課(ke)程描述INTRODUCTION
非人力資源管理短訓班
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
非人力資源管理短訓班
培訓對象:企業高層管理者、企業中層管理者、基層主管、人力資源、培訓部經理等
課程背景:
在當今激烈的市場競爭中,人力資源管理與開發已成為企業制勝的重要因素。對于人力資源的合理配置、管理和開發已不再是專業人力資源工作者的責任,一線經理也在從崗位設置、招聘到培訓、績效管理和職業發展等各個環節,直接參與人力資源管理。
因此,系統地學習有關人力資源管理的知識和操作技能,將大大提高直線經理所領導團隊的工作表現和生產力,并進而發揮公司整體人力資源價值。
課(ke)程方(fang)式:真實問題研討、小組輔導、現場體驗教學、案例分析、實用工具方(fang)法
課程收益:
1.了解部門經理在企業人力資源管理中所扮演的重要角色
2.學會處理日常人事問題的重要方法
3.掌握高效率運用人力資源的技巧
4.學會招聘、甄選、留用人才的技巧
5.獲得有效培訓、指導(dao)在職員工(gong)的方法
課程大綱:
第一部分:部門主管常有的人事難題
一、成為部門主管心態及形勢變更
1.技術人員變為主管人員
2.由屬下變成主管
3.心態轉變的心結
4.懂得(de)人力(li)資源的(de)好(hao)處
二、部門主管如何與人事人員配合
1.了解公司的人事規章
2.遵照現行人事作業流程
3.明白人力資源部門的功能
4.公司對部門人力資源管理的要求
5.確定人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)部門可給予的資(zi)源(yuan)
三、部門主管的日常人力資源管理
1.創造良好環境
2.確實了解員工
3.經常教導員工
4.及時糾正員工
5.公平合理分工
6.保持雙向溝通
第二部分:部門主管人力資源專業技能培育
一、如何做好人力運用
1.小組討論:部門人力分析
2.未來人力需求規劃
3.未來目標與人力規劃的整合
4.人力規劃的階(jie)段論
二、招聘人員需求及時間表
1.小組討論:招聘是誰之事?
2.確認人員需求及時間表
3.配合人事行政流程
4.如何看履歷表(biao)
三、面談甄選的技巧
1.小組討論:為什么人力資源讓各部門主管參加面試?
2.如何確定面談對象
3.如何準備面談工作
4.如何展開面談步驟
5.面(mian)談問題案例分析
四、在職培訓的安排
1.新進人員的前期培訓
2.在職培訓項目的選擇
3.建立崗(gang)位培訓的體(ti)系
五、在職培訓的指導方法
1.在職培訓的五個步驟
2.工作記錄的指導方法
3.集會學習的指導方法
4.要激勵員工自我學習
5.幫員工建立培訓(xun)體系(xi)
六、如何做好績效評估
1.要與員工共同訂立目標
2.確定目標順序和可行性
3.協助(zhu)激(ji)勵員工(gong)達成目標
第三部分:各部門經理留人育人的小技巧
1.傾聽與溝通
2.傳達與協調
3.面談離職(zhi)的(de)方法
非人力資源管理短訓班
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