《中層管理者的角色認知》
講師:林安 瀏覽(lan)次數:2553
課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
中層管理者的角色認知培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
中層管理者的角色認知培訓
課程背景
伴隨著萬(wan)物互聯、萬(wan)物感知、萬(wan)物智能時代的(de)(de)(de)臨近,消費者(zhe)及企(qi)業類客戶的(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)正發生巨大變化,作(zuo)為企(qi)業的(de)(de)(de)中層經營管理(li)(li)者(zhe),已不(bu)能固守原(yuan)來傳統的(de)(de)(de)角色,必須(xu)隨著目前(qian)(qian)商業環境(jing)的(de)(de)(de)變化做出(chu)適(shi)應性的(de)(de)(de)、前(qian)(qian)瞻性的(de)(de)(de)調整,以適(shi)應因需(xu)(xu)求(qiu)變化而(er)導致(zhi)的(de)(de)(de)新的(de)(de)(de)管理(li)(li)要求(qiu)。
這門課程采用(yong)國際上公(gong)認的(de)方(fang)法論,通過大(da)量的(de)研討及案(an)例分析,在中層管理者必須具(ju)備的(de)五大(da)關(guan)鍵角(jiao)色(se)(高績效(xiao)團隊建(jian)設、組織(zhi)能力建(jian)設、企業文化(hua)傳承(cheng)、戰略承(cheng)接與落(luo)地、和諧商(shang)業環境)方(fang)面,從(cong)角(jiao)色(se)認知與角(jiao)色(se)轉身的(de)維度,做了(le)較全面清(qing)析的(de)詮釋。
華為(wei)、IBM等國際(ji)巨頭企業(ye)將(jiang)這(zhe)門課程作為(wei)中(zhong)(zhong)層(ceng)管理(li)(li)者(zhe)角色(se)認知與轉身的(de)重要課程,其內容精(jing)髓(sui)也是中(zhong)(zhong)小企業(ye)中(zhong)(zhong)層(ceng)經營(ying)管理(li)(li)者(zhe)應該學習的(de)。
培訓收益:
企(qi)業(ye)(ye)收益:提(ti)升企(qi)業(ye)(ye)中層管理者(zhe)的領導力與執(zhi)行(xing)力。
學員(yuan)收(shou)益:清楚認知(zhi)自己的(de)角色及責任。
知(zhi)(zhi)識(shi)點:中層管理(li)者的五大角色認知(zhi)(zhi)內(nei)容及相互關(guan)聯關(guan)系。
授課特點:
授(shou)課50%+討論45%+思考并(bing)記錄5%
參訓對象: 中層管理者。
培訓時長
2天(6小(xiao)時(shi)/天)
課程大綱(gang)
一、Step1回首成功路
1. 回首成(cheng)功路(lu)
1)領(ling)導力(li)生(sheng)命線練習
2)領導(dao)力歷程練(lian)習
二(er)、Step2
我應該是(shi)怎樣的?
1. 什么是角(jiao)色?
2. 中層(ceng)干(gan)部(bu)常見的(de)角色(se)錯位
3. 中(zhong)層管(guan)理者的兩種病癥及(ji)綜合癥
4. 中層管理者的三大內傷
5. 如何應(ying)對管理的兩難現象
6. 討論(lun)
中層(ceng)管理者應(ying)該有哪些核(he)心角色?并對這些角色進行描述
7. 中層管理(li)者的(de)角色認知(zhi)
8. 中層(ceng)管(guan)理者的五(wu)大角色
角色(se)T:高績效團隊的建設者
視頻:團隊的改變(修女也瘋狂(kuang))
討論(lun):
在“高績效(xiao)團隊建設(she)方面”,作為管理者,修女領隊做到了哪些關鍵點?
結合您在承擔“高(gao)績(ji)效團隊建設(she)者”角(jiao)色上成功或失(shi)敗的經歷,討論(lun)要履行好這個(ge)角(jiao)
色(se),要做好(hao)的最關(guan)鍵的幾件事(shi)是(shi)什么(me)?
團(tuan)隊不只(zhi)是一群人的故(gu)事
什(shen)么是(shi)團隊(dui)
高績效團隊的衡量(liang)標準
高績效(xiao)團隊的建設者
2)角色C:組織(zhi)能力的建設者
a) 討論:
作為中層管理者,請結合工作經驗與自身(shen)理解,在(zai)“組(zu)織能力,尤其是(shi)人才梯隊管理者”上,應做到哪些(xie)關(guan)鍵(jian)業務活動?
b)組(zu)織(zhi)能(neng)力的建(jian)設者
c) 討論:
您(nin)的部門員(yuan)工需要怎樣(yang)的能力(li),哪(na)些能力(li)已經具備,哪(na)些能力(li)還有待(dai)建設和提升?
在人(ren)員(yuan)培養上(shang),部(bu)(bu)門(men)主管與(yu)人(ren)力資源(yuan)部(bu)(bu)的(de)關系(xi)和職(zhi)責(ze)是什么(me)?
員(yuan)工(gong)能力提升的多(duo)種形(xing)式
討論(lun):
結合(he)您在承擔“C”角(jiao)(jiao)色上成功(gong)或失敗的(de)經歷,討(tao)論要履行(xing)好“組(zu)織(zhi)能力建設(she)者”這個角(jiao)(jiao)色,思考(kao)要做好的(de)最(zui)關(guan)鍵的(de)幾件事是(shi)什么(me)?
角色V:企(qi)業文(wen)化的傳承者(zhe)
視頻賞析(xi):“亮劍-軍魂”
討論:
“亮劍精(jing)神”片(pian)中(zhong)人物(wu)的觀點對您的啟(qi)發?
您所在企業(ye)的文化(hua)是什么?您如(ru)何理解(jie)您企業(ye)的文化(hua)?
企業文化(核心價(jia)值觀(guan))傳承對(dui)于(yu)自己帶團隊的意(yi)義?
要(yao)履行好“企業文化傳承者”角(jiao)色(se),要(yao)做(zuo)好的最關鍵的幾件事是什么?
企業文化的傳承者
核(he)心價值觀的逐層落地
核(he)心價值觀(guan)是(shi)企業文(wen)化落(luo)地(di)的(de)基礎
多元文化(hua)的差(cha)異與融合
管理者(zhe)在企業文化的(de)傳承者(zhe)角色(se)上常出現的(de)問題
角色S
討論
結合工作經驗與(yu)自身理(li)解,作為中層管(guan)理(li)者(zhe),在“戰略承接及業務目標達(da)成”上(shang),應做(zuo)到哪些關鍵(jian)業務活動?
b) 戰略(lve)的承接與落地者(zhe)
c) 部門目標管理框架
d) 如何戰略解碼
e) 好的目標標準
5)角(jiao)色E:和諧商業環(huan)境營造(zao)著(zhu)
a) 商(shang)業環境的PESTEL模型
b)適(shi)應(ying)及影響商業(ye)環境存在的(de)問題
c) 討論
請簡單描述你對所處商業環境的理解。
結合您在承擔“和諧商業環境的(de)營(ying)造(zao)者”角色上成功或(huo)失(shi)敗的(de)經歷,討(tao)論要履行(xing)好這(zhe)個角色,要做好的(de)最(zui)關鍵的(de)幾件(jian)事是什么(me)?
d)和諧商業(ye)環境的營造著
e)小結:中(zhong)層管理者有哪(na)些核心角色?
三(san)、Step 3
原來我是這樣的
1. 管(guan)理者(zhe)角色履(lv)行自評(填寫(xie)自評表)
2. 自評結果校(xiao)準
3. 履行(xing)較好(hao)的角色與對應的關鍵活動
4. 需要改進的角色與對應(ying)的關鍵活動
5. 討(tao)論:
我現在(zai)是這樣的,我應該(gai)怎么做(zuo)?(制(zhi)定行動計(ji)劃)
四、Step
4 如(ru)何協調轉身?
1.
視(shi)頻(pin)賞(shang)析:《士兵突擊》許三多(duo)的轉身(shen)
2.
討(tao)論:
許三(san)多的轉(zhuan)(zhuan)身(shen)中哪些(xie)是(shi)對我們(men)自己的轉(zhuan)(zhuan)身(shen)有借鑒意義(yi)的?
3.骨干(gan)員工與(yu)管理者的區別
4骨干員(yuan)工到管理(li)者(zhe)的轉身
5.
討論:
幾(ji)個核心角色(se)之(zhi)間有(you)什么樣(yang)的(de)關聯?在履行好幾(ji)個核心角色(se)轉(zhuan)身(shen)的(de)過程中(zhong)需要(yao)注意(yi)哪些問題?
分(fen)享自身曾(ceng)經成功(gong)(gong)轉身的(de)成功(gong)(gong)案例、經驗(yan)或感受,組內(nei)推選1個案例在全(quan)班分(fen)享。
6. 5大核心角色的(de)協調轉身
五、Step
5 課程總結
六(liu)、贈語
中層管理者的角色認知培訓
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