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跨國企業培訓

課程綱要設計
第一章 專案管理簡介
1.定義專案與認識專案管理
2.專案管理發展之環境與演進
3.理解專案生命周期、專案利益相關者
4.對(dui)專(zhuan)案管理(li)五大管理(li)過程和九大知識(shi)領域的基本認識(shi)

第二章 專案組織、專案成員與專案啟動
1.專案組織與專案團隊
2.專案成員的角色與定位
3.專案任務、目標與職責
4.專業倫理與行為規范
5.工作協調與紀律
6.專案啟動的行(xing)政支援

第三章 專案規劃知識與方法
 1.專案規劃之流程與步驟
2.什么是可交付的（Deliverable
3.什么是「專案管理計劃書」
4.工作分解結構 WBS 概念
5.WBS 制作演練
6.如何(he)協(xie)作 PM制作專案管理計劃書

第四章 專案進度計劃的工具與方法
1.活動清單與活動排序
2.專案的時間管理
3.里程碑圖（* Chart）/甘特圖（Gantt Chart/Bar Chart）
4.計劃評審技術 PERT 及「關鍵路徑法（CPM）」之基本概念
5.網路分析圖

第五章 專案費用計劃
1.成本類別、估計方法
2.成本估計程序
3.專案成本會計及管理資訊
 4.控(kong)制帳(zhang)戶規劃(hua)與預算編制

第六章  專案執行之協助
 1.專案團隊發展
  2.專案溝通規劃與協調
  3.專案評量、審查與稽核
  4.專案成效報告、相關報表的協助制作與管理
  5.專案會議的安排與通知、會議記錄的撰寫
   6.成效(xiao)報告(gao) / 審(shen)查會議行(xing)動專(zhuan)案的(de)追蹤管制

第七章 專案控制之支援
    1.專案控制形式和類型
    2.績效指標、差異分析與修正
    3.監控的方法與策略
4.進度、費用(yong)、質量(liang)的控制

第八章 專案結案與文件管理
   1.專案收尾作業程序
   2.專案文件的建檔與更新
   3.專案文件的儲存與管理
   4.專案報告之編撰協助
   5.經(jing)驗學(xue)習與知識管理

第九章 專案管理的成功關鍵因素
1.是否達成所設定的成本、時間與績效目標？ 
2.該專案的管理模式是否有效？ 
3.是否達成所想要的結果，同時讓專案利益相關者感到滿意？ 
  4.組織是否有所收獲，并借助(zhu)經驗(yan)讓未來的(de)專案做的(de)更好？

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