MTP中高層管理者技能訓練營
講師(shi):怡然 瀏覽次數(shu):2550
課程描述INTRODUCTION
中(zhong)高層管理者技(ji)能培(pei)訓
培訓講師:怡然
課程價格:¥元(yuan)/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
中高層管理者技能培訓
課程背(bei)景:
MTP(Management Training Program管理(li)(li)研修教程)集60余年的(de)成功經(jing)驗,為(wei)我們提供了一個從弱(ruo)勢(shi)制造(zao)業群體走向(xiang)世界頂峰的(de)亞洲型(xing)卓越商務模式(shi)。MTP作為(wei)學習掌握有關(guan)管理(li)(li)的(de)知識,技(ji)能,態度的(de)經(jing)典基礎教程,今(jin)天在(zai)亞洲地區已成為(wei)中(zhong)高層(ceng)管理(li)(li)者教育的(de)代名詞。
為企(qi)業(ye)培(pei)(pei)養自己(ji)的(de)(de)核心(xin)人才(cai),通(tong)過MTP培(pei)(pei)訓,管理者能夠(gou)理解MTP培(pei)(pei)訓中(zhong)尊重(zhong)人性(xing)和(he)科(ke)(ke)學(xue)(xue)方法之兩大支柱,以知識?意見?想法?經驗(yan)?體驗(yan)為基(ji)礎,引(yin)導出其(qi)中(zhong)潛藏的(de)(de)原理原則(ze),并(bing)對此取得(de)(de)共同認(ren)識;同時根據(ju)科(ke)(ke)學(xue)(xue)的(de)(de)方法和(he)要領研(yan)究如何思考和(he)行動,把成(cheng)(cheng)功經驗(yan)在組織中(zhong)有(you)意識地(di)(di)加以運(yun)用(yong)發揮,并(bing)不斷(duan)把主動行動轉變成(cheng)(cheng)良好習慣(guan),并(bing)在組織中(zhong)有(you)效(xiao)復制和(he)傳承,創建良性(xing)發展的(de)(de)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)。使不變的(de)(de)管理基(ji)本原則(ze)和(he)適應當今經營課題的(de)(de)管理技能在管理實踐(jian)中(zhong)得(de)(de)到有(you)效(xiao)結合,在各國(guo)和(he)地(di)(di)區(qu)都有(you)成(cheng)(cheng)功事(shi)例(li),成(cheng)(cheng)為亞(ya)太地(di)(di)區(qu)管理者研(yan)修的(de)(de)*課程。
課(ke)程模型:
課(ke)程時間:2-3天(tian),6小時/天(tian)
課(ke)程對象:管(guan)理干(gan)部培養工作負責人,人力資(zi)源總監/經理,部門經理、課(ke)長等中(zhong)層管(guan)理干(gan)部及(ji)儲(chu)備干(gan)部。
課程方式(shi):日產訓會(hui)議指導法/TWC*:講(jiang)師講(jiang)授+案例分析+角色扮演+情景模擬+實操演練
課程大綱
第一講:管理的(de)基(ji)礎和流(liu)程
一、何為管理
1. 管理的基礎
2. 管理的基本概念
二、管理(li)者(zhe)的立(li)場與(yu)任務
1. 對待上司的方法
2. 管理者自(zi)我檢查表
3. 管理的六(liu)個層(ceng)面(圖)
1)課程框架與概(gai)要導(dao)入
三(san)、管理者的基本態度
案例(li)分(fen)組(zu)與(yu)討論:老婦人與(yu)泰勒的故(gu)事
1. 科(ke)學(xue)的方(fang)法(圖(tu))
2. 原理的力量(liang)(圖)
第(di)二講:計(ji)劃和命令
一、對計劃的理解
1. 管理(li)的(de)流程(圖)
2. 計劃的種類
二、計劃的擬訂方法
1. 制定計劃(hua)的程序
案例分組(zu)與(yu)討論:新產品的生產
案例分(fen)組與討(tao)論:新(xin)的營業所的設立
三、管理者的時間(jian)計劃
案(an)例分組與討論:高主(zhu)管的一周工作(zuo)日志(zhi)
1. 時間的浪(lang)費
四(si)、工(gong)作分配
1. 何為命令
案(an)例分組(zu)與討論:同事的責備(bei)
2. 工作分配(pei)三要素
五(wu)、命令的下達方式
案(an)例分享:工作中常犯的錯
1. 命(ming)令下(xia)達(da)的(de)類型
六、現(xian)狀共(gong)有與(yu)自我命令(ling)
1. 理想的命令方式
2. 現(xian)狀共有與(yu)自(zi)我命(ming)令
第(di)三講:控制和協(xie)調
一、控制
1. 何為(wei)控制?
案例分享2則
二、控制的方法與運用
1. 控制(zhi)的方法(fa)
2. 報告的運用
三、自(zi)我(wo)控制
案例分(fen)組與討論:辦(ban)公用品的繳(jiao)回
1. 自我控制
四、協調(diao)
1. 協調(diao)的定義
2. 協調的(de)方法(fa)
案例分組與討論:跨部(bu)門(men)間的糾紛案
1)協調(diao)的理想對話方法
五、溝通與整(zheng)合(he)的協調
1. 整合之協調
案(an)例(li)分組與討論(lun):總務科長的煩惱(nao)
第(di)四(si)講:溝通的(de)確立(li)
一、何(he)為溝通(tong)
1. 溝通的確(que)立
2. 商務溝通(tong)的內容
二、如何有(you)效溝通
1. 溝(gou)通的手段(duan)與方法
2. 電子郵件信(xin)箱的(de)有(you)效使用
3. 現(xian)狀共有的(de)溝通
三、會議型溝通(tong)
1. 會議的(de)形(xing)態(tai)與分類
案例分享:會議主導者(zhe)檢(jian)查表(biao)
2. 會議(yi)進行的四個階段
3. 會議反(fan)省與評估表
4. 會(hui)議主(zhu)導者的應對法
第五講:尊重人性的四項(xiang)原(yuan)則
一、何謂組(zu)織
1. 組織運作的原(yuan)則
2. 組織的型態及其特質(zhi)
3. 動(dong)態式組織與問題點
二(er)、命令系統的統一(yi)與(yu)控制幅度
案例分(fen)析(xi)與(yu)討論:對計劃部張(zhang)主管的指示
案例分析與(yu)討論:勞務(wu)科(ke)的現狀(zhuang)
三、如何有效授權
1. 職(zhi)務認知的(de)整合(he)
1)職務認知整合圖(tu)的(de)詮釋
2. 如(ru)何有(you)效(xiao)授權
案例分(fen)組(zu)與討(tao)論:洪經理的不滿
1)三等價原則(ze)
2)從失敗(bai)與成(cheng)功獲得的回饋
3)組織(zhi)運作的四項原則
第六講:領導力
一、領(ling)導(dao)力(li)與(yu)領(ling)導(dao)者(zhe)
1. 良好管理的(de)實現靠的(de)是(shi)什么?
2. 何為領導力
3. 權威與領(ling)導
二、領(ling)導力的形態
測試:領導力的16項檢(jian)查表
1. 領導力的四種類型(xing)
2. 如(ru)何在不(bu)同的組(zu)織形態(tai)中有側重點地發揮領(ling)導力?
三、良好管理(li)的實現
1. 組織(zhi)活性化與領導(dao)力
1)部(bu)屬(shu)/團隊的(de)成熟度與領(ling)導者(zhe)的(de)對應
2)部門中(zhong)出現“拉幫結派”的(de)小團(tuan)體(ti)如何應對?
2. 良(liang)好管理的實踐
1)如何有效展開良好的(de)管(guan)理?
案例分組與討(tao)論:草(cao)坪的經營背后蘊含的管理之道
3. 領導力提升計劃(hua)
中高層管理者技能培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/44009.html
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