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金牌班組培訓
【背景綜述】：
陶老師帶領團隊走過了近500家學校、醫院、工廠及企事業單位，發現企業現場管理者大多數處在三忙狀態：工作忙、計劃盲、目標茫，如何做好現場管理任務落實，并形成標準規范的模式，都是廣大管理者急待解決的核心難題。
我們研究發現，多數企業的班組長管理基礎薄弱，內部調整或技術部門優秀同事調入管理崗位，讓優秀的技術能手，轉變成管理精英，這中間有一段重要的思維與職能的變化，亦是由個人到團隊管理的重要變化，需要快速實現順利轉換。一線管理者是直接達成生產目標任務的人、機、料、法、環、測等要素的計劃、準備、協調安排工作直接管理員，如何幫助這個團隊提升，為企業的最終目標達成提升最高的支持，是廣大中高層管理者要極度重視的問題，故本次課程建議關心基層管理者成長的中高層領導也參加，因為他們的成長離不開你們的支持。
陶老師以12年世界500強企業現場管理經驗，以落實現場基礎管理、生產系統協作管理、組織管理為核心，讓現場管理者工作效率快速提升，逐步成為未來的中高層管理發展，使企業在激烈外部競爭中立於不敗之地。
【課程收益】：
1.直面管理實質問題，并從咨詢角度系統給出工具和答案
2.技術能手到管理精英的常見誤區
3.掌握生產制造系統運作模型
4.使學員了解新一代員工的心愿，達到管理者有的放矢
5.從現場五要素管理及六指標的管理落地
6.掌握每日的時間管理
7.掌握每日工作任務執行的六大步驟
8.掌握解決問題的真對策，使問題迎刃而解。
9.掌握作業改善的七大手法，不斷提升工作質量。
10.掌握工作協同的六大方法
11.員工溝通的七大基本原則與五種實施動作
12.掌握員工培育的四個階段，使工作步步為營。
13.建立長效機制，為發展打牢根基。
【課程特點】：
培訓方式生動有趣：采用講師講授、案例研討、角色扮演、行動計劃、情境模擬等多樣化的方式綜合實施，引導學員思考和掌握實用管理智慧。
培訓成效現場轉化：結合企業調研問題診斷，為需要加強企業系統管控能力給出實用解決措施，有效支持企業快速發展和綜合績效的快速實現，并幫助企業及時轉化培訓效果。
【培訓對象】:  
現場管理者（車間主任、班組長、儲備干部）、最好有其他關心中基層管理者成長的主管領導參與
【培訓時長】：  
課時：2～4天（6H）     
【培訓大綱】
開始：分享互動
第一講：管理的角色認知與定位
1.從專業走向管理的常見困惑
2.管理者的角色定位
3.管理者的基本任務
4.管理者應具備的能力素質
第二講：對組織的基本認識
1.組織的基本內涵
2.組織架構與管理倫理
3.部門職責與崗位職責
4.職能分解與目標體系
5.管理要素與指標
第三講：管理者思維
1.現場管理6大問題
2.管理者三mang解讀
3.時間管理與目標
4.高效管理的三大流程
5.三大流程的細化與職責
6.干部的重要性
第四講：班組管理實務
1.班組管理者角色定位
2.班組概念
3.班組管理重要性
4.班組長的四重定位
5.班組長的三頭與六臂
6.精品班組長的衡量標準
第五講：班組工作標準化：班前查
1.班前查1：交班
2.班前查2：人員、物資
3.高效班前會
第六講：班組工作標準化：班中控
1.班中控1：人員管理
2.班中控2、設備管理
3.班中控3、物料管理
4.班中控4、工藝管理
5.班中控5、5S管理
6.班中控6、質量管理
7.班中控8、安全管理
8.班中控9、看板管理
9.班中控10、異常管理
10.班中控11、巡視管理
第七講：班組工作標準化：班后清
1.班后清的主要內容
2.如何操作
3.每日工作時間安排表
第八講：生產協調與生產組織：六日工作法
1.PDCA與計劃重要性分析
1.日計劃——每日工作任務分解
2.日準備——每日做好班前準備
3.日協調——每日信息快速傳播
4.日攻關——每日打通管理瓶頸
5.日稽核——每日稽查、查反復、反復查
6.日考核——每日成果兌現
第九講：員工培育四段十七步法
1.員工培育的重要性
2.員工培育四階段法
3.員工培育的PDCA
4.員工培育的使用時機
5.員工培育的溝通方式
第十講：班組長技能提升：溝通與人際交往
1.溝通的重要性
2.溝通的七大信念
3.黃金法則與白金法則
4.溝通五原則
5.打破問題修正式管理
6.犯錯原因分析
7.批評的誤區
8.與上司交往
9.與下屬交往
10.與同級交往
第十一講：優秀管理方式標準化
1.PDCA與木桶理論
1.量化管理單位
2.細化管理動作
2.PDCA解讀>不斷上升的循環
3.標準化推行的“八不”原則
第十二講：課程總結與升華
1.革除執行的四大陋習
2.管理的五個DING
3.課程總結：
4.跟進或指導：（課綱順序和內容可根據需要進行微調）
金牌班組培訓