課程描述INTRODUCTION
社區經營團隊培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
社區經營團隊培訓
培訓對象:
公(gong)司總經(jing)理、副總經(jing)理、銷(xiao)售總監(jian)、銷(xiao)售經(jing)理 招商經(jing)理 、市(shi)場總監(jian) 及大區銷(xiao)售經(jing)理、分公(gong)司經(jing)理相關人員
課程背景:
當21世紀的新經濟時代,全球經濟格局、經濟增長模式、全球化人才標準、營銷團隊領導者角色和工作內容都在發生根本性的改變,構建適應動態商業環境的發展體系,打造狼性營銷團隊,成為企業基業長青的關鍵。
在(zai)商業(ye)競爭激烈的今天! 請問您公司的營銷(xiao)(xiao)管(guan)理(li)高效(xiao)嗎?許多企(qi)(qi)(qi)業(ye)機(ji)構臃腫,人浮于事(shi),辦事(shi)拖拉(la),扯(che)皮推委,手續(xu)繁雜,形式主義(yi)嚴(yan)重(zhong),紀律(lv)松弛,高費(fei)用,官僚(liao)主義(yi)、營銷(xiao)(xiao)部門(men)溝通障礙嚴(yan)重(zhong)、內部協調不順(shun)暢,沒有機(ji)制、沒有流(liu)程,因此需要老(lao)板親(qin)力親(qin)為來(lai)協調各方(fang)工作(zuo),如(ru)(ru)(ru)何責(ze)、權、利定(ding)義(yi)清楚、職責(ze)明確,如(ru)(ru)(ru)何所有工作(zuo)在(zai)正常的機(ji)制和(he)流(liu)程中就能完成,如(ru)(ru)(ru)何建(jian)立文化(hua)管(guan)理(li),形成文化(hua)動力企(qi)(qi)(qi)業(ye)。如(ru)(ru)(ru)何進行營銷(xiao)(xiao)團(tuan)隊(dui)建(jian)設與管(guan)理(li)技能提升打造現代企(qi)(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li),立于企(qi)(qi)(qi)業(ye)強者之林?
課程收益:
1.提升公司中高層管理全面、系統實戰管理經驗、方法和技巧;
2.提升公司中高管理能夠全暢通的對上、對下、平行以及對外溝通能力,更好的完成團隊績效目標;
3.學會應用主要的管理工具(頭腦風暴、SWOT、);
4.建設高績效的管理團隊、積極、高效、全力配合、發揮全部的團隊潛力;
5.全面激勵管理,讓下屬在工作中發揮更高的工作積極性和工作熱情;
6.如何讓公司企業中高層管理帶領下屬創造更多的公司績效。
培訓方式:
互動演練,學員(yuan)100%參與實(shi)操(cao)訓練;理論講授40%、實(shi)操(cao)訓練35%、案例討論15%、經(jing)驗(yan)分享(xiang)與現(xian)場答(da)疑10%
培訓要求:
1.場地面積盡量大一些(以方便學員現場演練)
2.音響、話筒、投影儀
3.準備一份學員名單
4.要求人人參與現場實操訓練
導言:關于學習的效率及學習方法分析
頭腦風(feng)暴:您碰到(dao)哪(na)些關于中高層管理能力遇到(dao)的各種問題?每人(ren)提(ti)一(yi)兩個(ge)問題, 劉(liu)云老師將這些問題作為案例(li)在整個(ge)課程(cheng)中巧妙地穿插,分析
模塊一:團隊現狀分析與優秀團隊對比?
1.團隊現狀分析
2.什么是優秀團隊?
3.優秀團隊的四大基本要素
4.團隊與群體的區別
5.群體與團隊之間的差異
6.高績效團隊的特質
7.團隊中的角色
8.團隊成長的基本規律
9.團隊形成的過程
10.如何成功走過團隊發展的各個階段
11.團隊建設的心理障礙:團隊盲思
12.過高估計團隊的力量
13.團隊成員的封閉思維
14.團隊學習的障礙—自我防衛—四種妥(tuo)協—以我為(wei)中心(xin)
模塊二:高績效與執行力技能提升
1.執行力解讀
1)企業管理的*黑洞--沒有執行力
2)倒金字塔的經營(服務)理念
3)有效執行和執行力
4)執行力的表現形式
5)執行力是怎么培養出來的?
6)要正確認識執行力
2.企業危機與執行力缺乏
3.缺乏執行力的七種原因
4.執行力的八大核心要素
5.有效執行力的七個步驟
6.狼之團隊執行精神
1)公司狼性團隊目標“執行化”訓練
2)公司狼性團隊制度“標準化”訓練
3)公司狼性團隊行為“責任化”訓練
4)公司狼(lang)性團隊管理“激勵化”訓練
模塊三:團隊建設領導能力提升
1.打造團隊(組建團隊)
1)團隊招人、育人、用人、留人的方法
2)案例:水滸,王倫和宋江人物分析和講解。
2.如何塑造團隊建設體系
1)共同愿景、文化認同形成階段
3.團隊成員角色互補認知:
1)案例:雁群領導、互助
4.企業團隊精神打造
1)團隊精神培養方法;案例:紅軍精神:(延安精神,長征精神,吃苦精神,獻身精神,制度“三大紀律,八項注意”信仰堅定,軍紀嚴明。
5.優秀團隊主管應具備的八種能力
6.領導者威信打造
7.優秀團隊管理技能提升
8.團隊建設原則
1)團隊建設原則:確定團隊規模
2)團隊建設原則:完善成員技能
3)團隊建設原則:分配角色
4)團隊建設原則:樹立共同目標
5)團隊建設原則:明確領導與結構
6)團隊建設原則:建立績效評估與激勵體系
7)團隊建設原則:培養相互信任精神
8)團隊建設途徑:人際關系途徑
9)團隊建設途徑:角色界定途徑
10)團隊建設途徑:價值觀途徑
11)團隊建設途徑:任務導向途徑
12)團隊領導的原則
13)團隊的組織支持
14)常見的團隊陷阱及克服建議
15)團(tuan)隊運作指南
模塊四:團隊成員激勵與控制技能提升
1.分析員工士氣低落的原因
2.激勵下屬的有效方法
3.問題員工的激勵
4.防止員工老化的方法
1)案(an)例:上海某家居集團團隊建設(she)與高績效案(an)例分析與講解
模塊五: 團隊培育與教練
1.教練輔導技能提升
2.主管從“超級員工”到“團隊教練”的五大思維轉變
3.輔導下屬的必要性
1)教練的途徑:個(ge)別輔(fu)導、電話輔(fu)導、集體輔(fu)導;
模塊六:團隊文化打造的四個法則
1.團隊溝通技能提升
2.團隊成員沖突管理
3.團隊協助文化建立
4.工作壓力與員工身心(xin)健康(kang)管理(li)
社區經營團隊培訓
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