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中國式MTP管理課程

課程大綱：
第一部分  一切從你自己開始
第1講  *的角色力
目的：通過對（組織）管理的認知，強化管理者的角色意識、明白要做什么、如何做好
1、管理的涵義：目的與目標、資源、成果
2、組織效能：四項原則與管理的基準
3、管理者：因“人”成“事”
4、角色力：期待、職責、定位、造鐘與授權
5、管理者必備意識
第2講  從自我管理做起
目的：自身有熱度，才能溫暖他人。只有搞好自我管理，才能影響他人，達成管理目標
1、修身（修煉）第一
2、三心二意
3、習學與反省
4、有效溝通
5、時間管理

第二部分  做事－業務管理
第3講 計劃與指示
目的：掌握通過高效計劃會議與適當指示，將工作目標有效落實到下屬的工作目標中
1、目標的設定與分解
2、計劃的涵義、要點與本質
3、如何制定計劃與高效的計劃會議
4、如何進行工作分配
5、靈活運用不同的指示方式
6、理想指示的要點
第4講 執行與控制
目的：學會如何通過下屬的高效執行，并靈活運用適當的控制方法，確保計劃目標與期待的達成
1、PDCA與執行水平提高
2、控制的涵義、要點與本質
3、如何發現問題
4、控制的N種有效方法
5、上司如何做到控制適度
6、提高下屬的自我控制水平
第5講、跨部門協調
目的：掌握跨部門協調溝通的方法，達成內部與外部的和諧一致
1、協調的涵義、要點與本質
2、協調的五種方法
3、內部協調與外部協調
4、雙贏協調的要點
5、跨部門協調的六大修養
6、跨(kua)部(bu)門(men)協調的溝通步驟(zou)

第三部分  帶人－人員管理
第6講 培養下屬
目的：提升下屬的工作能力
1、轉變觀念，大膽培養下屬
2、掌握培育的要點
3、制定培育的計劃
4、工作指導的有效方法
5、自我啟發：工作即導師
6、培養下屬的管理能力
第7講  有效激勵
目的：確保下屬的工作意愿
1、激勵的作用機理
2、掌握下屬的需求：了解、刺激、審視
3、強化有效行為
確定強化的方法（考慮需求）
獎懲效果的*化（如表揚與批評）
4、激勵時應注意的原則
第8講  團隊建設
目的：既有能力又有意愿的個人在一起，團隊的作戰能力也不一定強，*籃球夢之隊也可能得不到*。只有加強團隊建設，才能增強團隊的作戰能力。
1、高效團隊是什么樣子
2、高效團隊的領導要做什么
3、提高團隊力量的若干思路
4、突破(po)團隊(dui)建設的五大瓶(ping)頸

第四部分  提升領導力
第9講 權變式的領導
目的：了解領導與領導力，認知自己的領導風格，確定改善方向
一、序曲
1、卓越領導者的6P特質
2、領導者績效=f(領導者，下屬，環境)
二、診斷之道：下屬的發展層次如何？
1、確定任務的三個階段
2、衡量下屬發展層次的兩把尺子
3、下屬的四種發展層次
4、三種類型的下屬分析及對待
三、統馭之道：選擇你的領導風格
1、領導風格的自我診斷
2、兩種不同的領導行為
3、四種不同的領導風格
4、情境領導模型
四、 運用“情境領導”法——有效開發員工
1、運用“情境領導”的六個步驟
2、人才的開發周期
結束語：4E1P的領導力修煉模式
第10講  創造性地解決問題
目的：掌握主持創新會議的流程與方法，利用集體智慧創造性地解決問題，提升領導力
1、問題的涵義與種類
2、解決問題的三種思路
3、激發下屬的問題意識
4、創造性地解決問題的流程
發現問題（方法）
聚焦與界定
分析問題（現狀、目標、影響因素）
N種對策（創造力-創新思維）
創意的篩選與評估
創意的轉化應用
試行
確認與推廣（SDCA）
5、現場演練

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