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執行力提升訓練培訓

課程背景：
有戰略，無執行=浪費資源！有夢想，無執行=空談幻想！企業普遍存在的結果假相——你被多少次蒙騙？為什么企業中有那么多“好態度”員工，但是卻沒有結果？為什么企業中的職責成了一紙空文，部門之間推諉扯皮？為什么企業充斥中“我已經盡力了”這樣的不結果語言？
《解(jie)構(gou)執行(xing)(xing)(xing)密碼-執行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)提升訓練(lian)》將為企(qi)業(ye)員工解(jie)構(gou)“執行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)”從(cong)(cong)思維到行(xing)(xing)(xing)為的來龍去脈，讓企(qi)業(ye)員工知(zhi)其然知(zhi)其所以然，不僅學到，而且“想去做到”！提供(gong)從(cong)(cong)理念到實(shi)操的執行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)全方位訓練(lian)，實(shi)現個人執行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)與組織執行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)質(zhi)的飛躍。

課程收益：
● 認識什么是執行力的本質及其對企業（自己）的重要性；
● 提高學員自身執行力，加強結果導向意識；
● 學習掌握提高團隊（個人）執行力的方法和技巧；
● 掌(zhang)握(wo)執(zhi)行管控的工(gong)具，打造一支訓練有素的高(gao)效(xiao)執(zhi)行力團隊(dui)。

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：經理、主管、班組長、全體員工
課程方式：理(li)論講授、角色扮演、頭(tou)腦風暴、游戲、互動(dong)PK

課程大綱
第一講：執行力的核心——結果思維
一、什么是執行力？您（組織）為什么需要執行力？
二、現代企業管理的三大入口
1. 結果導向，是我受益
2. 責任下移，自我管理
3. 我不相信，節點控制
案例研討：小李買火車票的故事，做選擇題不做填空題
三、結果的三大誤區
1. 任務≠結果
2. 態度≠結果
3. 職責≠結果
小組PK：你的崗位工作，做到什么程度是任務，什么程度是結果？
四、為什么要提供結果？
1. 定義結果的三大要素
1）有時間
2）有價值
3）可考核
視頻：喜劇*
2. 結果改變人生
五、如何做結果
1. 底線思維
案例：局長植樹節植樹
2. 外包思維
案例：小王送快遞
工具：節點管控表
分組操練：節點管控表
工具：周計劃(hua)日結果

第二講：執行力的起點——100%責任
一、執行之初問自己--有沒有百分百責任
1. 執行的入口（責任、開放、稀缺、PK、節點）
小測試：百分百責任
現場操練：分享工作中的不公正或委屈
案例：紅綠燈過馬路
————責任真相——誰受益，誰承擔責任；誰承受*的后果，誰承擔責任
2. 百分百責任的定義
二、百分百責任能帶給我們什么？
1. 從公司的角度：減少扯皮內耗、打造留人平臺
2. 從個人的角度：是員工進步成長的起點
視頻案例：霍去病射殺李敢的故事
三、百分百責任如何在工作中運用？
1. 組織層面
1）植入文化
2）建立競爭
3）獎優罰劣
2. 個人層面：
案例研討：瓜田李下
案例研討：阿虎與李嫂
1）建立“責任為榮、報怨為恥”的意識
2）明確行動(dong)：行動(dong)前、行動(dong)中(zhong)、行動(dong)后

第三講：執行力的基因——客戶價值
一、高效執行的基--源于對客戶的敬與畏
1. 滿足客戶需求
2. 超越客戶期望
案例：海爾的五星服務緣起
二、客戶價值的作用
1. 基業長青的法寶
視頻：海爾砸冰箱
2. 危機應對的基點
案例：滴滴空姐遇害事件
三、怎樣實現客戶價值
1. 文化上：高層第一推動
2. 戰略上：真正懂得并細分客戶
3. 執行上：注重客戶接觸點的精細化
案例：沃爾瑪的經營信條
四、內部客戶價值
1. 誰是你的內部客戶
1）職級客戶：上下一條線
2）職能客戶：內外一條線
2. 內部客戶價值操練
情境演練：我(wo)的(de)內(nei)部(bu)客戶是誰(shui)？內(nei)部(bu)客戶的(de)需求？如何(he)滿足？

第四講：執行力的管理驅動——即時激勵
一、成就感就是執行者的內在動力
1. 什么是激勵？
2. 馬斯洛層次理論在激勵中的運用
案例：橙子該怎么分？
3. 激勵的分類
二、即時激勵的作用
1. 即時激勵就是通過強化或弱化需求/誘因來影響人的行為
分享：演唱會的明星
2. 執行力與薪酬無關，與成就感有關
三、如何做即時激勵
1. 即時激勵的兩大要點
1）要基于事實數據
2）公開化、透明化
2. 即時激勵的三大原則
1）第一推動：形成集體記憶
2）獎懲及時：等待產生仇恨
3）黑白分明：擺明是非態度
3. 常用的激勵方式：
1）目標激勵、評判激勵、表率激勵
2）逆反激勵、許諾激勵、危機激勵
3）尊重激勵、參與激勵、榮譽激勵
4）競爭激勵、文化激勵、感情激勵
頭腦(nao)風(feng)暴：企(qi)業可用的激勵方式

第五講：執行力的文化策略——四十八字真經
一、執行的24字戰略：
執行前：決心第一，成敗第二
執行中：速度第一，完美第二
執行后：結果第一，理由第二
小組研討：what is t
二、執行的基本內核（8字方針）：
認真第一，聰明第二
小組研討：How to do
三、執行的16字原則：
結果提前，自我退后；鎖定目標，專注重復；
小組研討(tao)：How to do

第六講：共好團隊——打造真正的組織執行力
一、執行責任厘清：誰的責任誰背，誰的猴子誰養
視頻欣賞：招聘的猴子跑哪里去了？
1. 拋猴起手式VS鎖定責任
2. 障眼式VS職責邊界
3. 雄辯式VS快樂你我
4. 馬屁式VS監督檢查
二、執行跟蹤檢查：從日到月的匯報體系
1. 業績跟蹤與質詢系統的構造：用事實與數據構筑戰略實施的基礎
2. 開好質詢會議
三、執行領導定位：三大原則鎖定
1. 以身作則：只準用“我”
2. 黑白分明：狼性核心
3. 百舸爭流：90%行不行
團隊PK游戲：報數
四、執行團隊精神：共好團隊的三種精神
視頻：共好團隊
1. 松鼠的精神——有價值的工作
2. 海貍的方式——掌控達成目標的過程
3. 野雁的天賦——互相鼓舞

執行力提升訓練培訓