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中層管理者有哪些培訓

能力模塊一、管理角色認知
一、認識自己，做成功的管理者
1．管理者的核心價值
2．管理者必備的八項基本技能
3．優秀管理者八大積極心態建設
忠誠、敬業
積極、共贏
公正、謙遜
感恩、學習
二、作為下屬的中層管理者
1．中層管理者在企業中的位置
2．中層管理者作為下屬的四項職業準則
三、作為同事的中層管理者
1．跳出本位看問題
2．同事是自己的“內部客戶”
3．共贏心態與全局觀念的樹立
四、作為上司的中層管理者
1．中層管理者如何領導下屬
2．認識作為上司的三個角色：
3．從業務員到中層管理者
4．作為上司的角色認識誤區

能力模塊二、高效管理溝通
一、溝通是最重要的管理活動
1．溝通是中層經理最基本的職業技能
2．消除障礙，主動溝通
3．組織溝通不暢的十大原因
二、組織溝通中表達、傾聽、反饋的原則與技巧
（一）、怎樣表達
（二）、如何傾聽
（四）、組織溝通的八大原則
三、如何與上司溝通
1．與上司溝通的六大障礙
2．接受上司指示的五個要點
3．如何正確的向上司匯報工作
4．與上司溝通的八大規則
四、如何與同級溝通
1．為什么與同級管理層溝通很困難
2．同級溝通的三種方式
3．與同級溝通的八大規則
五、如何與下屬溝通
1．與下屬溝通過程常犯的錯誤
2．向下屬下達命令的要點
3．如何向下屬推銷自己的建議
4．如何處理下屬的反對意見
5．如何消除下屬的抱怨
6．與下屬溝通的八大規則
經(jing)典案例(li)分析與互動(dong)

能力模塊三、目標管理
一、什么是目標管理
1．目標管理的要點
2．目標管理的好處
二、管理者應如何制定目標
1．目標設定常見的錯誤
2．目標設定SMART原則及應用
3．中層干部設定部門目標的八大核心步驟
三、如何制定目標達成的工作計劃
1．工作計劃是達成目標的重要環節
2．制定計劃的七大要素
四、如何確保目標的分解與落實
1．下屬為什么抗拒目標的分解
2．讓下屬積極接受目標分解的六個要點
3．目標分解的維度：人員、時間、部門、資源
4．目標執行中的項目管理
五、目標的具體實施與執行的方法
1．主管帶頭，積極作為
2．制度經營、規范管理
3．做好培訓、提高技能
4．溝通激勵、達成共識
六、目標的追蹤與評估
1．什么是目標追蹤及其作用
2．目標追蹤的原則
3．目標追蹤的具體方法解析
4．目標的評估
現場演練與互動

能力模塊四、領導藝術
一、領導力的認識與分析
1．什么領導力
2．領導力與權力的區別
3．管理者使用權利的注意事項
二、如何培養與發揮個人領導力
1．什么是優秀領導者的五種行為習慣
2．領導力最要修煉的四種核心品質
3．領導力更多的是內心的強大與綜合能力的提升
三、領導者如何用人及推動變革
1．用人之長，避人之短，善于發現下屬的長處
2．善于表揚，會批評
3．注重團隊氣氛，創建快樂氛圍
4．了解下屬的差異性，對不同的人采用不同的領導方式
5．堅決抵制小團體，公正，沒有偏向性
6．少用命令，多用問句
7．領導者推動團隊變革的六步
四、好領導必須是個好教練—下屬培育
1．教練和培育下屬是領導者一項重要職責
1）不是下屬做不到，而是管理者沒有教練到
2）領導者的職責就是為企業：訓練人、改造人、經營人
2．領導教練部屬的四個策略
3．成功教練下屬的六部曲
五、下屬授權策略與方法
（一）、什么是授權
1．授權是什么
2．為什么要授權
（二）、企業管理者那些工作可以授權，那些不能授權
1．什么是必須授權的工作
2．管理者不能授權的工作特征
（三）、授權的四個原則
1．權責對應
2．適度授權
3．循序漸進原則
4．建立約定
（四）、如何避免授權會失敗
“猴(hou)子(zi)管理”案例分析(xi)與啟示(shi)

能力模塊五、員工激勵
一、如何進行員工激勵
1．員工有被激勵的實際需求
2．管理者對員工激勵的六大認識誤區
例如：激勵員工就是砸錢，沒錢就不能激勵等等
3．世界三大激勵理論的認知與實際應用
需求層次理論
二、激勵的下屬的四大核心原則
1．公平原則2．剛性原則
3．時機原則4．清晰原則
三、管理者激勵下屬常用的“胡蘿卜”有那些
1．什么是“胡蘿卜”
2．管理者經常使用的“胡蘿卜”有哪些
3．如何在激勵員工上做到“花小錢，辦大事”
4．如何運用“無形激勵”激發員工執行力
5．哪些“胡蘿卜”需要制度支持才能使用的
四、如何針對不同類型的下屬給予有效激勵
1．力量型2．關系型3．智慧型4．工兵型
能力模塊六、團隊管理與執行力提升
一、如何理解團隊的概念
1．什么是團隊
2．有些團隊為什么會失敗
3．優秀團隊的特征是有哪些
二、團隊執行力提升
（一）、認識執行力
1、什么是執行力，執行力的本質是什么
2、執行力的四大核心要素：4R
（二）、團隊執行不力的原因分析
（三）、提升執行力的五大心態
1、認真第一聰明第二
2、決心第一成敗第二
（四）、結果思維導入
1、什么是結果，態度不等于結果，過程不等于結果
2、結果是檢驗執行力的*標準
（五）、加強團隊執行力的兩大法寶：
1、系統的檢查與追蹤
2、即時獎懲
（六）、團隊管理者的七大執行準則
三(san)、打造高效團隊的十(shi)大策略

中層管理者有哪些培訓