課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
團隊動機管理培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊動機管理培訓
課程概述:
現代化的管理幫助我們更加科學地處理事務,那么,我們能否科學地對待另一個管理對 象——人?管理者們在這方面頭疼的問題很多:
一、 員工積極性不高
信息爆炸的時代,員工不會輕易的被灌輸理念,打雞血式的激勵能夠維持的時間越來越短, 需要更加精細化、深層次挖掘員工的內部動機,促使其主動工作。
二、 員工服從性差、忠誠度低下
尤其是對于 80、90 后員工,他們的生長環境造就了價值觀的多元化,他們更注重工作與生 活的平衡。權威式的領導風格造成了員工私下的不服,朋友式的風格又帶不來績效,想要有效差 異化的管理則更要深入了解他們的各種工作動機類型。
三、 激勵了小部分員工,造成剩余大部分員工消極
將利益分配給了一些人,必將損失另一些人的利益,而這是他們工作消極的根本原因。管理 者需要了解管理手段帶來的蝴蝶效應,更有效的打造你需要的團隊類型。
四、 如何對待不守規章的高績效老員工
他們經常不守規章制度,往往還會傳播組織的負面信息。管理者需要了解他們的心里在想些 什么,正確理解和傳播規章制度的作用,將這些員工用好不僅是公司巨大的財富,更體現了你在 管理上的高階水準。
本課程的(de)主旨在于幫助管(guan)(guan)理者(zhe)了解如何通過自身的(de)管(guan)(guan)理行為(wei)提升員工(gong)的(de)動機和(he)(he)滿(man)意(yi)度,打造 不同類(lei)型(xing)的(de)團隊(dui),避免由于認知(zhi)偏差、管(guan)(guan)理過度和(he)(he)管(guan)(guan)理缺失而帶(dai)來(lai)的(de)負面影響(xiang)和(he)(he)用人風(feng)險,進而 提升員工(gong)個人的(de)績效、團隊(dui)的(de)績效和(he)(he)整個組織的(de)滿(man)意(yi)度。
適用情景:
1.管理者與員工之間的認知偏差
.管理者認為員工缺乏職業素養,而員工卻認為沒有發揮才能的空間;
.管理者認為員工工作態度消極,而員工認為管理者沒有給自己足夠的機會;
.員工提出自身的期待,而管理者不能清晰的判斷出員工真實的需求。
2.管理的過度與管理的缺失
.導向不同的管理行為帶來員工的觀望,從而造成思想的不統一;
.管理方式過于簡單,員工不能得到及時和有效的激勵;
.管理者出于善意的管理行為,卻沒有得到員工的支持和理解。
3.無法達成管理者期待的管理目標
.管理者糾結于寬與嚴的管理方式的平衡,但團隊士氣無法提振,團隊績效不斷下滑;
.管理者期望營造人性化的管理環境,卻造成員工的低滿意度和高離職率。
課程模型
課程綱要
.第一天
.動機的初步探討
.熟悉沙盤及規則
.事件運行
.知識點講解:
1. 行為冰山理論
2. 動機模型 1:信任
3. 動機模型 2:相對公平
4. 動機模型 3:安全承諾
5. 團隊類型 1:家庭化團隊
6. 動機模型 4:歸屬感
7. 動機模型 5:尊重認同
8. 團隊類型 2:精(jing)英(ying)化團隊
.第二天
.知識回顧
.事件運行
.知識點講解:
1. 動機模型 7:責任寄予
2. 團隊類型 3:績效型團隊
3. 動機模型 8:發展空間
4. 動機模型 9:授權
5. 團隊類型 4:標準化團隊
6. 動機模型 10:自由
7. 團隊類型 5:能力型團隊
8. 團隊類型 6:差異型團隊
9. 團隊管理目標 .大總結
學員感言
.“課程演練的事件很典型,很實際,跟工作中的一些情景很貼合,能夠起到很好的借鑒作用, 這種訓練對于提升管理效果很有效。”
.“課程(cheng)的視(shi)角很(hen)(hen)新穎,案例的挑(tiao)選也(ye)很(hen)(hen)符(fu)合我們公司的實際(ji)情況,很(hen)(hen)實用(yong),課程(cheng)中的一些案例 非(fei)常好,對(dui)員工(gong)的管(guan)理確實提出了很(hen)(hen)多(duo)新的方法(fa),希望在實際(ji)的工(gong)作(zuo)中能夠全部用(yong)得上。”
課程設置
一、課程形式
我們選擇以沙盤推演的形式,設定在一個相對穩定的組織中,經歷 7-8 個常見事件,經過學 員共同探討,統一每個事件的管理手段應用于 25 個動機和績效水平迥異的員工, 而沙盤中的員 工會因管理手段的不同在動機和績效維度上產生意想不到的變化。學員通過不斷的實踐和練習, 體驗更加高效的管理方式,并且能夠反復地就同樣的問題進行不同的選擇演繹,并且能夠從更多 的角度進行思考,探求團隊動機管理的規律,從而得到更大的收獲。
(1) 典型管理事件
例如有員工(gong)(gong)要求加薪、抱怨缺(que)乏發(fa)展空間、消極怠(dai)工(gong)(gong)、離職、績效(xiao)水平(ping)下降、違(wei)反公司制 度,甚至是團隊矛(mao)盾(dun)等等,都是企業管(guan)理(li)(li)者(zhe)每天都要面對(dui)的管(guan)理(li)(li)事(shi)件(jian),通過(guo)檢驗(yan)管(guan)理(li)(li)者(zhe)在這(zhe)些事(shi) 件(jian)上(shang)的處(chu)理(li)(li)能力,引發(fa)我(wo)們對(dui)管(guan)理(li)(li)的深度思考;畢(bi)竟(jing)絕大多數的管(guan)理(li)(li)問題(ti)都是由直(zhi)接管(guan)理(li)(li)者(zhe)直(zhi)接 面對(dui)的,而我(wo)們通常最(zui)難以監(jian)督的也(ye)是他們的日常管(guan)理(li)(li)行為。
(2) 典型管理手段
我(wo)們(men)會為您(nin)提供我(wo)們(men)搜集到的(de)這(zhe)(zhe)些(xie)管(guan)(guan)理(li)事(shi)件的(de)典型管(guan)(guan)理(li)手(shou)段(duan),來自近(jin)千(qian)名一線管(guan)(guan)理(li)者的(de)經驗, 這(zhe)(zhe)些(xie)手(shou)段(duan)都(dou)在各自的(de)崗位上有(you)過充分的(de)實(shi)踐,只需要在這(zhe)(zhe)些(xie)選(xuan)擇中(zhong)選(xuan)出(chu)你更(geng)傾向的(de)手(shou)段(duan),我(wo)們(men)將會 為您(nin)展示這(zhe)(zhe)些(xie)動作所導致的(de)結果,包括績效和員工滿意度(du)的(de)變化等(deng)等(deng);我(wo)們(men)將首次讓您(nin)的(de)管(guan)(guan)理(li)行為 量化、數(shu)據化、可(ke)視化,并且及時(shi)的(de)將結果反饋(kui)給您(nin),不(bu)論好(hao)壞,都(dou)會給您(nin)最直接的(de)沖擊。
(3) *概率的員工趨向性反應
我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)課程中(zhong)蘊(yun)含(han)了(le)一個擁有(you) 3000 個樣本(ben)的(de)(de)(de)數據庫,他們(men)(men)(men)代表了(le)典型的(de)(de)(de) 80-90 后(hou)員工面對(dui) 所(suo)有(you)的(de)(de)(de)管理(li)行(xing)為(wei)時所(suo)作(zuo)出(chu)的(de)(de)(de)*概率(lv)的(de)(de)(de)趨向性反應,這(zhe)樣我(wo)們(men)(men)(men)就能夠及時的(de)(de)(de)讓(rang)您了(le)解(jie)您的(de)(de)(de)管理(li)動 作(zuo)的(de)(de)(de)效果,幫(bang)助您及時的(de)(de)(de)校(xiao)正(zheng)。盡管我(wo)們(men)(men)(men)不(bu)能承諾在(zai)真實(shi)的(de)(de)(de)管理(li)中(zhong),您的(de)(de)(de)員工的(de)(de)(de)反應 100% 如我(wo) 們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)沙盤所(suo)呈現(xian)的(de)(de)(de)趨勢(shi),我(wo)們(men)(men)(men)不(bu)排除管理(li)樣本(ben)中(zhong)存(cun)在(zai)特例,但(dan)是(shi)數據告訴(su)我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)是(shi)相對(dui)客觀的(de)(de)(de)研 究(jiu)(jiu)成果展現(xian),屬于廣泛適用,這(zhe)對(dui)我(wo)們(men)(men)(men)研究(jiu)(jiu)管理(li)者的(de)(de)(de)管理(li)行(xing)為(wei)具有(you)較強的(de)(de)(de)指導意義。
(4) *概率的績效與滿意度表現
我們(men)會利用計算機(ji)向您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)展(zhan)示您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)所(suo)(suo)帶領(ling)的(de)團隊(dui)(沙盤模擬中的(de)虛擬團隊(dui))的(de)績效(xiao)表現和滿意(yi)度 表現,盡管不是(shi)真實的(de)團隊(dui),但是(shi)仍然(ran)會讓(rang)您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)驚喜或者沮喪,甚(shen)至會讓(rang)您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)聯想到您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)所(suo)(suo)在企業的(de)真 實案(an)例,充(chong)分展(zhan)示您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)管理功底(di);如果您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)希望(wang)在管理上找到共鳴,又或者是(shi)破解困局,我們(men)的(de)課 程是(shi)目前市面上最為適合您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)選擇(ze)。
二、推演流程
.決策規劃:根據事件條件進行討論,做出管理決策;
.沙盤推演:根據決策結果對盤面進行移動,出具數據結果;
.分享討論(lun):如(ru)(ru)何做出(chu)決策,如(ru)(ru)何做得更好。
團隊動機管理培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/42015.html
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