課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
職業化綜合素質提升課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
職業化綜合素質提升課程
【課程背景】
當前, 我(wo)國很多企單(dan)(dan)位(wei)競(jing)爭力(li)相對較弱, 最(zui)重要(yao)的(de)原因就是管理(li)(li)者和員工的(de)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)化素質不(bu)高(gao)!全球(qiu)性經濟(ji)危機的(de)來臨使競(jing)爭更加激(ji)烈, 要(yao)想在(zai)競(jing)爭中保持不(bu)敗, 我(wo)們必須提升職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)化素質和良好心態(tai),才能最(zui)終提升企事業(ye)單(dan)(dan)位(wei)的(de)競(jing)爭力(li)。 本課程設(she)身處地為客(ke)戶著想, 幫助管理(li)(li)者和員工形成良好的(de)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)心態(tai)、 職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)道德、 職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)形象以及具(ju)備(bei)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)化所(suo)需要(yao)的(de)各種職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)技能, 如時間管理(li)(li)、情緒管理(li)(li)和人際關系管理(li)(li)等能力(li)。
【課程收益】
為企業訓練出能夠盡快適應工作和提高工作效率的“職業人”
訓練出有忠誠度和團隊精神的“企業人”
訓練出能夠適應并推動企業發展的“成功人”
快速有效地提升組織和個人的競爭力!?
【課程對象】適用于制造企業
生產車間干部及相關骨干
【課程時間】2天(12小時) am9:00—12:00?? pm14:30-17:30
【授(shou)課(ke)方式】講(jiang)授(shou)、案例、提問、討論互動(dong)、游戲、視頻
【課程綱要】
一、車間主管的職業品牌與態度
1、車間主管應有的十大心態
2、如何確立工作使命
3、我在團隊中的價值
4、找到錢以外的動力――人*的不同在于觀念
5、職業化態度與管理
6、態度比技能更重要
7、什么是職業化態度
8、 職業化的三種心態
9、職業者自律能力
10、成為合作者不是“獨行俠”
11、默默無聞與騰飛
12、抱怨有什么危害
13、職業化的核心文化——“滿意工程”
14、職業化的工作技能——工匠精神
15、職業化的工作態度——“用心做事”
16、職業化的工作道德——“對工作質量的堅持”
17、得過且過只會害人害己
18、敢于“擔當”,對結果“負責”
19、“服從”上司是一種美德
20、“敬業”是一種工作態度
21、共勉:做(zuo)個(ge)職(zhi)業人
二、職業心態與觀念塑造
1、 思考:我為誰而工作?
2、 討論:工作的質量決定了生活的質量?
3、 剖析:職業化員工必備的8種心態
4、 職業化員工:愛+責任+忠誠
5、 案例:優秀的員工都快樂!
6、 工(gong)具:好(hao)心態是能力好(hao)的前提
三、態度品牌塑――責任勝于能力
1、“責任能力”是有效落實的關鍵
2、責任體現人品,人品決定產品
3、感恩心做人,責任心做事
4、在責任心的天平上,恪守職業道德的準則
5、對企業負責,讓主人翁精神落到實處
6、成功,從培養責任意識開始
7、別人不是我?
8、佛與牛糞?
9、似曾相識的語言:?
不是我的錯、不關我的事?不是我的問題?
10、他們怎么不事先溝通好?
11、誰該為這些失誤負責??
12、別問為什么?
四、職業化時間管理
1、 反思:為何總是“忙?茫?盲?”
2、 游戲:誰偷走了我的時間?
3、 互動:時間規劃練習環節
4、 互動:如何祛除時間管理誤區
5、 高效自我管理的4個步驟
6、 科學時間管理的5項基本原則
7、 建立目標管理及優先順序
8、 撰寫周、月、季、年度工作計劃表
9、 節約(yue)時間的方法和工具(ju)?
五、職業化能力提升?
1、 溝通能力
1) 互動+感知:聆聽與溝通
2) 案例+分享:溝通在工作、生活中的重要性
3) 工具:如何在各部門、各級間高效溝通
2、 協作能力
1) 案例:1+1=?
2) 團隊與團伙
3)工具:如何進行高效協作
3、 共贏共享
1) 游戲:“老子”天下第一
2) 案例+講授:天堂與地獄
3)視頻:《合唱:相親相愛的一家人》
4、 思考力
1)感悟:問題即老師?!?
2)方案:如何建立良性思考模式
3)工具:日清日畢
5、 行動力
1)游戲:不行動即淘汰
2)討論:主動=快樂 / 被動=痛苦
3)工具:提升行動力的5件法寶?
6、 創造力
1)互動:分組練習——學會找到問題的根源
2)分享:建立創新性思維
3)工具:如何有效提升員工的創造能力
7、 學習力
1)反思:主動學習??
2)案例:每天進步一點點
3)工具:學習的*途徑
8、 競爭力
1) 學習力=競爭力
2)如何建立良性競爭
3)建立學習分享機制
9、 愛的宣言
以小組為單位:1、感恩父母、感謝公司、感恩領導、感激同事、感謝朋友學員分享:感恩宣言
全員總動員:愛的傳遞
互動:感恩——人生旅途免費的加油站
分享:有愛就有力量
合唱:《感恩的心》
11、釋放職場正能量
1)職業人——想什么?
2)職業人——做什么?
3)職(zhi)業人——如何做(zuo)?
職業化綜合素質提升課程
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已開課(ke)時間Have start time
- 劉毅
職業素養內訓
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- 銷售員職業素養、職業操守、 臧其(qi)超