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中國企業培訓講師
高效會議管理 (6H)
 
講師:楊柳 瀏覽(lan)次數:2560

課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION

企業高效會議管理培訓

· 總經理· 運營總監· 中層領導

培訓講師:楊柳    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

企業高效會議管理培訓

課程概況
會議是解決問題的手段之一,是日常管理和領導工作的一種重要方式。會議的主要目的就是解決問題,必須是富有成效的溝通和碰撞,但在日常的工作中,常常由于開會技巧不佳或過于頻繁,導致一系列會議問題的出現:
.與會者準備不足,或者開會時不在狀態,參與度不高
.與會者在會議上爭論不休,無法達成一致而造成業務無法向前推進
.會議效率低下,導致項目延期再延期
.會議結果及行動方案無法有效執行,會議等于白開
提高會議效率、發揮會議功能、避免人力物力財力浪費、降低經營成本、達成人力資源效率化,是領導者們推動企業效率的重要課題,他們急切需要有效的“會議管理”。
有效會議管理,是有用的管理工具:它能達成高效溝通意見,做出好的決議,使執行者認同,共同努力達成企業戰略目標,進而避免出現“會而不議,議而不決,決而不行,行而無果”情形。
《高效(xiao)會(hui)(hui)議(yi)管理(li)技巧》一課,從(cong)培養出色會(hui)(hui)議(yi)主持人(ren)出發,統籌(chou)會(hui)(hui)議(yi)全局,分(fen)析(xi)議(yi)題輕重,有(you)的放(fang)矢分(fen)派時間,并(bing)巧用(yong)會(hui)(hui)議(yi)管理(li)工具,使會(hui)(hui)議(yi)有(you)效(xiao)進(jin)行,最(zui)終達成企業會(hui)(hui)議(yi)的目的。

學習結果
.了解會議的種類與功能,剖析影響會議效率因素
.掌握會議進行前應進行的準備工作,明確會議目標及內容
.掌握會議主持技巧工具,鼓勵與會者積極參與,使會議達成共識
.了解和處理會議中消極行為與應對
.掌握追蹤會議結論方法,使會議決定高效落地
.作為與會(hui)者,掌握高效參會(hui)技巧

主要內容
一、影響會議效率因素與會前準備

1、會議的目的、意義、作用;
2、會議的種類
.討論:我們公司常常舉辦的會議有哪些?
.不同種類會議的不同側重點
3、九大常見的會議致命傷
.案例:Jimmy會議管理上存在哪些問題?
.會議致命傷
.一言堂、主題不明確、議程不清晰、沒有結論、選錯參會者…
4、會議固定流程規范
.高效會議的八大特征
.視頻:我要去開會了
5、會前的準備
.無需開會的五個如果
.必須開會的五個如果
.決定與會人員
.會議準備的內容清單
.主持人如何做會議準備
.視頻案例:會議五步驟
小結:了解公司會(hui)議(yi)種類及側重(zhong),會(hui)議(yi)低效原因剖析,會(hui)議(yi)流程規范,會(hui)前查點清單,哪(na)些(xie)情況(kuang)必須或無須通過開會(hui)解決

二、影響會議效率因素與會前準備
1、成功會議的五種策略
.如何做好開場白.
.如何做好會議時間管理
.如何掌握議事進度
.如何達成決議-決策方法
.如何圓滿結束會議.
2、會議中溝通與回饋技巧
.如何專業表達自己的觀點和意見
.傾聽的技巧
.建設性回饋
.提問(wen)技巧——開放式(shi)(shi)、封閉式(shi)(shi)、引導式(shi)(shi)、清單式(shi)(shi)、假設式(shi)(shi) …

3、如何處理會議中典型問題
.偏離議題,習慣性跑題
.提問后,無人回應
.個別與會者滔滔不絕
.私下開小會
.產生分歧,激烈爭論
.會議中消極影響行為
.嘮叨型、好戰型、扼殺型、強勢型、干擾型
.視頻案例:會議中不良行為應對
4、不同會議類型不同工具
.引導技術、頭腦風暴法、德爾菲技術、SWOT分析、思維導圖…
.會場的布置和氣氛的營造
.中間串場與過渡的設計
5、與會者技巧
.做一個高效的與會者
.做好準備工作
.發言要言簡意賅
.保持冷靜,彬彬有禮

三、會后追蹤
1、參會者跟進內容
2、主持人跟進內容
工具:會后跟進表單
3、評估會議.
提供“會議評估維度”..
4、跟蹤執行.
問責制度
解決“會上做好的決議,會后執行不到位”的問題
小結:會后跟進工具(ju)技(ji)巧,建立(li)匯報(bao)制度,對會議成果(guo)進行評估,如何解決會議決定

四、情景演練:結合給出的情景作為案例進行演練
(角色分工:主持人、領導人、計時員、記錄員、參會者)
小結:作為(wei)主持(chi)人主持(chi)技(ji)巧,如何(he)(he)控(kong)場,如何(he)(he)溝通協調引導與(yu)會者達(da)成(cheng)目標,如何(he)(he)決(jue)策形成(cheng)方案(an),如何(he)(he)應對會議(yi)中不良行為(wei),如何(he)(he)快速(su)達(da)成(cheng)共識,如何(he)(he)讓會議(yi)更具有成(cheng)效。

目標對象Target Audience
.企業公司內部需要經常通過會議進行溝通、問題解決以及決策制定的人員
培訓方法 Training Methods
.授課
.案例分析
.角色扮演
.討論
.點評

企業高效會議管理培訓


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    參(can)加(jia)課程:高效會議管理 (6H)

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楊柳
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