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高效目標管理課程

課程背景：
沒有目標，就沒有管理。企業管理中，常常會出現忘記目標、目標漂移、目標模糊、目標缺失等各種問題，加上缺乏行之有效的執行計劃，管理效益受到了極大的削弱。一個有激勵性、合理、公平、適度難度的目標與計劃相結合，可以給我們的工作提供一個綱領性的指導，為我們的行為、行動樹立一個基本指南。如此，可提高工作的計劃性、條理性，讓原本復雜多變的工作變得有條不紊。
企業經常要制定一些所謂的目標，可為什么到了最后，目標總是完成的不太理想呢？因為我們制訂目標還需要掌握一些目標分析、制訂和具體執行的工具與方法，目標不能總停留在口號上，要從組織目標向下分解到員工的具體工作目標才能支撐組織目標的完成。
目(mu)標(biao)管(guan)理(li)——1954年(nian)世界管(guan)理(li)學大師，管(guan)理(li)學的開山鼻祖*·*提出(chu)了一個具有劃時代意義的概念——目(mu)標(biao)管(guan)理(li)（MBO），并(bing)已成(cheng)為當(dang)代管(guan)理(li)體系(xi)(xi)的重要(yao)組成(cheng)部分(fen)(fen)。企(qi)業發展要(yao)靠全體員工(gong)(gong)共同(tong)努力，“千(qian)斤重擔眾人(ren)挑”本課(ke)程(cheng)旨在通(tong)過完整(zheng)的介紹目(mu)標(biao)管(guan)理(li)的理(li)念和方(fang)法，協助(zhu)企(qi)業建立目(mu)標(biao)管(guan)理(li)體系(xi)(xi)，設定并(bing)達成(cheng)預(yu)期目(mu)標(biao)，使員工(gong)(gong)充滿(man)活(huo)力，讓(rang)員工(gong)(gong)充分(fen)(fen)發揮潛力，提升企(qi)業經營業績。

課程目的：
掌握運營管理的基本原理和基本概念
掌握典型目標科學管理的理論和方法
學習如何給自己和下屬制定高效的各種高效目標
學習如何在管理中的落實、監管與達成目標
年度計劃如何分解到毎季度毎月毎天
讓管理者更好的學習到高效授權與培養下屬
大量提升目標執行力中的團隊凝聚力與執行力
有效目標的SMART原則分解與執行原理
如何將目標進行分解整合與有效及時調整
學會高效使用目標管理過程中的多種工具
了解績效管理推進中的問題、并避免運作中的誤區
企業必須從“任務型”到“目標型” 的轉變
建立目標、計劃、追蹤、檢查、獎懲的閉環式管理系統
上下級溝通順暢、控制與協調有效，充分發揮員工的工作主動性
如何監管下屬部門的目標計劃執行與達成
如何通過全體員工制作工作流程系統達成系統化目標管理
實現個人目標、部門目標和企業目標管理的有效整合
提升個人目標的管理的能力和素養修煉和領導力
學會高(gao)效(xiao)使用(yong)目標管理過程中(zhong)的多種(zhong)工具

課程內容：
第一章  管理管理的運作基礎
開場熱身游戲
課程互動團隊激勵演練
開放學習的心態塑造
運營戰略的決策領域與任務
企業管理的發展階段
學習成長的5個步驟
質量管理生產率流程改進
企業流程再造的結果
精益管理執行的核心理念
管理的精髓詮釋

第二章 目標管理的基本概念
企業經營管理目的
管理過程中常遇到的問題
目標管理的特征
目標管理的目的和好處
運用目標管理進行日常管理
職業規劃與人生目標
企業價值遠景與個人理想的融合
年度目標、月度目標與每日目標
如(ru)何(he)從人情(qing)管理(li)過渡到制度管理(li)

第三章 目標管理的團隊建設與激勵方法
團隊熱身破冰游戲
什么是團隊？共同的價值觀
統一的明確的奮斗目標
分組現場團隊建設
團隊發展的各階段
團隊的危機處理方法
團隊成員沖突處理技巧
團隊建設的基本步驟
嚴密的組織，嚴格的紀律
共同遵循的行為準則
團隊成員良好的分工協作
團隊凝聚力亞塑造-危機意識
好的團隊精神的企業可以創造奇跡
如何培養下屬的團隊協作精神
跨部門的高效溝通技能
跨部門高效協作方法
怎樣提高團隊凝聚能力和團隊激情
如何(he)塑造運營組織文(wen)化

第四章 目標管理的有效執行理念
*西點軍校的管理啟示
團隊執行中必須保持零特例
怎樣加強自我的執行能力
實現與領導的有效配合
建立團隊間的良性競爭
這是我的企業為自己的行為負責
如何把上司的真實意愿貫徹到執行上
如何讓部屬執行力更強
如何加強分公司的執行力
如何進行遙控式管理
如何把公司戰略貫徹到基層
企業要時時有危機感
要有工作流程并按流程去執行
如何改變員工不良習慣
企業執行力體系建設
如何建(jian)設公司執(zhi)行文化

第五章 目標管理的實施
目標設定的SMART原則
練習:如何設定合適的工作目標
從存在的問題中發現好的目標
工具：問題樹梳理法
從行業標桿對照中確定好的目標
討論：目標的跟隨戰略
從企業發展的時間路徑中確定好的目標
目標管理的步驟、注意點、案例
目標管理卡的運用以及工作成果評價
如何進行工作目標修訂
目標達成監管-如何緊盯下屬
工具：企業價值鏈分析（橫向分析法）
尋找瓶頸環節
發掘重點突破的目標
工具：平衡計分卡（縱向分析法）
找出目標缺口
工具：繪制目標地圖
目標層層分解-魚骨圖法
形成目標考核體系
橫向分解指標
縱向分解指標

第六章 目標計劃的制定與落實方法
部下工作業績不良問題分析
部下目標管理的障礙
工具：贊問量時責法則的運用
幫助部下建立客戶關系圖
引導部下自己設定管理目標
如何實現團隊成員相互管理
如何設定好部門的小微制度
如何克服經驗管理的誤區
如何做好策劃，推進計劃落實
工具：甘特圖法
甘特圖的類型與特點解析
甘特圖的妙用
甘特圖實戰演練
工具：WBS法
的強大功能與系統推進
的運用
工具：策略行動計劃表
不再亂作一團——如何解決多部門協作的重點工作做計劃
制定策略行動計劃表的方法
如何將目標落實為實施計劃
制定計劃的流程要點
年度計劃如何分解到毎季度毎月毎天？
部門的年度、月度、周計劃管理
下屬的年度、月度、周計劃管理
高效目標會議的召開技巧
討論：目標設定與績效管理經典案例討論
分組：目標設定與績效管理培訓案例學習指南！
分析(xi)：目標設(she)定與(yu)績效管(guan)理學(xue)習(xi)中的八(ba)大陷阱(jing)！

第七章 自我目標管理與修煉
公司目標、部門目標、個人目標間的關系
價值遠景的激勵作用
自我目標建立
建立自己的客戶關系圖
客戶關系圖的概念和作用
由客戶關系圖和平衡計分卡 導出自我目標
建立自己人生的競爭目標
自我目標激勵的名人案例
挑戰就是機會，熱愛挑戰
挑戰是人生*的價值
在工作中避免抱怨
時刻保持*狀態
學會享受工作的快樂
如何激發自己*的潛能
凡事感恩的人生智慧
仁愛之心人生*價值
用信仰和愛來面對工作和人生
避免斗爭哲學
為夢想而工作

第八章 管理過程的控制與目標的追蹤
控制的目的和方法
管理者應該控制什么
管理者如何控制
案例：下屬抵制的化解之道
中層經理的常犯錯誤
如何克服下屬的抵制
高效的問話技巧
贊美肯定技巧
目標追蹤的3步驟
目標追蹤的5個原則
如何打造部門和企業學習型的組織
學習型組織的大企業案例
實現公司戰略目標
企業文化目標管理
如何開展高端企業文化管理
分組討論發言總結
落實運營管理和目(mu)標管理行動計劃

高效目標管理課程