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職業素養提升培訓班

【前言】
一個公司如何存活、成長和成功？如同自然界中的萬千生物擁有萬千形態，其策略、模式和方式多有不同。這也造成了管理理論和經營實踐的諸多差異。
然后，在排除個性之后，我們發現有幾點卻是共性的成功要素：
外部因素為產品和品牌，內部因素為素質和機制，基礎因素為企業文化。
提升素(su)質(zhi)，核(he)心(xin)(xin)(xin)是(shi)指打(da)造一支高度職(zhi)業(ye)化且充(chong)滿活力的管理(li)團隊，這是(shi)所有企(qi)業(ye)管理(li)核(he)心(xin)(xin)(xin)中的核(he)心(xin)(xin)(xin)。

【課程收益】
1.讓學員從本質和原理層面認清楚什么是真正的職業化；
2.有了職業化認知，就會產生恰當的職業化心態及行為；
3.管理團隊的職業化提升重大提升公司的管理效率和經營效益；
【學習對象】
1.公司里的中基層管理者
2.擬提升為管理者的骨干員工
【課時】1-2天(tian)，6小時/天(tian)

【課程大綱】
第一單元 職業化辨析 
一、職業化的誤區
1.職業化不僅僅是穿戴整齊
2.職業化不僅僅是彬彬有禮
3.職業化不僅僅是唯命是從
4.職業化不僅僅是從一而終
5.職業化不僅僅是心情愉悅
6.職業化不僅(jin)僅(jin)是(shi)汗流浹背

二、職業化的本質價值
1.戰略是一切職業行為的基點
2.所有的事情都應該具有戰略意圖和意義
3.所有的結果都應該是戰略性成果
4.職業化是(shi)戰略性成果的保障(zhang)

二、職業化與個人發展軌跡
.職業化水平決定了管理者的宿命軌跡
1.蝸牛型——發展多年一直如此；
2.袋鼠型——偶有成就最終衰落；
3.黃牛型——勤勤懇懇進入僵化；
4.駿馬型——穩健成(cheng)長職(zhi)業輝煌(huang)；

.各種軌跡背后的成因分析；
1.原生家庭
2.職業教育
3.職場歷練
4.有無貴人
案例：奮斗16年，40歲之(zhi)前的(de)職位從(cong)來沒有超越總經(jing)理(li)助(zhu)理(li)…

第二單元 職業化中的結構化
一、結構化本身就是一種職業化
1.任何復雜的系統只有結構化才能清晰化
2.結(jie)構化能力(li)是管理者之間的重要差異因素

二、從結構化的角度看職業化
1.職業化的宏觀結構：戰略、組織、職業化
2.職業化的中觀結構：工作、職業、事業、成功、幸福
3.職業化(hua)的(de)微觀結構：精神(shen)、頭腦、心理、習慣、技能

第三單元 職業化之魂——職業精神
1.職業精神的核心是對使命和價值觀的堅守
2.精神是人類區別于動物的根本性差異
3.有精神的公司是充滿人文因素的組織
4.有精神的管理者是有能力超越低端誘惑的精英
5.職業精神的塑造秘笈：學習、模仿、熏陶、重復…
案例(li)：寧可少賺一(yi)百萬，也要堅(jian)守職業原(yuan)則；

第四單元 職業化之智——職業大腦
一、職業化管理者務必掌握職業化的知識
1.知識并非萬能，但知識是一種不可或缺的正確圖像
2.獲取管理知識的四種關鍵方法
3.通過學習再造知識結構；
案例：一個典型知識獲得者的自白
案例：兩個(ge)火車司機(ji)的(de)對話(hua)

二、職業化管理者務必形成職業化的思維
.人類行為背后的奧秘
1.95%來自基因遺傳
2.5%來自思維模式
3.沒有自我顛覆，一切不可改變
案(an)例：一身冷汗(han)，原來多數人都是行尸走肉；

.職業化管理者必須習得的6大思維
1.戰略思維
2.雙贏思維
3.結果思維
4.問題思維
5.創新思維
6.善緣思維

第五單元 職業化之心——職業心理
一、管理者是否需要心理健康
1.太健康，在平靜中喪失動力
2.太扭曲，在刺激中喪失自我
3.半健康(kang)，在進(jin)化(hua)中(zhong)走向成功

二、影響力心理狀態的兩大核心要素
1.能量類：創傷與情緒
2.認(ren)知類：表層認(ren)知與核心認(ren)知

三、職業化3+3心理模型
1.動力模型：欲望、不安、自我實現
2.資源模型：感恩(en)、關愛(ai)、包容

四、調整職業心理的4大法寶
1.認識到自己的渺小是一切努力的前提
2.認識到資源的有限是一切方法的基礎
3.建立個人和組織的情緒釋放機制和平臺
4.持續(xu)的學習和(he)反思建立(li)適應(ying)的認知(zhi)體系

五、承受力是重要的心理結構要素
1.心理素質
2.公司文化
3.核心競爭力

六、承受力差的三大危害
1.降低智商
2.損害威信
3.消耗身心
案例：童總的煩惱：面對幽怨干(gan)將，每日(ri)以安撫，最終忍無可忍…

七、造成承受力差的三大原因
1.童年創傷
2.成年消磨
3.職場恐嚇
案例：從富士康(kang)走出(chu)的“戰(zhan)戰(zhan)兢兢”的中層(ceng)；

八、提升承受力四大法寶
1.思維重塑
2.善用不公平
3.團隊支持
4.心理介入
案例：努力讓營銷總監的收入超過自己
訓練：思維重塑(su)實戰訓練法(fa)

第六單元 職業化之術——職業技能
一、站在人類的高度看技能
1.身體技能
2.工具技能
3.社會技能

二、管理者必須修煉的四種管理技能
1.計劃技能
2.組織技能
3.領導技能
4.控制技能

三、獲得實戰管理技能的三大密碼
1.勇挑重擔
2.刻意練習
3.能者為師
案例1：28歲成為總經理，29歲成了著名公司的獨立董事；
案例2：中國神探林宇(yu)輝的(de)成(cheng)才之路；

第七單元 職業化之根——職業習慣
一、習慣的重大價值
二、習慣的成因
三、職業習慣的養成
四、管理者的優秀職業習慣集錦…
案(an)例：紅秋褲、我也(ye)是這么(me)想的…

第八單元 職業化品牌
一、品牌三要素：知名度、名譽度、忠誠度
二、職業品牌的價值
1.提升勞動價值
2.增強資產通用性
3.提高(gao)個體(ti)尊嚴

三、打造職業品牌的法寶
1.職業形象的自我勾勒
2.職業修養與核心競爭力
3.利用好每一個細節
4.積極尋求反饋修正
案例：給多(duo)少錢也(ye)不去

第九單元 職業化溝通
一、有效個體溝通的四種武器
1.有效溝通武器之一：看
a)大體動作與微觀動作
b)戰斗與逃跑反應

2.有效溝通武器之二：聽
a)聽到
b)聽懂
c)聽從

3.有效溝通武器之三：說
a)結構化表述
b)平衡原則
c)有話好好說

4.有效溝通武器之四：行
a)端正度
b)穩定度
c)場景匹配度

二、團隊溝通之三種武器
1.溝通的最深層意義
a)讓公司里的一萬件事變成一件事    
b)*化(hua)挖掘/整合資源(yuan)，支撐目標(biao)達成

2.造成溝通障礙的典型原因
a)立場差異
b)利益沖突
c)觀念分歧
d)知識不足
e)首領障礙
    案例：正確(que)的(de)王工在跨部門的(de)“瓦解”之下黯然離去；

3.團隊溝通武器之一：與上級溝通
a)上級是一種獨特的溝通對象
b)與上級溝通的五個基本元素：方向、目標、問題、方案、情感
c)向上級請示與匯報的策略與方法
d)與上(shang)級(ji)溝通的紅色禁(jin)忌：強勢(shi)、無主見、模(mo)糊、固執(zhi)…

4.團隊溝通武器之二：與平級溝通
a)建立情感賬戶
b)打造核心優勢
c)溝通機制與平臺
d)高位分析
e)換位思考
f)中庸之道
g)尊重為基

5.團隊溝通武器之三：與下級溝通
a)職業化管理者的天職：面對現實、解決問題、達成目標
b)職業化管理者的本質：通過他人并與他人一起走向成功
c)共同方向和共同利益是溝通的前提
d)剛性規則是上下溝通的保障
e)先處理心情再處理事情
f)上下溝通的基本模式及其技巧：一對多、一對一
第十單元 總(zong)結、自檢(jian)、現場制定提升計(ji)劃

職業素養提升培訓班