課程描述INTRODUCTION
《員工心態激勵培訓》
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
《員工(gong)心態激(ji)勵培訓》
課程背景:
西方學者弗蘭西斯說:“你可以買到一個人的時間,你可以雇一個人到固定的工作崗位,你可以買到按時或按日計算的技術操作,但你買不到熱情,你買不到創造性,你買不到全身心的投入,你不得不設法爭取這些。”當一個人得到充分激勵時,會發揮其能力的80%—90%;而一個人在一般狀態下,僅發揮其能力的20%—30%,效果相差3—4倍!可見,激勵是管理過程中不可或缺的環節和活動。有效的激勵可以成為組織發展的動力保證,實現組織的發展目標。
即便我們已經認識到激勵對于一個企業發展的重要性了,但目前多數企業的管理者還或多或少的存在如下困惑和顧慮:
1.為什么員工工作積極性不高,做事十分欠主動,不理解老板的良苦用心?
2.為什么員工素質太差,經常得罪客戶、損失營業額、破壞公司形象?
3.為什么員工跳槽事件不斷,企業反而成了競爭對手的人才輸送基地?
4.為什么員工相互之間推卸責任,協作力太差,團隊執行力嚴重缺失?
5.為什么企業管理者卻成了企業的“保姆”、“拉車夫”?
……
要想有不(bu)一(yi)樣的的結(jie)果,首(shou)先要有不(bu)一(yi)樣的行動!根(gen)據企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)面臨的這種(zhong)現狀,國(guo)內知名心態矯(jiao)正導師,潛能激(ji)勵培訓專家周之堯老師特地(di)研制了《企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員工(gong)心態激(ji)勵》這門課程。該(gai)課程將(jiang)重(zhong)新點燃員工(gong)的生命激(ji)情和工(gong)作(zuo)動力,幫(bang)助(zhu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)打造(zao)一(yi)支高度(du)忠誠、*負責、決不(bu)找借口(kou)的優(you)秀員工(gong)團隊!從而讓企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的員工(gong)團隊從普通到(dao)優(you)秀,從優(you)秀到(dao)卓(zhuo)越(yue)!
培訓收益:
1.重新點燃員工的生命激情和工作動力;
2.幫助企業打造一支高度忠誠,*負責,絕不找借口的優秀員工團隊;
3.幫助企業打造一支從普通到優秀,從優秀到卓越的員工團隊;
4.幫助(zhu)員(yuan)工樹立積極向上(shang)的工作態度,鼓勵員(yuan)工全心(xin)投(tou)入工作,為(wei)自己打工;
課程對象:
企業管理者,企業一線員工
培訓形式:
激情授課+情境體驗+案例分享+互動游戲+課后作業
培訓時間:
1-2天(6-12小時),具體培訓時間(jian)可根據(ju)企(qi)業需求進行定制化(hua)調(diao)整
課程大綱:
第一模塊:認識“激勵”
1.什么是激勵?激勵的作用有哪些?
2.視頻學習:布洛克和教練的故事
3.激勵的原則
(1).目標結合原則
(2).物質激勵和精神激勵相結合的原則
(3).引導性原則
(4).合理性原則
(5).明確性原則
(6).時效性原則
(7).正激勵與負激勵相結合的原則
(8).按需激勵的原則
4.激勵的管理誤區
(1).激勵=獎金+晉升
(2).激勵=說說好話+拍拍肩膀
(3).激勵=無條件滿足員工的要求
5.激勵的經典理論和技術:馬斯洛的需求層次論
6.案例分析與(yu)討論(lun):新晉銷售經理(li)為何辭職?
第二模塊:學習創新
1.我們今天面對的是一個怎樣的時代?--21世紀三大時代特征
2.21世紀:“只有不斷學習與創新,才能更好的發展”!不改變就會被淘汰!
3.分組討論:“學習,改變,創新”的重要性!
4.做一個三專的員工:專業的態度,專業的技巧,專業知識!
5.所有的(de)問題,歸根結底只有一個問題:學習不夠
第三模塊:積極心態
1.什么是積極心態?積極心態的力量?
2.分組討論:積極心態與消極心態對工作的影響?
1.職場做不好的原因:“消極負面的想法太多”
4.清除心中“雜草”,重新種植“莊稼”
5.“轉變對事情的定義“,永遠看到事物好的一面。
6.職場成功的(de)(de)秘訣:選擇積極的(de)(de)“環境”,與積極的(de)(de)人在一起。
第四模塊:老板心態
1.你在為誰而工作?不同的定位,不同的人生!
2.案例分析:老板心態與打工心態的不同行為表現
3.普通員工致命的心態:“自輕自賤,不思進取短期行為,打工心態!”
4.給現代員工的忠告:站在老板的角度想問題,你的人生立即開始扭轉!
5.職業和事業的區別
(1).為別人做全力應赴,為自已做全力以赴
(2).為別人做轉移問題,為自已做解決問題
6.遠離打工心態,做自已人力資本的主人
(1).打工心態四大表現及十大罪狀
(2).老油條員工的八大典型表現
(3).主人翁心態的四主人生
(4).現場測試:主人翁心(xin)態(tai)與(yu)打(da)工(gong)心(xin)態(tai)自檢表
第五模塊:承擔責任
1.互動游戲:工作就意味著責任!責任的意義和重要性!
2.沒有做不好的工作,只有不負責任的人(老木匠蓋房子)
3.測試題:“你是一個勇于承擔責任的人嗎?”
4.案例分析:責任的體現——忠誠!誰是與公司共命運的人?
5.案(an)例分(fen)析:“按才受托”的故事
第六模塊:敬業付出
1.職場成功的秘訣:樂業敬業付出堅持
2.只有熱愛,才能做好!真正的熱愛:尋找薪水之外的東西!
3.案例分析:“從廁所工作到總經理”(把工作當事業)
4.活在當下,享受工作的過程
5.熱愛工作要做到“四不”
6.“正方形圖形”的(de)含義--堅持到底的(de)付出
第七模塊:團隊合作
1.為什么要注重團隊合作?團隊合作的意義在哪里?
2.未來個人和企業致勝的關鍵:“依靠團隊的力量作戰”
3.修煉自己團隊合作的心態
(1).端正態度,樹立大局意識
(2).寬容理解,團結互助,善于幫助他人
(3).與企業合作,做一個忠誠的貢獻者
(4).與領導合作,做一個可靠的輔佐者
(5).與同事合作,做一個積極的協作者
4.分組討論:海豚的團隊協作給了我們哪些啟示!
5.視頻學習:狼的智慧(小成功靠自己,大成功靠團隊)
6.團隊合作五大基石
7.團隊合(he)作(zuo)注意(yi)事(shi)項
第八模塊:*執行
1.再好的策略計劃,沒有執行,就沒有一切!
2.服從是執行的第一要素。沒有服從就沒有執行
3.一個不懂得服從的員工是一個沒有前途的員工。
4.執行的四要素:*服從不找借口主動迅速拿到成果
5.借口是成功的天敵!找借口實際上就是推脫責任的表現!
6.工作注(zhu)重拿到成果!沒(mei)有成果的執行沒(mei)有意(yi)義!
第九模塊:凡事感恩
1.為什么要感恩?感恩的偉大力量是什么?
2.所有消極負面心態的根源:不懂得感恩!
3.感恩,就是感恩一切,凡事感恩(軟件程序員的故事)
4.沒有任何事情是“理所當然”的,凡事都要感恩。如何感恩公司?
5.向上感恩,感恩誰,誰將成就你;感恩的越多,得到的越多。
6.養成感(gan)恩(en)的(de)(de)習慣(guan):常懷感(gan)恩(en)的(de)(de)心多講感(gan)恩(en)的(de)(de)話多做感(gan)恩(en)的(de)(de)事
《員工心態(tai)激勵培訓》
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