課程描述INTRODUCTION
90后員工管理培訓班
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
90后員工管理培訓班
【課程背景】
為什么90/00后說話聽不懂?
為什么90/00后做事不專注?
為什么90/00后行為很隨性?
90/00后員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工逐漸成為企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)中(zhong)流砥柱,在我們國家40多年來的(de)(de)(de)改革急(ji)劇轉型中(zhong),新生代(dai)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)知識水平有了(le)很大(da)的(de)(de)(de)提(ti)升;可是(shi),這(zhe)些員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工在企業(ye)(ye)適(shi)應、職場關系、事務(wu)處理(li)、抗壓(ya)能力等(deng)方面(mian)缺少經驗,同時管理(li)者(zhe)也(ye)發現無法走(zou)入新生代(dai)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)所思所想。由于這(zhe)些問題(ti)所導(dao)致(zhi)的(de)(de)(de)離職、人(ren)際關系緊張、情緒(xu)困(kun)擾(rao)、差(cha)錯增加、工作效率下(xia)降、缺乏主(zhu)動性等(deng)問題(ti)極大(da)的(de)(de)(de)困(kun)擾(rao)著企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)管理(li)者(zhe)。
90/00后員工難管,給企業管理帶來了挑戰。解讀90/00后現象,為管理者排憂解難。優化90/00后管理,為企業構建人才梯隊。
本課程旨在通(tong)過對新生(sheng)代員工(gong)管(guan)理(li)的探(tan)究(jiu),采(cai)用先進的工(gong)具和數據(ju)分(fen)析方法,讓(rang)管(guan)理(li)者(zhe)一學就會、一會就用,從而加強管(guan)理(li)者(zhe)與員工(gong)的有效溝通(tong),提高管(guan)理(li)者(zhe)的影響(xiang)力,共同(tong)提升管(guan)理(li)者(zhe)和新生(sheng)代員工(gong)的工(gong)作績效。
【課程收益】
.了解新生代員工的成長環境
.了解新生代員工的職場表現
.學習新生代員工選育用留法
.搭建新生代員工的溝通橋梁
.提升新生代員工團隊影響力
.提高新生代員工(gong)(gong)工(gong)(gong)作積極性
【培訓時間】1天(6小時)
【培訓對(dui)象】新生代(dai)員(yuan)工直接管理者(zhe);企業中(zhong)、高層(ceng)管理者(zhe);人(ren)力資源管理者(zhe)......
【課程大綱】
第一模塊 了解新生代
.破冰互動(15分鐘)
.頭腦風暴:新生代員工帶來的管理沖擊(15分鐘)
.新生代員工心態的成因(20分鐘)
.新生代員工成長環境
.新生代員工群體特征
.新生代員工行為特征
.測試:你對新生代員工的了解有多少?(10分鐘)
.管理者思維的代際挑戰(20分鐘)
.新生代員工管理定位
.新生代員工管理期望
.管理(li)思索和(he)建議(10分(fen)鐘)
第二模塊 擁抱新生代
.頭腦風暴:新生代員工的職場心態(15分鐘)
.知己知彼(10分鐘)
.新生代員工的職場特征
.新生代員工的職場表現
.案例分析(10分鐘)
.百戰不殆(20分鐘)
.新生代員工的細分管理
.新生代員工的有效激勵
.小組討論:馬斯洛需求層次理論(10分鐘)
.管(guan)理思索和建議(yi)(10分(fen)鐘)
第三模塊 溝通新生代
.頭腦風暴:新生代員工厭惡的溝通方式(15分鐘)
.溝通從“心”開始(10分鐘)
.思維定式
.換位思考
.溝通從“性”延展(10分鐘)
.傾聽之道
.語言智慧
.性格吸引
.測試:我是誰?為了誰?超越誰?(20分鐘)
應用工具:*性格測試
.溝通從“信”建立(10分鐘)
.不信不立
.不誠不行
.溝通從“幸”升華(5分鐘)
.面朝大海
.春暖花開
.視頻分享(10分鐘)
.管理(li)思索和建(jian)議(10分鐘(zhong))
第四模塊 引領新生代
.頭腦風暴:新生代員工的團隊榮譽感(15分鐘)
.融入新生代(15分鐘)
.防衛階段
.突破階段
.激勵階段
.融入階段
.忘我階段
.案例分享:團隊與團伙(5分鐘)
.引領新生代 (15分鐘)
.新關系
.新思路
.視頻分享:這是一個迅猛變化的世界(10分鐘)
.管理思索和建議(10分鐘)
.課程回顧(5分鐘)
.學(xue)員互動交流(5分(fen)鐘)
90后員工管理培訓班
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