課程描述INTRODUCTION
職業化素養構建
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
職業化素養構建
《國(guo)際化(hua)視野(ye)—職業化(hua)素養(yang)構建》
課程背景:21世紀,國家與國家之間的競爭,就是企業間的角逐比賽。而企業的核心競爭力在于人——全員的職業化素質高低的較量。職業化是當代企業的第一競爭力,要想在21世紀生存和發展下去,必須把團隊成員打造成為職業人。需要鍛造、培養、提高個人的職業素質,遵守、認同人們共同的職業道德,弘揚、傳播職業化精神,養成并且始終保持積極的職業化態度,注意塑造符合自己的身份、地位、品位的職業化企業形象。而這些只是在職場中生存的最基本素質和能力,還需要職業人能夠正確的自我認識,并且能夠*程度的發揮其特長并根據社會環境和職業發展的變化不斷地修正自己的職業方向的能力。
課程收獲:
1) 企業全員共建職業化思維意識;
2) 認知職業化對于企業和個人發展的重要性;
3) 樹立職業人品牌意識和工匠精神;
4) 提升團隊成員間的換位思考和共贏解決的能力;
5) 理解團隊成員間的差異并尊重共創合作新方式;
6) 調整好工作態度從而建立積極工作氛圍;
7) 實現職業人的自我約束與長期發展的關系。
課程時間:2天/12小時
培訓對象:企業全體成員
培訓形式:案例解析、視聽賞析、情景模擬、分組研討、現場答疑。
課程內容:
一. 職業化“理念與精神”構建
1.組織與個人為什么要職業化
1)哪個企業更加職業化?
2)沒有職業化的組織在21世紀是難以生存、發展
2.什么是職業化?
1)職業化的定義
2)職業化‘六維’模型樹
3.職業人角色認知(遵守公司規章制度)
1) 勿以善小而不為
2)勿以惡小而為之
4.職業人品牌意識搭建
1)企業品牌力量感知
2)個人品牌影響力喚醒
5.職業人--匠心魂—中國造
1)大勇不懼——徐立平
2)大技貴精——顧秋亮——中國船舶重工集團——蛟龍入海
二.職業化“心態與技能”提升
1.職業人為什么要進行職業化心態修煉
2.職業人必備的心理特質
3.如何進行職業化心態修煉
1)職場“遠見”心態——工匠品質
2)職場“熱情”心態——氛圍營造
3)職場“感恩”心態——內心寧靜
4.職業化團隊合作思維
1)量才所用案例解析
2)團隊成員性格特質認知
3)團隊成員任務成熟度認知
5.職業人沖突管理技能
1)先接情緒
2)再處理問題
3)沖突中的溝通策略
6.職業人語言魅力——激勵
1)世界上最美的語言
2) 贊美的三階體驗
3)給對方想要的還是給你想給的
7.職場人際合作黃金法則
三. 職業化“形象與修養”提升
1.男性 “形象魅力”――打造尊貴、優雅、值得信賴的商務形象
1)公務西裝――尊貴、優雅的開場白
3) 公務襯衫――高貴感的經典體現
3) 公務領帶――男人*表達自我的工具
4) 公務西裝、襯衫、領帶的搭配技巧
5) 公務配飾――公務形象的加分器
2.女性“形象魅力”――塑造典雅、大方、贏得尊重的商務形象
1)公務套裙――專業性、權威感的象征
2)公務形象配飾――細節體現經典
3)女士公務妝面――粉墨登場,塑造專業人生
4)女士公務發型――“理”出你的職業化身份
3.職業人“個人品牌管理”---認識、喜歡、喜歡做自己
1)個人風格品牌究竟是什么
2)個人風格品牌能做什么
3)為什么要創造職業人個人風格品牌
4)從發現自己到喜歡做自己----生命是一段旅程
5)天地間你才是*的品牌
6)世界品牌人生-品牌故事-品牌文化賞析
四.職業化“高效溝通”能力
1.高效溝通的定義
1)溝通的定義
2)溝通是什么
3)影響溝通的三大因素
2.高效溝通的四大技巧
1)尊重的技巧
2)恰當提問的技巧
3)異地而處傾聽的技巧
4)準確表達的技巧
3.團隊成員間性格優劣勢分析
1) 權力型人員特點與溝通技巧
2) 表達型人員特點與溝通技巧
3) *型人員特點與溝通技巧
4) 實干型人員特點與溝通技巧
五. 職業化“時間管理”能力
1.擁有正確目標制定科學計劃
1)正確目標的三大種類
2)做出科學的計劃
2.優先管理策略
1)時間的四個象限
2)四象限文化
3)如何投資二象限
4)改變傳統的思維觀念
3.時間管理的80/20法則
1)“西瓜”與“芝麻”
2)善待高回報的工作
3)效率與效益的區別
4.做突發干擾時間的主人
1)電話干擾
2)不速之客
3)突發(fa)會議
職業化素養構建
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