課程描述(shu)INTRODUCTION
催眠式銷售課程
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
催眠式銷售課程
【課程介紹】:
國際金融危機已經過去6年多時間,全球經濟低迷,中國內需強勁,市場激烈競爭,企業經營風險加大,要提升績效,必須加強對人力資源尤其是銷售潛能的開發。國內外研究成果表明,一般人只使用了腦功能的4~10%,假如人能夠發揮一半以上的大腦功能,就輕而易舉地學會40種語言,背誦整本百科全書,攻讀12個博士學位。人的銷售潛能、抵御挫折潛能等猶如一座金礦,是可以通過訓練開發的。
催眠(mian)式(shi)銷(xiao)(xiao)售(shou)秘笈(ji)目的(de)(de)(de)(de)是通(tong)過與潛意(yi)識對話(hua),催眠(mian)體驗(yan),激發員工(gong)的(de)(de)(de)(de)內(nei)在(zai)成就動機,喚醒銷(xiao)(xiao)售(shou)人員的(de)(de)(de)(de)自我價值(zhi)認同,發掘他們的(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)(xiao)生涯潛力,從而提高工(gong)作熱情和行(xing)為(wei)績效(xiao)(xiao)。通(tong)過培(pei)訓可(ke)讓(rang)員工(gong)利用心理學知識,探究客(ke)戶(hu)(hu)購買心理,快(kuai)速贏得客(ke)戶(hu)(hu)信任和好感(gan),克服銷(xiao)(xiao)售(shou)人員常見障礙,有(you)效(xiao)(xiao)處理客(ke)戶(hu)(hu)抗拒,建立良(liang)好黏性的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)關系(xi),從而實現轉介紹關聯(lian)銷(xiao)(xiao)售(shou)和口(kou)碑營銷(xiao)(xiao)。培(pei)訓效(xiao)(xiao)果(guo)是營銷(xiao)(xiao)人員對銷(xiao)(xiao)售(shou)有(you)全新的(de)(de)(de)(de)認識,對銷(xiao)(xiao)售(shou)方法有(you)更(geng)深的(de)(de)(de)(de)領悟,對服務(wu)客(ke)戶(hu)(hu)意(yi)識有(you)巨大(da)提升,快(kuai)速達成企(qi)業(ye)營銷(xiao)(xiao)戰略目標(biao)。
【培訓收益】:
了解銷售心理學中5個關鍵點,探求客戶心理奧秘
提升職業情商,人際交往中控制他人情緒六步法
學習顧問式銷售的流程、技巧和策略
了解人際交往的心理學原則、黃金溝通十法
顧客購買的是什么?快速贏得客戶信賴的12種方法
銷售心理實戰練習:通過眼神、手勢、言談和肢體語言洞察顧客
銷售人員賣的是什么?常見60種成交方法
潛能開發:現場體驗神奇催眠術“架人橋”,了解潛意識的神奇力量
內在醒覺的力量:升級你的BVR信念系統了嗎?
催眠體驗:種心錨讓你的業績和財富倍增
如何利用心理學原理快速處理客戶抗拒:反對循環五步法
了解如何開拓客戶群,判斷客戶購買決策的驅動力
怎樣更好與客戶維護雙贏、持久的愉悅關系
內心感悟:個人特質完(wan)善與銷售潛能提升(sheng)
【授課方式】:
趣味游戲、分組討論、案例分析、理論講解、角色扮演、心理測驗。
課程內容追求實戰、實操、實用。體驗式培訓注重參與和互動、在感悟中學習獲得積極的心靈體驗,提升溝通能力和企業績效,形成獨特的培訓風格。
【培訓對象】:
銷售人員、大客戶經理、銷售主管、銷售經理;專業銷售技巧課程的進階課程。
【授課時間】: 1-2天
【課程大綱】:
第一單元:銷售心理學
1、什么是催眠銷售?銷售心理學5個關鍵點。互動小游戲
2、銷售是賣的是什么?好處
(1)人類行為的動機:追求快樂,
(2)避免痛苦是第一選擇!
(3)銷售就是信心的傳遞和情緒的轉移
3、顧客買的是什么?感覺
(1)客戶購買心理探秘:?嫌貨才是買貨人!
(2)顧客最關心的是自己!
(3)馬斯洛需求層次理論與銷售
(4)自我價值保護原則(自尊心與自我價值感)
4、銷售過程中銷的是什么?自己
(1)情境控制原則:人、產品、環境營造良好的氣場
(2)讓自己看起來像個好產品
(3)讓客戶喜歡你就會喜歡你的產品。
角色扮演:陌生人(ren)的(de)感覺
第二單元:銷售技巧素質提升
1、成功營銷人員特質
從“謝絕推銷”看客戶自我意識
好的銷售人員是天生的嗎?
優秀營銷人格特質
案例分析:為什么Ta總是*?結論:營銷能力重在潛能開發
2、催眠式營銷秘笈
(1)影響銷售業績的六大因素
(2)傳統銷售和催眠式銷售線索
(3)如何快速引導詢問客戶需求
分組練習:把封閉式問題轉成開放式問題
(4)與客戶的話題
(5)快速建立信賴感12種方法
3、吸引眼球的產品介紹
配合對方的價值觀
一開始就給對方*的好處(引發興趣)
盡量讓顧客參與
擴大產品可帶來的快樂與可避免的痛苦
常問客戶:你感覺如何?你認為怎么樣?依你之見會有什么樣的結果?
角(jiao)色(se)扮演:如何介(jie)紹產品
4、關于成交
(1)處理抗拒的“九陽真經”
(2)成交中積極暗示說辭
(3)常見成交方法:
假設成交法
不確定成交法
總結成交法
寵物成交法
富蘭克林成交法
訂單成交法
隱喻成交法
對比成交法
回馬*成交法(門把手成交法)
六加一締結法(問題成交法)
強迫成交法
(4)讓客戶感動的三種服務
實戰演練:處理抗拒的方(fang)法(fa)與技巧
第三單元:催眠銷售實戰訓練
1、銷售心理實戰演練
從眼神窺視對方動機
從握手看客戶態度
從言談看內心
從“口頭禪”看內心
2、催眠-潛能開發訓練
現場展示:神奇催眠術-架人橋
營銷人員潛能的開發方法
頭腦風暴分享:如何提高銷售業績?
內在醒覺的力量:升級你的BVR信念系統了嗎?
如何(he)利用潛意識的(de)特點成就銷售*。
第四單元:現場互動問答
催眠式銷售課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/42338.html
已開課時間Have start time
- 郭敬峰
心理課程內訓
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- 《最美不過夕陽紅-老年心理 劉(liu)艷(yan)萍
- 心勝—疫情下的心理疏導 張必成
- 《員工心理健康與工作的平衡 劉艷萍
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- 服務解碼-投訴處理技能與員 梁(liang)藝(yi)瀧