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中國企業培訓講師
高效團隊建設與管理培訓大綱
 
講(jiang)師:肖仁(ren)山 瀏覽次數:2550

課程描述INTRODUCTION

高效團隊建設培訓班

· 銷售經理· 營銷總監

培訓講師:肖仁(ren)山    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安(an)排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高效團隊建設培訓班

課程大綱:
第一講:高績效團隊的構成、八大特征與發展階段
1、高績效團隊的特征
1)團隊的要素(演練:組建團隊)
2)高績效團隊特征:共同的愿景與目標、共享的領導、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補短的互補性、高效的工作程序、靈活性與適應性、持續學習
3)案例分析:大雁團隊、唐僧師徒團隊、HK旅游團隊
2、高效團隊模型與成員構成
1)決策高層:具備戰略眼光,創新思維,領導魅力
2)協調中層:承上啟下,管控流程,良好的管理技能
3)執行基層:專業技能,服從指令,高執行力
4)團隊整合:如何發現團隊中個人的優勢,并有效整合
5)互補型團隊的特征
3、團(tuan)隊發展的(de)五個(ge)階(jie)段、特征及其管理(li)的(de)方法:成立(li)期、磨(mo)合期、規范期、高效(xiao)期、轉型(xing)期

第二講:團隊管理的角色與性格潛能認知
1、管理者的角色認知與轉換
1)獨立貢獻者與管理者的角色區別:勞心與勞力、管事與管人、獨立貢獻與團隊貢獻、孤獨與表現、效率與效能、專業技能與管理素養
2)管理的四大要素與杠桿
3)管理者的素質模型與技能模型
4)管理者動機模式(親和動機、影響動機、成就動機)
2、什么是領導?領導與管理的區別是什么?
1)管理的定義與內涵
2)領導與管理的目標側重與任務區別
3)不同管理層所需要的相關管理技能與角色認知
4)企業管理與經營的核心
3、團隊角色定位與人性潛能分析
1)二大內在驅動力
2)四類性格特征
3)八大潛能要素
4)天生潛能與人際交往障礙
情景練(lian)習:西游記唐僧師徒行(xing)為風格與團隊協(xie)作分析

第三講:團隊愿景、目標與績效管理
1、建立團隊的共同愿景與共享愿景
1)優秀的愿景模型:樹立團隊的愿景與使命
2)練習:我心目中理想的團隊——我眼中現實的團隊
3)團隊愿景與使命分析
2、團隊發展愿景與個人目標的融合
1)研討:我們為什么走到一起?——為什么需要團隊
2)共同目標的要素:SMART-AS
3)目標制定與下達(目標的愿景化、目標的共享化、目標的承諾化)
4)案例研討:目標的不公平與不合理
5)模擬演練:團隊上中下互動演練(30分鐘)
3、團隊績效管理曲線分析
1)績效發展區:選拔與發展
2)價值效益區:任用與配置
3)效益(yi)過當(dang)區:考核與管控

第四講:樹立高效團隊文化
1、團隊文化的作用與意義
2、團隊信任與賞識文化的塑造
1)團隊沖突與本位主義
2)團隊協作與沖突管理
3)天堂與地獄區別
3、團隊高效工作程序的規則建立
1)工作指令與匯報程序
2)問題反映與處理程序
4、團隊溝通與信任
1)有效溝通定義
2)團隊溝通障礙
3)團隊溝通原則
4)向上與向下溝通
5)溝通和諧力
4、案例研討:如何(he)增進團(tuan)隊的凝(ning)聚力與士氣(qi)?

第五講:團隊激勵與情景領導
1、團隊激勵要素分析
2、潛能特質與動機差異
3、如何創造“饑渴”需求
1)給予追求美好的機會——正激勵
2)提供增加苦痛的鞭策——負激勵
3)激勵文化與機制
4)激勵原則與時機
4、團隊激勵的方式與時機
1)結果激勵多樣化
2)過程激勵人性化
互動分(fen)享:激勵瞬間的力量

高效團隊建設培訓班


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肖仁山
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