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企業管理工具

【課程介紹】：
當前，全球的企業管理者都在使用大量的管理工具。這些工具既包括戰略規劃和基準管理等廣泛適用的方法，也包括識別標簽應用等專業化的方法。事實上，關注并選擇管理工具，幾乎已經成為每一位管理者的責任。管理工具是由管理者使用的，直接或者間接作用于管理對象，能夠幫助管理者實現管理目標的有形的事物。管理工具的本質是管理規律發生作用所需條件的物化準備；是管理者人體功能器官的延伸和放大。管理工具是管理者最好的幫手，是管理者管理水平高低的標志。企業管理者管理工具，是影響企業競爭力的核心要素。企業管理工具對企業高效率運作起到了明顯的推動作用。
本課程對世界500強企業最常用(yong)的(de)(de)十(shi)余種管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)具(ju)及其運(yun)用(yong)做了(le)清晰的(de)(de)疏理(li)(li)(li)(li)(li)。像德爾非法(fa).波(bo)士頓分析(xi)矩(ju)陣.SWOT分析(xi)法(fa).平(ping)衡(heng)計分卡(ka)…不同時(shi)代的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)具(ju)為社(she)會(hui)(hui)創造了(le)巨(ju)大的(de)(de)財富(fu)，有的(de)(de)甚至(zhi)引起了(le)深刻的(de)(de)社(she)會(hui)(hui)變(bian)革。這(zhe)些(xie)經(jing)典管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)具(ju)準確(que)地(di)把握了(le)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)規律(lv)，把先進管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)(li)念轉化為可(ke)操作的(de)(de)程序和(he)方法(fa)，讓我們得以穿過復雜，走向簡單。無(wu)論對普通員工(gong)，還是商界精英，靈活(huo)掌(zhang)握并運(yun)用(yong)這(zhe)些(xie)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)具(ju)已經(jing)成為一(yi)種必(bi)備的(de)(de)商業素質，同時(shi)也(ye)必(bi)將大大提高你的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)水平(ping)和(he)經(jing)營(ying)業績。

【課程收益】：
1.學會基礎管理的8大工具
2.清楚自我管理的8大工具
3.掌握團隊管理的8大工具
4.學會工作管理的8大工具
5.懂(dong)得(de)自我提升的(de)38個工具

【課程時間】：2~12天，6小時/天（根據企業時間需求定制）
【授課對象】：適合各級管理人員/管理后備隊
【授課方法】：采用知識講授、案例研討、沙盤推(tui)演(yan)(yan)、問(wen)答互動、分組PK、視頻解析、模(mo)擬演(yan)(yan)練和講師(shi)點評等

【課程大綱】
第一講：基礎管理工具
一、管理基礎工具
工具1：勝任素質模型
工具2：崗位價值評估法
工具3：標桿管理法
案例分享：他們為什么辭工？
二、學習管理工具
工具1：頭腦風暴
工具2：團隊列名
工具3：思維導圖
工具4：行動學習
三、創新管理工具
工具5：*
工具6：SWOT分析
工(gong)具7：交叉創新

第二講：自我管理工具
一、自我管理工具——時間管理
工具1：用“四象限原理”規劃時間
工具2：用80/20法則分配時間
工具3：用“ABC控制法”使用時間坐經理（做管理）
工具練習：時間管理“九宮格”
二、自我管理工具——職業規劃
工具4：用“錄洋蔥法”設定職業目標
工具5：認真做好職業生涯規劃
工具6：理清自己的愿景使命
三、自我管理工具——壓力管理
工具7：正確評估自己的壓力水平
工具8：壓力管理曲線
工具9：波士頓矩陣法
案(an)例研討(tao)：借口一堆的營銷經理

第三講：團隊管理工具
一、團隊管理工具——目標管理
工具1：用“SMART”法確定目標
工具2：用“WBS”分解目標
工具3：用“5W3H”法分析細化目標
二、團隊管理工具——計劃實施
工具4：用“PDCA循環”實施計劃
工具5：用“標準化管理”制定步驟
工具6：用 OEC管理檢查考核
案例分享：應不應該處罰他？
三、團隊管理工具——高效溝通 
工具7：反饋的“JOHARI視窗”
工具8：溝通反思環
工具9：團隊共識的“開放空間”
案(an)例(li)研討(tao)：中層與高(gao)層的對話

第四講：工作管理工具
一、工作管理工具——員工管理
工具1：根據意愿與能力對員工分類
工具2 ：權衡效率與效果
工具3：情境領導模型
案例分享：應不應該處罰他 ？
二、工作管理工具——員工激勵
工具4：馬斯洛的需求激勵模式
工具5：雙因素理論激勵模式
工具6：胡蘿卜加大棒激勵模式
現場演練：如何把批評變成正激勵
三、工作管理工具——問題解決
工具7：“5why”分析法
工具8：魚骨圖
工具9：邏輯樹

企業管理工具