課程描述INTRODUCTION
企業流程執行力培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業流程執行力培訓
課程主要內容
第一單元:中小型企業流程發展的背景
過去30年的中國企業發展的現狀
未來30年中國企業發展的挑戰和瓶頸
有流程和沒有流程兩種背景下企業發展的差距
企業發展是依靠能人和經驗,還是依靠流程和體系?
第二單元:流程在企業不同階段的發展
企業發展的四個階段:
人治—法治—心治—無為而治
流程和制度、企業文化的區別與聯系
強勢企業和弱勢企業的差距在哪里
流程設計的最終指向——客戶價值*化
對照企業(ye)的(de)流程(cheng)和體系的(de)分析(xi)對比
第三單元:流程的設計
流程的界定和定義
高端流程圖介紹
流程的基本屬性
流程優化的基本原則
流程的走向——橫向而非縱向
流程中的四大流:
物流—人員流—資金流—信息流
優秀流程企業的人員的特征
流程設計的三大黃金準則
簡單化/專業化/標準化
清除非增值活動
第四單元:實施流程變革
增強流程變革的緊迫感
哪些企業不適合做流程變革?
建立流程變革團隊
明確哪些人應該加入變革團隊
確定變革的目標和方向
流程變革對老板/企業/客戶/員工的價值
流程變革最應避免的3大問題
流程的診斷分析
總體流程識別
流程的分級
識別企業中的核心流程
診斷流程的優先順序
績(ji)效低下性—位勢重(zhong)要性—落實可行性
流程的設計
遵循流程設計的三大黃金法則:簡單化、專業化、標準化
確定流程的績效標桿
項目成本的估算
流程優化進度計劃
分析流程的設計要素
流程設計的四個環節
全員參與流程設計
繪制合理的流程圖
流程的導入
新流程的試運行
新流程的正式實施
僵化—優化—固化
流程變革成果的鞏固
在員工當中把他固化,把精英讓他脫穎而出
流程(cheng)永遠要不斷(duan)的升級
第五單元:把流程執行到底
尊重流程才能有效執行
相信原則,不相信感覺
抱怨流程,不如改變自己
按流程執行的要點
堅持原則不放松
理解到位,執行到位
用正確的方法做正確的事
在細微之處體現責任心
掌控你的時間
不越位、不錯位、不缺位
讓規范成為習慣
領導失之毫厘,下屬謬之千里
領導要以身作則按流程執行
凡事都要標準化
決策正確才能有效執行
掌握(wo)流程優化(hua)的分寸
企業流程執行力培訓
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