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《優秀員工的職業化心態塑造》

課程背景：
我們在大量的培訓調查中發現，現在很多職場員工聰明伶俐，腦子靈活，對事物的接受能力，反應能力都很快，但往往缺乏的是對工作的敬業精神，具體概括起來，大部分員工都普遍存在以下現象：
1.員工工作狀態散漫，積極性不高，做事消極抱怨，工作積極性不高。
2.出現問題不是反思自己，總是抱怨別人，相互扯皮，找客觀原因。
3.職業目標不明確，工作缺乏動力，時間長了出現職業倦態感，提不起精神。
4.不思進取，缺乏危機意識，工作守舊，不懂得創新和改變。
5.缺乏工作激情和敬業精神，只滿足于完成任務，不愿多做一點。
6.聽不進他人的批評，批評幾句就鬧情緒，不能吃苦，吃虧，吃氣！
7.缺乏工作責任感和團隊合作精神，自我意識強。
8.團隊凝聚力和執行力欠缺，對公司和領導安排的任務執行不到位!
9.員工流失率大，缺乏團隊凝聚力和歸屬感，溝通協調能力差。
10.沒有把工作當成事業做，只是認為自己是個打工者，遇到困難就逃避。
11.不懂得感恩，認為公司所給予的一切都是理所當然！
殊不(bu)知，這些現象的背(bei)后(hou)其(qi)實是員工(gong)的心態(tai)出(chu)了(le)問題。心態(tai)決(jue)定(ding)(ding)行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)，行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)導致結果，當我們看到結果不(bu)好是因(yin)為(wei)(wei)行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)出(chu)了(le)差(cha)錯，而要改變(bian)員工(gong)的行(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)，必須先從改變(bian)心態(tai)開始！因(yin)為(wei)(wei)“心態(tai)決(jue)定(ding)(ding)一(yi)切(qie)(qie)”。一(yi)切(qie)(qie)皆心所(suo)致，心若改變(bian)，一(yi)切(qie)(qie)都隨之而變(bian)！

課程收益：
1.全面提升員工覺悟、改變員工消極被動的工作態度，培養積極、付出的工作精神。
2.提升員工的忠誠度，樹立敬業，負責任、主人翁的工作態度。
3.提升員工的結果意識、效率意識、質量意識、成本意識、服務意識和團隊合作精神。
4.提升員工的積極、陽光、執著、擔當、感恩心態，提升員工執行能力。
授課方式：
激情授課+情境體驗+案例分享+互動游戲+課后作業
培訓對象：
企業全體員工
培訓時間：
1-2天(tian)（6-12小時），具體培訓時間可(ke)根據企業需求(qiu)進行定制化調整

課程大綱：
第一模塊：職業心態
1.什么事職業心態？
2.職業心態修煉與調整的意義何在
(1).我在哪里——自我定位、樹立正向價值觀
(2).境由心生——我是一切的根源
(3).事半功倍——良好的心態助你激發內在潛能
(4).樂在工作——學會發掘并享受更多的工作樂趣
3.如何修煉與調整職業心態?
(1).經常審視自我，學會自我溝通
(2).轉換思考角度，重新定義問題
(3).使用正面詞語，強化積極暗示
(4).改變提問模式，開發內心潛能
(5).打破思維框框，突破心中設限
(6).調整行為舉止，行動帶動心動
4.六大職(zhi)業心(xin)態：學習的(de)心(xin)、積(ji)極的(de)心(xin)、付(fu)出的(de)心(xin)、敬畏(wei)的(de)心(xin)、共贏的(de)心(xin)、感恩的(de)心(xin)

第二模塊：學習創新
1.我們今天面對的是一個怎樣的時代？--21世紀三大時代特征
2.21世紀：“只有不斷學習與創新，才能更好的發展”！不改變就會被淘汰！
3.分組討論：“學習，改變，創新”的重要性！
4.做一個三專的員工：專業的態度，專業的技巧，專業知識！
5.所有(you)的問(wen)題，歸根結(jie)底只(zhi)有(you)一個問(wen)題：學習不夠

第三模塊：積極心態
1.什么是積極心態？積極心態的力量？
2.分組討論：積極心態與消極心態對工作的影響？
3.職場做不好的原因：“消極負面的想法太多”
4.清除心中“雜草”，重新種植“莊稼”
5.“轉變對事情的定義“，永遠看到事物好的一面。
6.職場成功的(de)秘訣：選擇(ze)積極的(de)“環(huan)境”，與積極的(de)人在一(yi)起(qi)。

第四模塊：老板心態
1.你在為誰而工作？不同的定位，不同的人生！
2.案例分析：老板心態與打工心態的不同行為表現
3.普通員工致命的心態：“自輕自賤，不思進取短期行為，打工心態！”
4.給現代員工的忠告：站在老板的角度想問題，你的人生立即開始扭轉！
5.職業和事業的區別
(1).為別人做全力應赴，為自已做全力以赴
(2).為別人做轉移問題，為自已做解決問題
6.遠離打工心態，做自已人力資本的主人
(1).打工心態四大表現及十大罪狀
(2).老油條員工的八大典型表現
(3).主人翁心態的四主人生
(4).現場測(ce)試：主人翁心(xin)態(tai)與(yu)打工心(xin)態(tai)自檢(jian)表

第五模塊：承擔責任
1.互動游戲：工作就意味著責任！責任的意義和重要性！
2.沒有做不好的工作，只有不負責任的人（老木匠蓋房子）
3.測試題：“你是一個勇于承擔責任的人嗎？”
4.案例分析：責任的體現——忠誠！誰是與公司共命運的人？
5.案例分(fen)析：“按才受托”的(de)故事

第六模塊：敬業付出
1．職場成功的秘訣：樂業敬業付出堅持
2.只有熱愛，才能做好！真正的熱愛：尋找薪水之外的東西！
3．案例分析：“從廁所工作到總經理”（把工作當事業）
4.活在當下，享受工作的過程
5.熱愛工作要做到“四不”
6.“正方形(xing)圖形(xing)”的含義(yi)--堅持到底(di)的付出

第七模塊：團隊合作
1.為什么要注重團隊合作？團隊合作的意義在哪里？
2.未來個人和企業致勝的關鍵:“依靠團隊的力量作戰”
3.修煉自己團隊合作的心態
(1).端正態度，樹立大局意識
(2).寬容理解，團結互助，善于幫助他人
(3).與企業合作，做一個忠誠的貢獻者
(4).與領導合作，做一個可靠的輔佐者
(5).與同事合作，做一個積極的協作者
4.分組討論：海豚的團隊協作給了我們哪些啟示！
5.視頻學習：狼的智慧（小成功靠自己,大成功靠團隊）
6.團隊合作五大基石
7.團隊合作注意事項

第八模塊：*執行
1.再好的策略計劃,沒有執行,就沒有一切!
2.服從是執行的第一要素。沒有服從就沒有執行
3.一個不懂得服從的員工是一個沒有前途的員工。
4.執行的四要素:*服從不找借口主動迅速拿到成果
5.借口是成功的天敵！找借口實際上就是推脫責任的表現！
6.工(gong)作注重(zhong)拿(na)到成果！沒有(you)成果的(de)執行(xing)沒有(you)意義！

第九模塊：凡事感恩
1．為什么要感恩？感恩的偉大力量是什么？
2.所有消極負面心態的根源：不懂得感恩!
3．感恩，就是感恩一切，凡事感恩（軟件程序員的故事）
4.沒有任何事情是“理所當然”的，凡事都要感恩。如何感恩公司？
5.向上感恩，感恩誰，誰將成就你；感恩的越多，得到的越多。
 6.養成感(gan)恩(en)的(de)(de)習慣：常懷感(gan)恩(en)的(de)(de)心多講(jiang)感(gan)恩(en)的(de)(de)話多做感(gan)恩(en)的(de)(de)事

《優秀員工的職業化心態塑造》