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管理者TTM實效培訓

課程背景：
互聯網+、大數據時代，企業不是不學習的問題，而是打造不好“學習型”、“學教型”組織，就不能發展，甚至難以生存！作為企業培訓管理者，必須重構培訓思維，才能解決企業學習的問題，才能應對組織和個人在新時代下的挑戰！那么我們的挑戰是什么？
.組織在新時代下面臨的挑戰：
挑戰一：解決變革不轉型的問題
挑戰二：人才隨需而到
挑戰三：……
.培訓管理者在新時代下人才發展中面臨的挑戰：
挑戰一：培訓效果評估轉化難，成效不顯著和持續
挑戰二：支撐戰略及業務達成
挑戰三：……
面對以上挑戰，我們培訓管理者應該反思自己：
反思一：調研和梳理出的培訓需求是企業、團隊及個人真正的需求嗎？真的接戰略，接績效，接地氣嗎？
反思二：你真會管理培訓項目嗎？衡量培訓項目真正有效的標準是什么？你負責的培訓項目能讓老板，學員直接主管，學員三方都能真正滿意和認同嗎？
反思三：……
如(ru)果(guo)您真的想解決(jue)上述問題(ti)，如(ru)果(guo)您覺(jue)得參(can)加過很多類似的培(pei)訓(xun)，都沒有很好的解決(jue)實(shi)(shi)際問題(ti)，請參(can)加TTM實(shi)(shi)戰升級版《基于(yu)內驅力與貢(gong)獻成果(guo)的培(pei)訓(xun)管理者實(shi)(shi)效(xiao)訓(xun)練營》,只要您重構(gou)培(pei)訓(xun)思(si)維(wei)，以專業領域最高標準精進創新(xin)，就能學有所成，成就他人，莊嚴自己

課程收益：
.本課程集李乾老師在數家不同行業500強企業一線的培訓與管理經驗，全部干貨分享，不高談闊論，不故弄玄虛，在2天12小時的時間里運用基于建構主義的教學方法，引導學員自我建構出如何打造出真正讓老板和領導滿意的接戰略，接績效，接地氣的培訓與培訓管理體系。
.借鑒世界優秀500強企業及國內標桿企業大學從戰略到戰術的最前沿的思想與工具，從企業源頭和國內企業培訓現狀的短板出發，通過對現代培訓理念、培訓趨勢、培訓癥結進行深入探討與分析，結合自己服務企業的實際現狀，自我建構出破解你工作困境的思路和方法。
.接戰略，接績效，接地氣，課程強調訓練和提升培訓管理者的全局觀、系統思維、經營思維——“獲得老板和領導支持的方法與思路”才是光明大道，只聚焦培訓項目管理層面的操作會困難重重。
.培訓管理實際工作中高效的實操技術，現場情景演練員工能力體系、培訓需求分析體系、培訓課程體系、培訓師資體系、培訓運營管理體系等的建立與優化，知識性+工具性+應用性合三為一。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業、事業單位、政府部門、企業大學及培訓機構的培訓管理者（培訓總監、培訓經理、培訓主管、培訓專員）、組織學習與發展人員、教學教務人員、人力資源管理者以及其他與培訓業務相關的人員
課程方式：精華講授+觀點陳述+小組練習+互動研討+案例分析+模板演示+經驗分享
.以結果為導向的學習全旅程設計，基于培訓管理者的勝任力設定學習內容、學習主題
針對企業實際存在的難題開展行動學習，通過行動學習理論、研討方法、催化技術等工具學習，提升學習有效性，解決專業能力方面遇到的挑戰和問題
.激(ji)發學員(yuan)成為學習的主體，強(qiang)化學員(yuan)內驅力(li)和(he)成果貢獻(xian)

課程大綱
引言：
1.近三年的培訓管理者職業宣言
2.動態不確定的企業培訓發展趨勢
第一講：“互聯網+”時代下培訓行業及企業培訓的發展趨勢
一、培訓在企業發展中真正的作用
1.培訓行業的發展歷程與前生今世
2.眾說紛紜的培訓價值——培訓究竟是什么
3.培訓行業存在的老大難問題
4.企業培訓發展成熟度五級模型
1）兼職做培訓
2）獨立做培訓
3）系統做培訓
4）企業大學做培訓
5）從培訓到學習型、學教型組織
分組研討：（自我建構）參考企業培訓發展成熟度五級模型并運用《培訓成熟度自測》工具如何成功構建培訓體系
5.培訓是人力資源容易被邊緣化的模塊嗎
*實踐案例(li)分享(xiang)：世界(jie)500強A集團培(pei)訓(xun)發展與(yu)人力資源(yuan)其它模塊無縫對接的*實踐

二、培訓管理真的能上接戰略嗎
1.什么是組織戰略
2.組織戰略與培訓之間的關系
3.戰略分解動作與培訓工作承接
4.培訓管理工作的核心任務
*實踐案例分享：國內某500強B集團企業大學“上接戰略”的*實踐
三、搭建培訓體系建設沒有那么簡單
1.培訓體系全景圖啟示一二三
2.培訓體系搭建的四種類型
1）觀望型
2）摸索型
3）成熟型
4）標桿型
3.崗位發展培訓體系與員工能力發展體系的“兩只手”
4.學習(xi)(xi)地圖與學習(xi)(xi)路徑圖的“兩只腳(jiao)”

四、高層的支持才是硬道理
1.你知道高層在想什么嗎
2.高層眼中的培訓管理者
3.高層被你培訓與管理了
4.支持的背后是成果的貢獻
*實踐案例分享：李乾老師擔任企業大學校長期間是如何獲得高層支持的*實踐
情景演練：某集團業務老總與培訓負責人的對話
五、互聯網時代培訓行業的發展
1.新時代下培訓行業的發展趨勢與方向
2.互聯網時代培訓以個性化的需求確定內容需要把握三個度
3.百花齊放，殊途同歸
*實踐案例分享：京東大學《業務+培訓，體系+敏捷》培訓新模式
分組研討：（自我建構）京東大學可以，我為什么不可以
4.回歸基本面，不變應萬變
案例(li)分享：先(xian)一后二(er)，接二(er)連三(san)

第二講：培訓管理者的角色認知——你知道你是誰
一、培訓管理者的勝任素質
1.培訓管理者的角色定位
1）醫生：治病救人
2）廚師：調養身心
3）教練：職業導師
4）推廣員：傳遞價值
2.ASTD培訓工作者勝任素質模型解讀
3.不比不知道，一比太慚愧
4.不斷升級的ASTD培訓工作者勝任素質模型帶給了我們什么
5.化危機于(yu)無形的培訓管理之道——激發(fa)你的內驅力

二、榜樣的力量——優秀培訓管理者的“鋼鐵”是這樣煉成的
1.企業培訓管理者的崗位職責發生大變化
2.培訓管理者必須具備的ASK
*實踐案例分享：你值得“用友”——田俊國先生的經驗之談
3.培訓管理工作的發展趨勢及挑戰
1）學習方式及技術的變革
2）獲取支持
3）以最少資源獲得*效果
4）專業仍有很大提升空間
5）培訓產品核心研發者為業務專家
6）更注重用戶體驗和效果評估
三、培訓管理者的職業壽命與發展出路
1.全才與專才
2.你自己的勝任力如何培養
3.531學習行動計劃難要求別人，易忽視自己
分組研討：（自我建構）如果還做培訓管理，3年后你*的不足是什么
4.從培訓專員到企業大學校長的成(cheng)功之(zhi)路

第三講：培訓管理者專業能力提升秘笈之“天山七劍”
一、培訓管理者專業能力提升秘笈之“需求劍”：培訓需求分析
1.培訓需求分析的重要性
1）培訓需求分析的定義
2）培訓需求分析問題多多
a 盲目拍腦袋
b 調研范圍窄
c 學員分析淺
d 賦予期望多
3）培訓需求問題難解，何談績效發展
4）培訓需求分析診斷的基本流程
2.培訓需求分析診斷實務
1）基于組織策略的需求分析
2）基于業務目標的需求分析
3）基于關鍵問題的需求分析
4）基于能力差異的需求分析
5）切準核心能力的工作任務圖表分析DACUM
3.FGD訪談(tan)工(gong)具與運用

4.培訓需求分析的“六問大法”
1）知道問誰嗎？
2）六問大法
a 問任務——你期望通過本次培訓，幫助目標學員在哪些事情上做的更好？
b 問標準——你期望達到好的標準是什么？
c 問特征——這批目標學員有多少人，年齡、性別、新老比例怎樣，大家平時習慣怎么學習？
d 問現狀——目標學員當前的技能水平是怎樣？
e 問差距——目標學員要從當前的起點到希望的終點，面臨著哪些差距？
f 問重點——在這些差距里，哪些方面是最有可能通過本次培訓來解決的？
分組研討：（自我建構）C公司的培訓需求難倒了剛上任的培訓經理，請你幫幫他
PK練習：培訓(xun)需求(qiu)調研設計(ji)——設計(ji)培訓(xun)項(xiang)目(mu)需求(qiu)調查問卷

二、培訓管理者專業能力提升秘笈之“營銷劍”：培訓運營與管理
1.培訓運營必須具有系統思維、營銷思維
1）科學合理的培訓崗位設置與優化
2）制定培訓預算最容易忽視的三個細節
3）培訓制度“大而全”還是“少而精”
4）培訓管理的七大流程
5）培訓常用的表格、工具與創新
6）營銷新思路平臺：實用的培訓技術和實施平臺
分組研(yan)討：（自(zi)我(wo)建(jian)構）有(you)實力(li)才(cai)會有(you)勢(shi)力(li)，別了(le)，我(wo)的(de)培訓部

2.培訓項目運營管理流程
1）培訓項目管理核心的三要素：時間節點，管控預算、把控質量
2）培訓項目計劃與執行管理的“六脈神劍”
3）培訓項目的干系人管理
小組討論：《西游記》項目干系人分析
a 為什么要對干系人進行管理？
b 培訓項目干系人的識別與分析
小組討論：培訓項目一般會涉及哪些干系人
示例：《干系人識別表》
c 培訓項目干系人的溝通管理
示例：《干系人管理表》
d 培訓項目干系人的問題管理
4）培訓項目的團隊建設
5）培訓項目質量與風險控制
*實踐案例分享(xiang)：某著名企業人才培養的“群鷹(ying)項目(mu)”

三、培訓管理者專業能力提升秘笈之“課程劍”：培訓課程設計與開發
1.課程開發是真功夫
2.課程開發中的兩個角色：內容專家與方法專家
3.課程體系建設的維度與思路
1）基于崗位序列課程體系建設
2）基于職級序列課程體系建設
3）基于知識領域課程體系建設
案例分析：惠普之道的課程體系
PK練習：課程體系設計
4.績效改進的課程開發模型
1）設計階段
2）開發階段
3）驗證實施階段
案例分析：卡賓、海大等企業的課程開發流程
5.教學設計心電圖與優秀課程評估五線譜
6.基于建構主義的精品課程開發
7.長壽的A*E與敏捷的FDD模型真的接企業地氣嗎？
分組研討：（自我建構）移動互聯時代的課程開發與教學設計
PK練(lian)習：課(ke)程體系設計(ji)

四、培訓管理者專業能力提升秘笈之“成果劍”：培訓效果評估與轉化
1.“*四級評估“想說愛你不容易
2.培訓成果快點轉化吧，求人不如求己
3.轉化培訓效果的關鍵核心：
1）培訓成果轉化的五大難題
2）培訓效果落地轉化的關鍵干預階段：培訓前中后你究竟要做什么？
分組研討：（自我建構）運用復盤技術實施高效的評估
五、培訓管理者專業能力提升秘笈之“講師劍”：內部講師隊伍建設
1.內訓師建設，難還是易？
2.內訓師隊伍建設有訣竅
3.不按常規出牌——內訓師的選拔、培養、考核與退出
案例分析：廣汽本田、廣日集團等企業內訓師隊伍建設
分組研討：（自我建構）內訓師培養的標準模式與管理的高效框架
六、培訓管理者專業能力提升秘笈之“計劃劍”：年度培訓工作規劃
1.年度培訓計劃是對老板的承諾
2.年度培訓計劃制訂的十大步驟
3.年度培訓計劃的實施管理與風險管控
分組研討：（自我建構）請指出某企(qi)業2018年度(du)的(de)培訓計(ji)劃五大錯誤

七、培訓管理者專業能力提升秘笈之“應用劍”：新技術的應用
1.移動互聯網時代，組織學習如何變革
2.培訓管理方式及系統的轉型與改變
1）積分制管理
2）E-Learning
3）翻轉課堂&微課
4）行動學習
5）導師制&OTJ在崗輔導
6）繼任計劃
案例分析：以上6種培訓培訓管理方式及系統企業案例得失談
3.培訓資源的信息化，知識管理的好平臺
4.混合式學習與微學習的操作
5.移動互聯時代與碎片化學習是組織學習的未來嗎
課程回顧與總結
.移動互聯網時代培訓管理者能力模型新解——T型人才的發展之路
.培訓管理者的職業生涯規劃
問題思考與反饋：如何規劃您的職業發展路徑
.新業務領域人才戰略——培訓管理中常見問題的研討與釋疑
案例分析：諸多培訓機構設計的TTM訓練營價值提煉單
集體行動學習：討論本課程核心——基于內驅力和成果貢獻的培訓管理者，如何重構思維和
自我修煉：實踐出真知
.課后會有配套及*的培(pei)訓管理(li)工具贈送給學(xue)員

管理者TTM實效培訓