課程描述INTRODUCTION
目標與計劃管理培訓學習
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標與計劃管理培訓學習
【課程介紹】
經理人在工作中的困惑:
為什么我們整天在忙碌卻工作業績不明顯,工作沒有成效?
為什么我們在工作中經常無所事事?
為什么我經常工作中不知道自己在忙什么?
為什么我們在工作中經常不知道哪些事情該做,哪些事情不該做?
為什么上級領導布置的工作任務、下達的指令我們不能很好的完成?
為什么我們不能有效調動下屬員工的積極性?
為什么我們部門與部門之間經常會出現踢皮球、相互推卸責任的情況?
企(qi)業必須(xu)從“任務型”到“目標型” 的(de)轉變,建立目標、計劃、追(zhui)蹤、檢(jian)查(cha)、獎懲的(de)閉環式管(guan)理系統。
有效的管理必須抓住工作重點,考核依據明確,各司其職,上下級溝通順暢、控制與協調有效,充分發揮員工的工作主動性,有利于員工能力提升,形成以工作導向的工作氛圍。
目標管理是由組織最高管理者提出組織在一定時期的總目標,然后由組織內各部門和員工根據總目標確定各自的分目標,并在獲得適當資源配制的前提下積極主動為各自的分目標而奮斗。
本課(ke)程以理論和實踐相結(jie)合,結(jie)合案例的形式,分析目標(biao)與計劃(hua)管理的必要性所能(neng)達到的諸多(duo)益處、常見障礙(ai),如(ru)何克服這(zhe)些障礙(ai),充分掌握計劃(hua)與目標(biao)于計劃(hua)管理的方法和工具,從而提(ti)升工作效(xiao)率和效(xiao)能(neng)。
【學員對象】管(guan)理層、中層干部、管(guan)理人員和(he)員工、新(xin)晉升經理等
【課程收益】了解和掌握目標與(yu)計劃管理(li)的(de)專業技能(neng)和方法,學習應(ying)用關鍵(jian)績(ji)效(xiao)指(zhi)標導入目標管理(li),掌握目標管理(li)中(zhong)SMART技能(neng)和目標分解技能(neng),有(you)序(xu)開展工作,并跟進控(kong)制工作的(de)過程,遵行(xing)PDCA的(de)管理(li)循環,提高工作效(xiao)率和效(xiao)能(neng)。
【課程大綱】
一、目標管理的核心內涵
目標管理的作用
目標的三個主要來源
企業在目標管理中遇到的問題
目標管理的實施原則
目標管理五要素與PDCA循環
目標管理的五個特征
我們為什么不愿意設定目標?
案(an)例(li):李經(jing)理的案(an)例(li)分析(xi)
二、掌握制定工作目標的方法
工作目標的類型
目標的SMART練習
定量目標和定性目標的問題
設定目標的步驟
如何制定工作目標
如何與下屬設定目標
張氏DC-PDCA目標管理六步法
案例:目標設定練習
案(an)(an)例:給下屬設定目標的案(an)(an)例
三、掌握目標分解最實用的方法
崗位職責和目標的區別
崗位分析的目的
分解目標的工具和方法
關鍵成果領域(KRA)
分解目標的現場演練
關鍵績效指標(KPI)的特點
從KRA分解建立KPI的標準步驟
目標值設定的技巧
公司層面、部門層面、職位層面的KPI
目標分解管理中的溝通
案(an)例:目標分解實(shi)際(ji)操練(lian)
四、制定行之有效的工作計劃
目標與計劃的關系
計劃的三步曲
計劃的七要素
計劃的表現形式
執行計劃的一般程序
計劃體系的內容
案(an)例:計劃制定的(de)案(an)例
五、計劃實施過程的控制
目標分解-策劃-實施-調整的審視
部門與部門計劃接口的案例分析
流程中關鍵點的設置和應用
計劃中策劃方法的應用討論和分析
優化常規工作方法分析與討論
計劃調整的流程和控制
實施目標計劃管理的支持(chi)系統(tong)
六、 如何有效正確授權與時間管理
高效地完成企業的工作任務
員工的能力培養和素質提升
授權激勵的現實必然性
可授權的范圍、授權的三要素
授權的4種類型
授權的5個原則
有效授權的七個步驟
有效的評價和控制風險
授權與控制的平衡
必須明確范圍以及相應的目標考核制度
“3R”式授權
授權方略-OPERA模型
授權應該注意避免的誤區
你為什么總是很忙
時間管理的基本原則
如何進行工作分類
如何區別什么是重要的和緊急的工作事項
如何提升自我工作效率
如何避免時間浪費
案例:授權實際案例分析
案例:時間(jian)管(guan)理實際案例分析
七、管理過程的控制與目標的追蹤
管理者應該控制什么
管理者如何控制
控制的目的和方法
目標追蹤的2個目的
目標追蹤的3步驟
目標追蹤的5個原則
中層經理的常犯錯誤
如何克服下屬的抵制
案例:下屬抵(di)制的化解之道
八、 掌握目標管理的評估的方法
目標評估的內容
目標評估的方法
目標評估的步驟
案(an)例:目(mu)標評估與溝通案(an)例和演練
目標與計劃管理培訓機構
轉載://citymember.cn/gkk_detail/43674.html
已開課時間Have start time
- 張見明
目標管理內訓
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