課程描(miao)述INTRODUCTION
企業中高層管理技能提升課程學習
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業中高層管理技能提升課程學習
【課程簡介】
在如今瞬息萬變的時代,培訓變的尤為重要。對那些能夠順應這個時代的需求并對員工進行有效培訓的企業來說,他們擁有了競爭優勢,未來定可大展宏圖。然而,在很多企業中的培訓都是例行公事——枯燥乏味。結果,根本沒什么成果,并沒有達到轉變員工心態和提升工作效率的培訓目標。
沙漠掘金課程是國際經典的體驗式管理培訓課程之一,此課程是一項強有力的體驗式培訓工具,可以幫助企業員工理解并實踐那些能讓他們獲得成功的行為模式。該課程是強體驗性和高參與性的培訓項目。能夠讓參與者理解影響他們行為和團隊工作的真實問題。學員親身參與桌面推演,情景呈現,自我觸動團隊反思,自己教育自己,改變自己。
該課(ke)程對(dui)團(tuan)(tuan)(tuan)隊運(yun)作(zuo)時可能出(chu)現的(de)(de)人員(yuan)合作(zuo)、溝通、競爭、壓力及沖突(tu)等問題進(jin)行深度挖掘(jue)、分析和找到解決方(fang)法(fa)的(de)(de)專業游(you)戲課(ke)程。透過(guo)游(you)戲的(de)(de)體驗(yan)引導,發(fa)掘(jue)出(chu)團(tuan)(tuan)(tuan)隊做好目標設定(ding)及目標管理的(de)(de)重要(yao)性,還(huan)能發(fa)現資源的(de)(de)不當使用所(suo)(suo)造成團(tuan)(tuan)(tuan)隊或公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)影響(xiang)及破壞,對(dui)于公(gong)(gong)司(si)主管還(huan)可以訓練領導能力,更重要(yao)的(de)(de)是能夠協助公(gong)(gong)司(si)在管理、生產、銷售(shou)、流程、溝通等方(fang)面,運(yun)用團(tuan)(tuan)(tuan)體游(you)戲的(de)(de)方(fang)式(shi),在不知不覺中去顯(xian)現出(chu)問題,發(fa)掘(jue)出(chu)問題的(de)(de)根本實質(zhi),而讓學員(yuan)親(qin)身體會公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)問題所(suo)(suo)在,并找到立竿見影的(de)(de)解決方(fang)法(fa)。
【課程概況】
課程時長:1-2天(6小時/天)
授課形式:
沙(sha)盤演(yan)練+講師引導+小組討(tao)論+行(xing)動(dong)學(xue)習(xi)+電(dian)影視(shi)頻+案例分析+情景模擬(ni)
【課程大綱】
課程內容傾向于企業中高層管理技能提升
序言篇
1參課原則
2第一次親密接觸
1沙盤模擬篇
1.1沙盤背景介紹
目標說明
規則介紹
分組團建
1.2沙盤演練
第一次會議:設定目標
出發前的準備:采購物資
拍賣會:商議決策
宣布結果
2總結講授篇
2.1玩索而有得
2.2結果很重要,過程更重要
小組討論:沙漠掘金中的“蘋果”與“洋蔥”
三個階段看沙漠掘金:出發前、行進中和回來后
2.3職場如戲 戲如職場
從沙漠掘金中的提問環節談起
從“每日”報表談起
從“路線選擇”談起
沙盤演練環節就是中層管理工作的縮影
2.4中層管理者的現狀與挑戰
現狀:工作和生活狀態
作為中層管理者,你希望的工作狀態是什么
小組討論:管理工作中,你面臨的*障礙是什么?
2.5三足鼎立 一個核心:針對中高層管理者的“金字塔模型”
目標管理
計劃管理
溝通管理
資源管理
3目標管理篇:做正確的事
3.1捫心自問:關于目標的自我檢視
3.2目標與未來:你的選擇
3.3目標管理那點事兒
目標管理的概念與意義
目標管理的五大特征
中層管理最常見的三種目標類型
3.4如何制定一個好目標
好目標的四大標準
目標制定的三個常用方法(蔬菜法、植物法和甘特圖法)
目標制定的步驟
中層管理中,常見的目標管理誤區
3.5年度目標制定
3.6實戰(zhan)演(yan)練:現場目標制定(ding)
4計劃管理:正確的做事
4.1為何如此辛苦?
4.2計劃與計劃管理之區別
4.3計劃管理的步驟
案例分析
現場演練
4.4如何有效地將目標轉化為計劃
兩個工具
現場操作并答疑
4.5中層管(guan)理者(zhe),計劃(hua)管(guan)理常落入哪些坑?
5溝通管理:說TA能聽懂的話,做TA能理解的事
5.1說文解字話溝通
中層管理者最容易忽略溝通中的什么?
現場演練:溝通的四大步驟
從溝通的角度解讀團隊
管理者的理想溝通狀態
溝通本質四象限
5.2溝通的分類
四種分類方法(講授、現場演練)
溝通中的提問技巧(講授、現場演練)
溝通中的傾聽技巧
5.3跨部門溝通
跨部門溝通最易出現的三種情況
產生跨部門溝通的六大障礙
產生“部門墻”的七宗罪(案例分析、小組討論)
跨部門溝通的本質是人與人的溝通
5.4個體溝通:識別溝通風格 提升溝通效率
溝通風格現場測試
不同溝通模式的喜好
差異化溝通的核心原則:投其愛,行其好
不同性格的溝通注意事項
6資源管理:高效工作模式
6.1資源的稀缺性是管理工作中的瓶頸因素
6.2過去的72小時……
6.3建立資源管理意識
6.4合理利用時間
四個技巧
工具介紹
現場練習
6.5管理中的基準化/標準化事件如何處理
6.6職場(chang)中,如何(he)過一天(tian),就如何(he)過一生(sheng)
7總結回顧
做一個高效快樂的中層管理者
這(zhe)不是(shi)一個結束,而是(shi)一個開始
企業中高層管理技能提升課程學習
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