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中國企業培訓講師
中層經理必修課
 
講(jiang)師:趙(zhao)全柱 瀏覽次數(shu):2539

課程描述INTRODUCTION

中層經理必修課

· 中層領導· 新晉主管· 儲備干部

培訓講師:趙全柱    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

中層經理必修課

一、管理者的角色定位
1、管理者的日常工作范圍
2、*管理文摘定義的管理者5大工作內容
3、部門經理的四種錯誤角色認知/民意代表、地方諸侯、勞動模范、混世魔王
4、部門經理的六種正確角色認知/傳承者、輔導員、教練員、建設者、監控者、建議者
提(ti)示(shi):只有知道自己的角色定(ding)位才能修正自己的行為

二、重新認識自己與自我管理
1、你了解你自己嗎?
2、什么決定行為與態度  
3、思維定式決定結果模型
4、積極主動行為結果邏輯與方法
5、個人自我形象與狀態管理
6、個人自我修養的提升與不斷挑戰
7、用心做事才能把事情做好
. 案例影片:反饋/案例:雷義、德蕾莎、雷鋒、10周年等等
提(ti)示:提(ti)升自我管理可以提(ti)升自我影響(xiang)力也是領(ling)導力提(ti)升的開始(shi)。

三、重新認識團隊及員工管理
1、什么是團隊
2、使命與價值觀的統一
3、人才培育發展:選擇/知識/技能/心態
(1)選擇:通過9個角度選擇你要的人才
(2)知識:行業內專業知識的獲取辦法/公司的考核辦法
(3)技能:員工技能培養的6大步驟
(4)心態:努力工作的十大好處
4、員工激勵
(1)*談激勵本質
(2)赫茨伯格雙因素理論
(3)霍桑實驗的關注原理
(4)聆聽、鼓勵、贊賞(贊美/QSA)、批評
5、員工管理
(1)四種管理模式:教練式、引導式、參與式、授權式
(2)四種溝通風格與四種管理重點
6、有效溝通
(1)溝通的定義
(2)溝通的三大特點
(3)溝通過程模式
(4)溝通編碼的四個條件
(5)溝通解碼的四個條件
(6)溝通渠道通暢的四個條件
(7)反饋的五個要求
(8)溝通的5個障礙
. 案例影片:報車險、業績說話、建設性批評(版權)、買包子、狗死了
. 教學游戲:拼圖
提示(shi):管(guan)好員工就是在提升領導力也是執(zhi)行效(xiao)果(guo)的(de)源頭

四、重新認識工作以及工作管理
1、什么是工作
2、職業生涯規劃路徑
(1)靠體力掙錢的10年
(2)靠專業掙錢的10年
(3)靠人品掙錢的10年
3、問題分析
(1)工作請我們是來做什么的
(2)問題分析模型
(3)5WAY分析法
4、目標制定與管理
(1)什么是OGSM-T
(2)OGSM的價值與意義
(3)詳解OGSM-T
(4)OGSMT的實踐
(5)什么是T型分析
(6)用T型分析法幫你分析策略
5、目標管理之OKR工作法
(1)什么是OKR
(2)OKR的起源
(3)OKR的價值
(4)詳解OKR
(5)OKR的實踐
(6)OKR的誤區
6、高效的時間管理精髓
(1)時間管理到底管理什么
(2)*如何談時間管理
7、細節管理
(1)細節管理的重要性
(2)細節管理的2張表單
8、工作匯報技巧
(1)匯報工作的步驟
(2)匯報工作、布置工作、請示工作、總結工作、回憶工作、交接工作
9、有效授權
(1)什么是真正的授權
(2)授權的四種技巧與思考
10、行動學習之群力群策(簡版)
(1)什么是行動學習
(2)群里群策價值與步驟、方法
. 案例:杰佛遜、王永慶、阿波羅登月計劃等等
. 案例影片:買車票
提示:管好(hao)工(gong)作(zuo)就是在提升工(gong)作(zuo)的(de)執行力

中層經理必修課


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趙全柱
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