課程描(miao)述INTRODUCTION
高效招聘與面試技巧培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
高效招聘與面試技巧培訓班
培訓收益
建立對招聘工作的正確理念,學習針對崗位說明書設計各類職位的甄選工具、面試要點、標準問題庫;
學習面試問題設計的基本理論和方法,具備初步的結構化試題開發能力
掌握面試前的各項準備內容和清單,能夠設計具有針對性的面試問題和面試評估表;
掌握如何進行有效的面試開場;
掌握如何挖掘核心經歷,并進行有效提問和深度交流;
通過現場模擬演練,幫助學員糾正不良面試習慣,鼓勵創造性,增強應變能力和解決問題的能力,使學員掌握可落實的建立對招聘工作的正確理念,學習針對崗位說明書設計各類職位的甄選工具、面試要點、標準問題庫;
學習面試問題設計的基本理論和方法,具備初步的結構化試題開發能力
掌握面試前的各項準備內容和清單,能夠設計具有針對性的面試問題和面試評估表;
掌握如何進行有效的面試開場;
掌握如何挖掘核心經歷,并進行有效提問和深度交流;
通過現場模擬演練,幫助學員糾正不良面試習慣,鼓勵創造(zao)性,增強應變(bian)能力和解決問題的(de)能力,使學員掌(zhang)握可落(luo)實的(de)硬性工具;硬性工具;
課程特色
啟發式教學—充分調動學員的積極性,強化學員的創新性和主動性;
案例式教學—講解式案例和討論式案例相結合,強調分享研究;
互動式參與—融知識于學員體驗中,行為再復制以強化實踐應用;
強化文化式—從學員思維形式上、心智模式上將企業文化融入知識;
情境(jing)教學(xue)式(shi)—角(jiao)色互換、情境(jing)模擬(ni)、團隊游戲式(shi)的知識傳(chuan)遞。
培訓內容
第一單元結構化面試實操技巧
一、常見招聘面試方法和適用場合概述
綜合心理測評:人才測評、性格分析、職業興趣
專業知識考試:側重理論知識測試
案例報告分析:書面表達,案例評審,文字總結
結構化面試:一對一,多對一面試;
無領導小組討論:組織行為,影響力,團隊意識
演講答辯:抗壓力、表達力、儀表風度
管理游戲:如盲人方陣,溝通力、團隊協作
現場情景設置:行為細節觀察,角色扮演
招(zhao)聘視頻分享:人才(cai)招(zhao)聘的三大基本法(fa)則
二、結構化面試體系六步法解析
第一步,確定關鍵面試要素及權重---鉆石模型
人才甄選實戰工具:“鉆石模型”
對關鍵面試要素質篩選與排序,設立重要性權重
第二步,編寫關鍵面試要素的詳細定義說明,編制面試表格
面試官本身要深刻理解考察要素的內涵
實用技巧:行為錨定法---細化定義標準
第三步,根據關鍵面試要素,設計七大類型面試問題
案例討論:如何有效設計面試問題?
第四步,組建內部面試小組,面試官技巧培訓輔導
專題分享:面試官的面試禮儀與規范面試流程
重點掌握面試官的詢問、聆聽與表達技巧
第五步,現場實施結構化面試,規范填寫面試評價記錄
推薦方法:如何做好客觀、清晰的評價記錄
第(di)六步,招聘后(hou)的復(fu)盤評估工(gong)作---“321”法則
第二單元經典七種結構化面試類型問題分享
1、背景性題目;
2、意愿性題目;
3、專業性題目;
4、情景性題目;
5、壓力性題目;
6、智能性題目;
7、行為性題目;
專題:STAR行為面(mian)試(shi)法
第三單元人才甄選考察要素的精準面試實例
升級版的面試提問技巧
打亂次序,聲東擊西
引蛇出洞,步步為營
未雨綢繆,窮追猛打
逆向推理,心理投射
實戰分析:通用能力素質面試問題設計技巧
“工作穩定性”---面試方法模擬與實戰討論
“責任心”---面試方法模擬與實戰討論
“執行力”---面試方法模擬與實戰討論
“學習(xi)力(li)”---面(mian)試方法模擬(ni)與實(shi)戰討(tao)論
第四單元企業招聘面試常見的困惑與對策探討
困惑1:從心理學角度如何分辨應對應聘者的謊言?
困惑2:在較短的面試時間內,如何對應聘者崗位匹配性做出精準判斷?
困惑3:新進人員留職率比較低,該如何提高招聘新進人員的穩定性?
困惑4:針對優秀人才,如何在面試中進行薪酬談判問題?
學員課堂演練:面試情景PK角色模擬
課程總(zong)結與知識回(hui)顧
授課講師
劉海宏百朗簽約講師,著名人力資源管理專家,平衡記分卡戰略與執行專家,工大EMBA工商管理碩士,國家注冊人力資源管理師,國家注冊管理咨詢師,中國年度十大優秀策劃人,全國百名優秀講師團理事,全國百佳優秀管理咨詢顧問,中國講師網特約講師。曾任中國化工集團塑料公司人力資源總監,深圳南方科技集團營銷總監等職務。
培訓方式:情境(jing)學習+討論質疑+互(hu)動(dong)交流+講師解析+實戰演練+講師總結
高效招聘與面試技巧培訓班
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