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中國企業培訓講師
新編全面質量質量管理(TQM)
 
講師:朱躍(yue)進 瀏覽次數:2556

課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION

制造型企業質量管理技能提升

· 品質經理· 測試經理· 技術主管· 設備主管· 技術總監

培訓講師:朱躍進    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

制造型企業質量管理技能提升

課程大綱:
第一部分  質量管理基礎
——21世紀是質量的世紀
——產品質量怎么叫好
——質量管理的責任
——一張圖看看你公司的產品質量水平
——一個指標看你公司的質量管理水平
——貴公司質量管理處于什么水平——質量管理成熟度方格
——質量發展的歷史
——現代質量管理的新發展
——*,日本質量管理的特點
——我國質量管理面臨的新問題。

第二部分  質量經濟分析
第一章:質量經濟分析的基本概念
一、質量經濟分析的基本概念
二、質量經濟效益的構成
第二章質量成本分析
一、質量成本的定義
二、質量成本的組成
三、質量成本分析和*質量成本
四、質量成本數據的收集與計算
五、質量成本的預測和質量成本計劃的編制
六、質量成本的控制
七、推行質量成本管理的步驟
第三章:質量經濟分析
一、質量經濟分析原則
二、質量經濟分析的一般方法
三、設計過程的質量經濟分析
四、制造過程的質量經濟分析
五、檢驗方式的經濟分析
六、營銷過程的經濟分析

第三部分  質量管理內容
模塊一:質量策劃
第一章:朱蘭的質量策劃理論
一、如何認識質量策劃?
二、設定質量目標
三、識別顧客
四、確定顧客需求
五、提供測量指標
第二章 質量策劃工具之一——QFD
第三章 質量策劃工作之二——APQP
第四章 質量(liang)策劃工具之三——DOE

模塊二:質量控制
第一章 過程控制
1  過程質量控制原理
2  過程能力分析
3  控制圖原理及應用
第二章 過程控制因素——人員管理
第三章 過程控制因素——設備管理
第四章 過程控制因素——原料管理
第五章 過程控制因素——工藝管理
第六章 過程控制因素——環境管理
第七章 過程控制因素——測量管理

模塊三:質量改進
第一章質量改進基礎理論
第一節:質量改進的概念和意義
——建立質量改進的意識
——質量改進的概念
——質量改進與質量控制的區別
——質量改進的必要性
——質量改進的意義
——供應鏈的質量改進
第二節:質量改進的基本方法
——質量改進的基本過程
——質量改進的基本階段步驟
——PDCA的特點
——質量改進的步驟、內容、注意事項
第三節:質量改進的工具與技術
第四節:質量改進的組織
——質量改進的組織
——質量改進的障礙
——持續的質量改進
第二章 質量改進工具之一——8D
第三章(zhang) 質(zhi)量改進工具之二——QRQC

制造型企業質量管理技能提升


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