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中國企業培訓講師
人性化管理
 
講師(shi):劉新華 瀏覽次數:2641

課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION

人性化管理培訓

· 總經理

培訓講師:劉新(xin)華    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日程安(an)排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

人性化管理培訓

企業最寶貴的資產是人,也是競爭力的核心!
卻往往是被企業利用最不充分的資源,浪費*的資源!
1.為什么中國企業發展越來越快,員工錢包也越來越鼓,但是幸福指數卻未必越來越高?
2.為什么中國管理者絕大多數都擅長使用權勢來控制下屬(打罵、罰款等)?
3.為什么中國管理者普遍都很累?
4.為什么中國老板們總是脾氣那么大?
5.為什么有的企業員工慢慢就學會混日子了?
6.為什么一些老板定的目標總是超過員工承受能力?
7.為什么考核總是把員工考的不爽甚至“雞犬不寧”?
8.為(wei)什么中國企業(ye)員(yuan)工工作時有的(de)心(xin)驚膽戰,有的(de)悶(men)悶(men)不樂?

根本原因在于:
1.很多管理者不是在管理,而是在控制!——“封建強權思想”
2.把人當機器,忽視了人的存在!      ——“官本位思維”
3.缺少方法和手段!                  ——“自然管理法”
21世紀企業的競爭力不來自于技術和設備,而來自于人!
中國企業浪費(fei)最多的資源不(bu)是錢和物,而(er)是人!

一、【背景】
保持組織持續競爭力是所有企業和組織的共同追求。面對激烈的競爭環境,如何提升組織的競爭力和生存能力是共同的挑戰。目前管理思想和方法層出不窮:
質量管理(li)、風險管理(li)、成本(ben)管理(li)、精益管理(li)、客戶關系(xi)管理(li)、合(he)規(gui)內控(kong)、戰略(lve)管理(li)……但(dan)無(wu)論什(shen)么(me)管理(li),都需要員工(gong)(gong)(“人”)去實施(shi),落地,只有(you)單一(yi)的(de)手段、工(gong)(gong)具(ju)和方法,是不能(neng)達成組(zu)織(zhi)的(de)目標的(de),他們必須(xu)與人完美的(de)結合(he),才能(neng)產(chan)生更高的(de)組(zu)織(zhi)績(ji)效,建(jian)立一(yi)套適合(he)本(ben)企業的(de)員工(gong)(gong)(“人”)的(de)管理(li)模(mo)式是一(yi)項組(zu)織(zhi)核(he)心(xin)工(gong)(gong)作(zuo)——人性化(hua)管理(li)。

二、【課程價值】
1.理解人和人性化
2.深刻認識組織管理問題的起因
3.“人”才是組織管理舉措采納的關鍵因素
4.領(ling)悟國際知名企業(ye)的“激勵員(yuan)工、充分利用(yong)員(yuan)工智慧”的精髓(sui)

三、【課程目標】
1.領悟人性化管理的思想
2.認識人性化管理的價值
3.掌握(wo)人性(xing)化(hua)管理的技巧

四、【適合對象】
1.企業各部門負責人
2.致(zhi)力于(yu)管理實踐的(de)企(qi)業核心員工(gong)

五、【課程時間】
1)1天:包括人性化管理的具體方法和技巧;
2)2天(tian):包括全部內容,互動和練習較多(duo)。

六、【課程內容】  
一、認識組織內的“人”
1.人的需求
2.何為人性?
3.組織(zhi)內的“人”有何特征?

二、管理概念及管理的發展歷程(2天課程包含的內容)
1.什么是管理
2.管理的發展歷程
3.管理分類
4.富士康案例

三、管理的門派(管理是否有信仰-2天課程包含的內容)
1.成功案例:Google
2.失敗案例:
3.適應案例:海爾

四、管理方法問題
1.管理者觀念
2.考核分方法
3.流程管理
4.質量管理
5.制度管理

五、人性化管理
1.人性化管理概念
2.理解和案例
3.21世紀為何更需要關注人性化管理?
4.人性化管理能為組織帶來什么價值?
5.人性化管理基本原則
6.人性化管理目標:(All for People(一切從人出發,Process for People,Rule for People,IT for People。。。)
7.案例分享

六、人性化VS制度
1.人性化與制度有矛盾嗎?
2.人性化與制度的關系是什么?
3.如何理解人性化與(yu)人情化?

七、人性化管理方法和技巧(2天課程包含的內容)
1.戰略管理問題及建議
2.績效管理問題及建議
3.流程管理問題及建議
4.質量管理問題及建議
5.IT問題及建議
6.案例分享

八、中西管理比較
1.中西管理比較
2.案例分享

九、中國文化及其影響力
1.歐洲分裂和中國統一對人性化管理的影響
2.中國封建專制對中國管理者的影響
3.中國文化的特點
4.案例分享

人性化管理培訓


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