)眾互動的方式有哪(na)些？
2、如何與(yu)聽眾肢(zhi)體互(hu)動？
3、如何與聽眾(zhong)聲音互動？
4、如何與聽眾腦力互動？
演講(jiang)控場(chang)技巧
1、目光的控制
2、聲音的控制
3、動作的控制
4、內容的控制
5、對(dui)話控制
五、工作(zuo)匯報——干得(de)好(hao)(hao)也要講得(de)好(hao)(hao)
工作(zuo)匯報(bao)是一(yi)種(zhong)與領導溝通(tong)的(de)方式，是日常工作(zuo)必(bi)不可少的(de)部分。有效(xiao)的(de)工作(zuo)匯報(bao)可以使目標更(geng)明確、工作(zuo)更(geng)高效(xiao)、及時發現問題并改(gai)正(zheng)。
1、什么是工作匯報？
2、工(gong)作(zuo)匯報的(de)目的(de)
3、工作匯報的種(zhong)類
4、工作(zuo)匯報中常(chang)見(jian)的問題有哪些？
5、常見的(de)四種上司工作方式有哪些？
6、針對不同(tong)工作類型的上司(si)如何做好工作匯報？
7、方法：正(zheng)確的工作匯(hui)報流程
商務演講與工作匯報課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/33488.html
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