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高級文秘演講課程

【培訓時間】2天（12課時）
【培訓對象】辦公室主任、企業高級文秘、行政助理等
【培訓方(fang)式】課程講(jiang)授、演講(jiang)材料指導、視(shi)頻教(jiao)學(xue)、示范教(jiao)學(xue)、學(xue)員練習、互(hu)動(dong)點(dian)評(ping)等

【課程收獲】
1、突破緊張恐懼感，輕松*的演講
2、有效掌握超級吸引力的開場白與結束語技巧
3、讓你的演講與口才條理清楚層次分明  
4、增強演講與口才的說服力與感染力
5、管理者的溝通藝術與技巧
6、讓演講與口才通俗易懂又風趣幽默
7、讓自己聲音有磁性有穿透力
8、瀟灑*的運用肢體語言
9、掌握控場與互動技巧
10、提高演講與口才水平的八大秘籍
11、修煉成為一(yi)名(ming)優秀的演(yan)講(jiang)者

【課程內容】
第一部分：突破演講時的緊張恐懼情緒
一、演講的四個階段
1、怕 講        
2、敢 講         
3、能 講           
4、會 講
二、心理緊張的原因：
1、自卑    
2、準備不夠充分      
3、怕出錯求完美     
4、恐高
5、太在意別人的看法     
6、在陌生場合及不同的環境      
7、在人多的時候
三、克服緊張的七個方法
1、充分準備      
2、積極暗示       
3、無語練膽       
4、做深呼吸
5、調整動作      
6、專注所說       
7、多講多練

第二部分：演講與口才的準備
一、演講前的六大準備
1、材料內容的準備       
2、分析聽眾的準備         
3、提前預講的準備
4、了解會場的準備       
5、身體狀態的準備         
6、調整情緒的準備
二、了解你的聽眾，按需求排序
1、為什么了解聽眾如此重要                  
2、考慮大多數聽眾的共同需求
3、衡量聽眾的水平與心態的標準              
4、根據聽眾的水平和心態來確定演講方法
5、你演講的觀點如何滿足聽眾的需求          
6、要將你的觀點同聽者的潛在利益相關聯

三、有吸引力的開場白設計技巧
1、開場白應解決的三個心理問題
第一，你主要講什么                            
第二，我為什么要聽你講
第三，你講的對我有什么好處
2、開場白應達到三個目的：
1）拉近距離            
2）建立信賴              
3）引起興趣
3、八種實用開場白
1）開門見山        
2）巧問問題         
3）制造懸念           
4）講個故事
5）做個活動        
6）引用名言         
7）列舉事實           
8）贊美聽眾

四、演講與口才的4S法則
1、身體力行        
2、深受其益         
3、深信不疑           
4、聲情并茂
五、八種實用結尾模式
1、總結式         
2、號召式         
3、故事式            
4、祝賀式
5、幽默式         
6、高潮式         
7、名言式            
8、互動(dong)式 

第三部分：演講的語言技巧
一、演講與口才的三種境界
1、音美、形美、意美的原則                  
2、有聲語言與態勢語言的作用
3、三種語言的作用比較
1）文字語言 →打開思想→意美以感心          
2）有聲語言 →打開聲音→音美以感官
3）肢體語言 →打開動作→形美以感目
二、演講與口才語言要實現“八化”
1、 標準化        2、情感化         3、多變化           4、通俗化
5、口語化         6、簡潔化         7、幽默化           8、形象化
三、有聲語言的訓練
1、聲音穿透力訓練           2、聲音響度訓練            3、肺活量訓練 
4、聲音的三感把握           5、停頓的運用             6、情緒感染力 
四、態勢語言的訓練
1、眼神          
2、表情        
3、站姿        
4、手勢        
5、著裝 

第四部分：演講的控場與互動技巧
一、控場技巧
1、目光的控制       
2、聲音的控制      
3、動作的控制        
4、內容的控制
二、現場互動技巧
1、讓大家舉手         
2、讓大家回答問題           
3、讓大家重復一遍 
4、引導大家說        
5、讓大家參與到活動中來     
6、問一些是不是，對不對，好不好
三、各種問題解答
1、有人挑刺怎么辦？       
2、忘了詞怎么辦？
3、時間到了沒說完怎么辦？    
4、講錯了怎么辦？
四、如何應對演講中的失誤
1、不要慌張，要鎮定        
2、掩飾錯誤而不是強化錯誤         
3、將錯就錯

第五部分：演講說服力與成功心法
一、增強說服力的八大技巧
1、語氣堅定，目光有神                
2、用第三者見證
3、具體舉例說明                  
4、加深印象，不斷重復
5、引用*的數據               
6、引用多方面的確鑿事例
7、引用權威人士的話              
8、引用自己親身經歷或親眼目睹的事例
二、如何讓你的演講更有震撼力
1、聲音大一點          2、語速快一些            3、語氣長一些
4、表達要流暢          5、感覺要興奮            6、手勢要大氣
三、專業演講必須具備的六個特性
1、有演講的愿望和熱情                      2、有熟練的專業知識和工作經驗
3、有較強的表達能力及幽默感                4、擅長講故事做活動和聽眾溝通
5、心態平和不急不燥有耐心                  6、善于學習有很強的研發更新能力
四、成為優秀的演講者七個密訣心法
1、熱愛生活       2、多聽演講        3、歸零心態        4、真情實感
5、多(duo)(duo)講多(duo)(duo)練       6、熟能生巧        7、時常檢討

第六部分：場景講話訓練與上臺演練（穿插在各講之中）
一、每一個學員都要事前準備“五個一”
1、 一個有特色的別具一格的自我介紹（300字左右）
2、 一篇公眾演講的開場白或結束語（200-350字）
3、 一個精彩的故事（自己親身經歷的一件事情）
4、 一首詩歌或一篇散文（300字以內）
5、 一段在不同場合中的講話“套路”或幽默的段子
二、各種場景的講話訓練：
1、命題演講訓練     2、即興演講訓練    3、辯論演講訓練      4、主持會議訓練
5、宴會口才訓練     6、會議總結訓練    7、聽話技巧訓練      8、演講禮儀訓練
三、每人準備一段4-6分鐘的演講的課件
要求上臺講課時必須嚴格按授課技巧和原則完成自己講課
四、演講要求：
1、時間：3分鐘
2、內容、題材不限，但必須是講自己的學習體會和真實情感
3、必須脫稿十分熟練和流利的演講
4、語言必須要有明顯的4個變化
5、必須運用5個以上的手勢動作
6、演講的標準化、激情化、口(kou)語化的應用必(bi)須到位(wei)

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